WhatsApp alkaa pian näyttää sovelluksessa banneria, joka antaa käyttäjille lisätietoja sen tulevista käytäntömuutoksista.
WhatsApp ilmoitti päivittävänsä tietosuojakäytäntönsä velvoittaa tietojen jakamisen Facebookin kanssa aikaisemmin tänä vuonna. Mutta päivitetty tietosuojakäytäntö kohtasi ankaran vastareaktion käyttäjiltä ympäri maailmaa. Tämän lisäksi monet kritisoivat tapaa, jolla WhatsApp päätti määrätä käytännöt käyttäjäkuntaansa. Asiat menivät pisteeseen, jossa jopa Intian hallitus lähetti virallisen ilmoituksen yhtiö peruuttaa muutokset vetoamalla "vakavaan huoleen" vaikutuksista Intian kansalaisten valintaan ja autonomiaan (LOL). Vaikka WhatsApp yritti selventää muutoksia ja vakuuttaa käyttäjille, että heidän yksityiset tietonsa eivät olleet vaarassa, yrityksen oli pakko lykätä uutta käytäntöä muutamalla kuukaudella. Nyt kun päivämäärä lähenee, se tutkii muita tapoja tiedottaa käyttäjille muutoksista ja hälventää kaikki epäilykset.
Tuoreessa blogipostaus, WhatsApp on paljastanut, että se näyttää pian sovelluksessa bannerin, joka antaa lisätietoja käytäntöjen muutoksista. Tällä yhtiö pyrkii ratkaisemaan kaikki huolenaiheet, joita se on kohdannut viime viikkojen aikana. WhatsApp aikoo näyttää uuden bannerin huomattavan pitkän ajan, jolloin käyttäjät voivat käydä muutokset läpi omaan tahtiinsa. On syytä huomata, että yritys käyttää jo WhatsAppin Status-ominaisuutta
"jakaa arvomme ja päivityksemme" käyttäjien kanssa.Blogiviestissä puhutaan myös WhatsAppin liiketoimintamallista, oletettavasti yrityksenä vakuuttaa käyttäjille, että he eivät ole tuote. Yhtiö ilmoittaa: "Mielestämme on myös tärkeää, että ihmiset tietävät, kuinka voimme tarjota WhatsAppia ilmaiseksi. Joka päivä miljoonat ihmiset aloittavat WhatsApp-chatin yrityksen kanssa, koska se on helpompaa kuin puhelun soittaminen tai sähköpostin vaihtaminen. Veloitamme yrityksiä asiakaspalvelun tarjoamisesta WhatsAppissa – emme ihmisiä. Jotkut ostosominaisuudet sisältävät Facebookin, jotta yritykset voivat hallita varastoaan sovellusten välillä. Näytämme lisää tietoa suoraan WhatsAppissa, jotta ihmiset voivat valita, haluavatko he olla tekemisissä yritysten kanssa vai eivät."
Lopuksi WhatsApp pitää blogiviestiä mahdollisuutena moittia kilpailijoita, jotka ovat hyötyneet suuresti viimeaikaisista tapahtumista. Yhtiö huomauttaa, että jotkut sen kilpailijat ovat yrittäneet "päästä eroon väittämästä, että he eivät näe ihmisten viestejä" vaikka ne eivät tarjoa päästä päähän -salausta oletuksena. Se lisää, että jos sovellus ei tarjoa päästä päähän -salausta oletuksena, "se tarkoittaa, että he voivat lukea viestisi." Tämä näyttää olevan suora isku Telegramille, joka tarjoaa vain päästä päähän -salauksen Secret Chats -ominaisuudessaan.
Puhuessaan muista sovelluksista, jotka tarjoavat oletuksena päästä päähän -salausta, yhtiö totesi, "Muut sovellukset sanovat olevansa parempia, koska he tietävät vielä vähemmän tietoa kuin WhatsApp. Uskomme, että ihmiset etsivät sovelluksia ollakseen sekä luotettavia että turvallisia, vaikka se edellyttäisikin WhatsAppilla rajoitettua dataa. Pyrimme harkitsemaan tekemiämme päätöksiä ja jatkamme uusien tapojen kehittämistä näiden vastuiden hoitamiseksi vähemmällä tiedolla, emme enemmän." En tarkalleen ymmärrä, kuinka vähemmän käyttäjätietojen kerääminen on huono asia, minkä vuoksi tämä kohta kuulostaa hieman naurettavalta. Tietysti jotkin sovellukset eivät välttämättä tarjoa yhtä paljon ominaisuuksia kuin WhatsApp, koska ne keräävät vähemmän käyttäjätietoja, mutta tarvitsetko todella kaikkia näitä ominaisuuksia viestisovelluksessa? Jos vastauksesi on kyllä, sinun pitäisi luultavasti hyväksyä WhatsAppin uudet käytäntömuutokset ja pysyä sovelluksessa. Jos ei, niin sitten tässä pari vaihtoehtoa joita voit harkita.