Monet Chromebook-käyttäjät valittivat, että Youtube ei toimi heidän laitteissaan. Sovellus juuttuu usein valkoiselle näytölle, jossa on pyörivä ympyrä, käyttäjät eivät voi kirjautua sisään ja sovelluspainikkeet eivät reagoi. Jos sinulla on samanlaisia ongelmia, noudata alla olevia vianetsintävaiheita.
Korjaa YouTube-sovellus, joka ei toimi Chromebookissa
⇒ Tärkeä huomautus: Jos Chromebookiasi hallinnoi organisaatio, IT-järjestelmänvalvojasi on saattanut estää YouTuben käytön. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi saadaksesi lisätietoja.
Jos työpöytäsovellus ei toimi, käytä verkkosovellusta
Tarkista, toimiiko YouTube-verkkosovellus oikein. Käynnistä Chrome, siirry osoitteeseen YouTube.com, kirjaudu sisään ja tarkista, jatkuuko ongelma. Verkkosovellukseen eivät saisi vaikuttaa samat häiriöt, jotka vaivaavat työpöytäsovellusta.
Jos sinulla on YouTube Premium, et valitettavasti voi ladata videoita offline-käyttöä varten suoraan selaimestasi.
Käynnistä reititin ja kannettava tietokone uudelleen
Varmista, että Internet-yhteytesi toimii oikein. Irrota reititin pistorasiasta ja jätä laite irti minuutiksi. Käynnistä sillä välin Chromebook uudelleen. Käynnistä reititin, odota, kunnes kannettava tietokone palaa verkkoon, ja käynnistä YouTube.
Muista myös päivittää Chromebookisi uusimpaan ChromeOS-versioon.
Lisää kaikki sovelluksen käyttöoikeudet
Varmista, että lisäät kaikki tarvittavat sovellusoikeudet YouTubelle, mukaan lukien tallennustilan käyttöoikeudet. Mene Lupa (hallinnoi sovellusta)ja lisää sitten kaikki käyttöoikeudet. Odota 30 sekuntia, käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista tulokset.
Vaihtoehtoisesti, jos olet jo lisännyt kaikki käyttöoikeudet, yritä poistaa ne muutamaksi minuutiksi. Ota sitten käyttöoikeudet uudelleen käyttöön ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Salli JavaScript
Nopea muistutus: YouTube-videot eivät toimi ilman JavaScriptiä. Muista siis ottaa JavaScript käyttöön selaimesi asetuksista.
- Käynnistä Chrome, napsauta Lisää vaihtoehtoja ja mene kohtaan asetukset.
- Siirry sitten kohtaan Yksityisyys ja turvallisuus, valitse Sivuston asetuksetja napsauta JavaScript.
- Kytke sitten päälle Sallittu (suositus) vaihtoehto.
- Palaa YouTubeen ja paina Lataa uudelleen -painiketta.
Käytä incognito-tilaa
Chrome-laajennuksesi, laajennuksesi, välimuistisi tai selaimen asetuksesi voivat joskus estää YouTube-videoita. Avaa uusi incognito-ikkuna, siirry YouTubeen ja yritä ladata video.
Poista kaikki laajennuksesi käytöstä, tyhjennä välimuistija päivitä Chrome uusimpaan versioon, jos ongelma on poistunut. Tee kaikki tämä ja käynnistä selain uudelleen.
Liity vakaaseen kanavaan ja asenna YouTube uudelleen
Jos olet beta- tai kehityskanavalla, palaa vakaalle kanavalle. Vaihtaminen takaisin vakaalle kanavalle voi korjata YouTube-ongelmasi välittömästi.
Lisäksi poista YouTube-työpöytäsovellus ja käynnistä kannettava tietokone uudelleen. Asenna sitten YouTube uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Johtopäätös
Jos YouTube-työpöytäsovellus ei toimi Chromebookillasi, vaihda verkkosovellukseen. Käynnistä sitten reititin ja kannettava tietokone uudelleen. Varmista lisäksi, että lisäät kaikki tarvittavat sovellusoikeudet YouTubeen. Jos ongelma jatkuu, asenna sovellus uudelleen. Jos käytät YouTubea Chromessa, ota JavaScript käyttöön ja käytä incognito-tilaa.
Mikä näistä ratkaisuista toimi sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.