Monet käyttäjät valittivat Facebookissa oudosta virheestä, joka sanoo "Käyttäjä poistui alustasta“. Tämä ongelma ilmenee yleensä, kun käynnistät pelin tai yrität jakaa jotain ystäviesi kanssa. Se osoittaa, että nykyiset asetuksesi estävät muita alustoja olemasta vuorovaikutuksessa Facebook-tilisi kanssa. Jos etsit ratkaisua tämän virheen poistamiseen, noudata tässä oppaassa lueteltuja vianetsintävaiheita.
Mitä tehdä, jos Facebook sanoo, että käyttäjä on poistunut alustasta
Anna sovellusten käyttää tiliäsi
- Käynnistä Facebook, napsauta avattavaa valikkoa ja valitse asetukset.
- Siirry sitten kohtaan Sovellukset ja verkkosivustot, ja mene kohtaan Sovellukset, verkkosivustot ja pelit.
- Paina sitten Muokata vaihtoehto ja rasti Ota alusta käyttöön salliaksesi kolmansien osapuolien sovellusten olla vuorovaikutuksessa FB-tilisi kanssa.
- Tallenna asetukset ja tarkista tulokset.
Salli Facebook-evästeet
Varmista, että selaimesi ei estä Facebook-evästeitä. Jos säätit tietosuoja-asetuksesi estää Facebookia seuraamasta verkkotoimintaasi, haluat ehkä tarkistaa asetuksesi.
Tarkemmin sanottuna, jos käytät Chromium-pohjaista selainta, siirry osoitteeseen asetukset ja valitse Yksityisyys ja turvallisuus. Siirry sitten kohtaan Evästeet ja muut sivuston tiedotja varmista, että kolmannen osapuolen evästeet ovat sallittuja.
Vieritä sitten alas kohtaan Sivustot, jotka voivat aina käyttää evästeitä, ja paina Lisätä -painiketta. Lisää Facebook niiden verkkosivustojen luetteloon, jotka saavat käyttää evästeitä.
Tyhjennä välimuisti ja poista laajennukset käytöstä
Jos ongelma jatkuu, tyhjennä selaimen välimuisti ja poista laajennukset käytöstä. Käynnistä selain, napsauta Lisää vaihtoehtoja, mene Historia, ja osui Tyhjennä selaintiedot. Tyhjennä välimuisti viimeisten neljän viikon ajalta.
Napsauta sitten uudelleen Lisää vaihtoehtoja ja mene kohtaan Laajennukset. Kytke kaikki laajennukset pois päältä, käynnistä selain uudelleen ja tarkista tulokset.
Johtopäätös
Jos Facebook sanoo, että käyttäjä poistui alustasta, tämä tarkoittaa, että asetuksesi estävät muita alustoja käyttämästä tiliäsi. Ratkaise ongelma siirtymällä kohtaan "Asetukset", valitsemalla "Sovellukset, verkkosivustot ja pelit" ja antamalla kolmannen osapuolen sovellusten olla vuorovaikutuksessa tilisi kanssa. Varmista lisäksi, että selaimesi sallii kolmannen osapuolen evästeet. Napsauta alla olevia kommentteja ja kerro meille, auttoiko tämä opas sinua korjaamaan ongelman.