Aiemman Truecaller-version virhe päätyi siihen, että käyttäjät rekisteröitiin Truecaller Payhin ilman heidän suostumustaan. Tämä on nyt korjattu. Lue lisää saadaksesi lisätietoja!
Jos asut Intian kaupunkialueella, on erittäin hyvä mahdollisuus, että olet jo kuullut Truecallerista. Truecaller markkinoi itseään sovelluspalveluna, joka tarjoaa soittajan tunnistamisen ja antaa käyttäjille mahdollisuuden estää roskapostipuhelut ja suodattaa roskapostiviestit. Truecallerin alkuperäisen työtavoitteen oletetaan olevan puheluiden seulonta, mutta sovellus on kehittynyt kimeeraksi, joka tarjoaa monipuolisia palveluita, kuten "älyviestit", älykäs soittaja (tunnista tuntemattomien numeroiden nimet soittaessasi), äänisoitto, puhelun tallennin... ja jostain syystä maksupankki. Yksi Truecallerin uusimmista päivityksistä sisälsi virheen, joka rekisteröi käyttäjät Truecaller Pay -maksupalveluun ilman heidän suostumustaan.
Truecaller Pay on Truecaller's UPI-powered alusta, joka kilpailee kaltaisia vastaan
Tämä aiheutti paniikkia käyttäjissä, kun UPI-pohjaiset alustat linkittyvät suoraan pankkitileihin tehdäkseen pankkien väliset siirrot helposti mahdollisiksi. Koska tiedonkulku ei ollut alkuvaiheessa kovin selkeä, ja sovellus oli käynnistänyt rekisteröitymistoimenpiteen ilman käyttäjän väliintuloa huolestuneet käyttäjät syyttivät palvelua UPI-alustan väärinkäytöstä petostarkoituksessa käyttäjiä. Intian nykyisten lakien mukaan käyttäjän rekisteröiminen UPI-alustalle ilman hänen suostumustaan on laitonta.
Truecaller myönsi myöhemmin virheen ja antoi lausunnon tästä vakavasta "virheestä":
Olemme havainneet viimeisimmässä Truecaller-päivityksessä virheen, joka vaikutti maksuominaisuuteen (vain Intia), joka laukaisi automaattisesti rekisteröintiviestin, joka päivitti versioon. Tämä oli virhe, ja lopetimme nopeasti tämän sovelluksen version, jotta se ei vaikuta muihin käyttäjiin. Pahoittelemme, että tämä versio ei täytä laatustandardejamme.
Olemme ryhtyneet nopeisiin toimenpiteisiin ongelman korjaamiseksi julkaisemalla korjauksen uusimmassa versiossa 10.41.7 ja poistamalla rekisteröidyt käyttäjät, joita ongelma koskee aiemmin.
Kesäkuusta 2019 lähtien Truecaller ylpeilee 140 miljoonaa päivittäistä käyttäjää, joista runsaat 100 miljoonaa on Intiasta. Ei tiedetä, kuinka monta käyttäjää tämä virhe vaikutti, mutta yritys väittää poistaneensa kaikki ongelmat.
Truecaller palveluna on ollut aina niin kiistanalainen. Sovelluksen varhaiset toimivat mallit luotti käyttäjien yhteystietojen lataamiseen yritetään luoda joukkolähdepuhelinluettelo. Palvelu väittää kiivaasti, että näin ei enää ole, ja tiedot ovat nyt koottu kautta "kumppanuuksia eri puhelinluettelon tarjoajien kanssa maailmanlaajuisesti, sosiaaliset verkostot sekä kun Truecaller-yhteisö ehdottaa nimiä verkkosivustojemme ja sovelluksiemme kautta", ja tuo "Truecaller ei lataa puhelinkirjoja tehdäkseen niistä haettavia tai julkisia Google Playn tai Apple App Storen latauksista".
Jos olet eri mieltä Truecallerin työfilosofiasta, voit poista numerosi palvelusta.