Apple Watch, Applen uusin tuote, on ollut myynnissä nyt yli vuoden. Tuote on toiminut melko hyvin, ei hämmästyttävän, mutta hyvin kuitenkin. Huolimatta hyvin myynnin kannalta tuotteelle on tehty keskimääräisiä arvosteluja koko sen elinkaaren ajan. Apple on rikkonut nyt normaalin vuosittaisen tuotepäivitysaikataulunsa työskennellessään toisen sukupolven Apple Watchin parissa.
Mielestäni on useita syitä, miksi alkuperäinen Apple Watch ei toiminut niin hyvin kuin monet olivat toivoneet. Ensinnäkin mielestäni se julkaistiin liian aikaisin. watchOS 3 on fantastinen ja tuo kellon ohjelmiston kannalta siihen tilaan, jossa sen olisi pitänyt olla alussa. watchOS 1 ja 2 olivat jossain määrin sotkua ja olivat epätavallisen hämmentäviä Applen tuotteelle.
Uskon myös, että Apple teki virheen Apple Watchin sivupainikkeen ja Digital Crownin kanssa. Vaikka sivupainike on löytänyt uutta käyttöä watchOS 3:ssa, kruunu ei ole koskaan parempi vaihtoehto kuin pelkkä sormen käyttö. Kotoisin yrityksestä, joka pitää laitteissa mahdollisimman vähän portteja ja painikkeita, tämä on epätyypillistä.
Huomattavin ja mielestäni mielenkiintoisin virhe Apple Watchin ensimmäiselle kierrokselle oli kuitenkin yrityksen brändäys ja viestit.
Kun Apple työskenteli iPadin parissa, yritystä pommitettiin kritiikillä, että se oli vain jättimäinen iPhone. Kun yritys vihdoin paljasti laitteen eräässä tilaisuudessa tammikuussa 2010, Steve Jobs esitti iPadin takana olevat perustelut ja viestit hyvin. selvä – Tämä on laite, joka on joissakin asioissa parempi kuin sekä iPhone että Mac – ja sitten istuin sohvalla ja nautin iPad.
Apple Watch -tapahtuma puolestaan oli sekalaisen viestinnän ja suunnan ja perustelujen puutteen sotkun. Kysymykseen "Miksi minun pitäisi ostaa Apple Watch" ei koskaan vastattu selkeästi, ja meille kerrottiin sen sijaan, että tämä on todella tarkka kello, joka voi tehdä monia asioita, kun se on yhdistetty puhelimeesi.
Tämä viestin puute johti välinpitämättömyyteen kelloa kohtaan. Minulta kysyttiin säännöllisesti, pitäisikö heidän ostaa sellainen, ja miksi heidän pitäisi ostaa sellainen, kun aloin käyttää sitä, ja sanoin usein, että heidän ei ehkä pitäisi. Alkuperäinen Apple Watch oli ideoiden ja strategioiden sotku, mikä kaikki osoitti, että ehkä Apple ei ollut valmis, kun he julkaisivat laitteen vuonna 2014.
Apple Watch 2:n tulevan julkaisun myötä Apple keskittyy uuteen, selkeään viestiin kuluttajille: Apple Watch on sinusta. Toisin kuin muut laitteet, joiden tarkoituksena on tavoittaa muita ja luoda asioita maailmalle, Apple Watch auttaa sinua hallitsemaan sinua. Sen kellotaulu on täysin ainutlaatuinen sinulle, se seuraa ilmoituksiasi, harjoitteluasi ja aktiivisuuttasi sekä seuraa terveyttäsi.
Siirtämällä Apple Watchin viestin terveyteen ja parantamalla itseäsi, Apple ei vain tee sitä houkutella lisää käyttäjiä Apple Watchiin, mutta voi myös ottaa suuren askeleen terveyteen kokonainen.
Mitä mieltä sinä olet?
Binyamin on kirjoittanut Applesta ja koko teknologia-alasta yli viiden vuoden ajan.
Hänen töitään on esitelty Forbes, MacWorld, Giga, MacLife, ja enemmän.
Lisäksi Goldman on Applen laitteisiin keskittyvän ohjelmistokehitysyrityksen BZG: n perustaja.