Vaikka jotkut ihmiset rakastavat Apple AirPods Prota, jossa on melunvaimennus ja muita herkkuja, Applen toisille kuulokkeille, joissa on samankaltaiset ominaisuudet – Powerbeats Prolle, on omistettu seuraaja. Valitettavasti monet lukijamme kohtaavat satunnaisia yhteys- ja latausongelmia. Mutta meillä on muutamia vinkkejä Powerbeats Pron saamiseen toimimaan!
Sisällys
- Aiheeseen liittyvää lukemista
- Powerbeats Pro -yhteysongelmat
-
Ääni vain toisesta korvasta?
- Tarkista ja puhdista Powerbeats Pro -nappikuulokkeet ja niiden latausliitännät
-
Laita Powerbeats Pro "pariliitostilaan"
- Voit tehdä sen Mac- tai Android-laitteellasi seuraavasti:
- Näin voit yhdistää Powerbeats Pron iPhoneen tai iPadiin:
-
Nollaa Powerbeats Pro
- Päivitä laiteohjelmisto
- Käytä Beats Updateria
- Vain Macit: nollaa Bluetooth-moduuli
-
Powerbeats Pro LED-merkkivalo vilkkuu punaisena vai valkoisena?
- Vilkkuu valkoisena?
- Vilkkuuko powerbeats punaisena?
- Vilkkuuko sekä punaisena että valkoisena?
- Ota yhteyttä Appleen
- Johtopäätös
-
Lukijavinkkejä
- Aiheeseen liittyvät julkaisut:
Aiheeseen liittyvää lukemista
- Siri ei ilmoita viesteistäsi AirPodsissa tai Beatsissa? Kuinka korjata
- Jaettu kuuntelu ei toimi AirPods- tai Beats-laitteillasi? Näin voit korjata sen
- Jaa ääni- ja ilmoita viestisi AirPod- ja iOS 13:n avulla
- AirPods ei toimi? Tee ongelmien vianetsintä
Tänään tarkastelemme, mitä sinun on tehtävä, kun kohtaat Powerbeats Pro -yhteysongelmia.
Powerbeats Pro -yhteysongelmat
Redditissä, Applen tukifoorumeilla ja muissa paikoissa on käyttäjiä, joilla on yhteysongelmia Powerbeats Pron kanssa.
Tämä on erittäin turhauttavaa kahdesta syystä; ensimmäinen on, että suhteellisen uutena tuotteena Applen olisi pitänyt purkaa nämä virheet ennen julkaisua.
Toinen syy johtuu hintalapusta, sillä Powerbeats Pro on korkeampi hinta kuin suosittu AirPods 2 langattomalla latauskotelolla (249 dollaria vs. 199 dollaria).
Onneksi, koska muut käyttäjät ovat kokeneet samanlaisia ongelmia, tämä tarkoittaa, että on löydetty korjauksia tai kiertotapoja näiden ongelmien ratkaisemiseksi.
Olemme täällä erittelemässä niitä, jotta sinun ei tarvitse tehdä toista matkaa Apple Storeen tai jälleenmyyjään, jolta ostit ne.
Ääni vain toisesta korvasta?
Tarkista, että molemmat puolet latautuvat. Tämä ongelma ilmenee usein, koska koskettimet eivät ole kunnolla paikallaan kotelon sisällä.
On myös hyvä idea puhdistaa latausalue sekä korvatyynyistä että kotelon sisältä siltä varalta, että lika tai roskat eivät pääse kosketuksiin kunnolla.
Tarkista ja puhdista Powerbeats Pro -nappikuulokkeet ja niiden latausliitännät
- Ota mikrokuituliina ja puhdista sekä kuulokkeet että kotelo. Kuivaa ne kokonaan ennen kuin asetat ne takaisin koteloon
- Varmista, että asetat kuulokkeet kunnolla koteloon niin, että ne koskettavat latausliitäntää
- Jos tämä ei auta, pidä nollauspainiketta painettuna, kun kuulokkeet ovat kotelossa
Jos ongelmat jatkuvat ja toistuvat, ota yhteyttä Apple-tukeen tarkastusta ja mahdollista vaihtoa varten
Laita Powerbeats Pro "pariliitostilaan"
Ensimmäinen temppu, jota haluat kokeilla, on laittaa Powerbeats Pro "pariliitostilaan". Tämä pakottaa kuulokkeet unohtamaan aiemmat laitteet ja käytännössä "aloittaa tyhjästä".
- Varmista, että Bluetooth on päällä laitteessa, jonka kanssa haluat muodostaa pariliitoksen
- Aseta Powerbeats Pro -nappikuulokkeet kotelon sisään, mutta jätä kotelon kansi auki
- Paina ja pidä System-painiketta painettuna, kunnes edessä oleva LED-valo vilkkuu
Tämä asettaa Powerbeats Pron pariliitostilaan, jolloin voit yrittää muodostaa pariliitoksen uudelleen kuulokkeiden kanssa.
Voit tehdä sen Mac- tai Android-laitteellasi seuraavasti:
- Avaa asetukset sovellus
- Napauta Bluetooth
- Etsi Powerbeats Pro ja napauta niitä
Mitä tulee iPhoneen, nautit H1-sirusta, joka tarjoaa paljon paremman pariliitosprosessin.
Näin voit yhdistää Powerbeats Pron iPhoneen tai iPadiin:
- Varmista, että Bluetooth on päällä laitteessa, jonka kanssa haluat muodostaa pariliitoksen
- Aseta Powerbeats Pro -nappikuulokkeet kotelon sisään, mutta jätä kotelon kansi auki
- Kun kansi on auki, pidä Powerbeats Pro -kuorta 2 tuuman etäisyydellä lukitsemattomasta iPhonesta
- Seuraa näytön ohjeita
Kun olet noudattanut kehotteita, Powerbeats yhdistetään jälleen iPhoneen tai iPadiin. Tämä on vain yksi tapa saada virheet selviämään itsestään.
Nollaa Powerbeats Pro
Seuraava askel, jonka haluat tehdä, on nollata Powerbeats Pro kaikki yhdessä, jos ongelmat jatkuvat. Kuten monissa muissakin laitteissa, prosessi on melko yksinkertainen, jotta voit yrittää saada kuulokkeet toimimaan uudelleen.
- Pura PowerBeats Pron nykyinen laitepari:
- Mene asetukset > Bluetooth.
- Napauta ‘i-painiketta PowerBeats Pron vieressä.
- Valitse ‘Unohda tämä laite' napauta sitten Vahvistaa.
- Palauta PowerBeats Pro koteloon ja jätä kansi auki.
- Paina ja pidä painettuna kotelossa olevaa System-painiketta.
- Vapauta painike 15 sekunnin kuluttua tai kun valo vilkkuu punaisena ja valkoisena.
- Muodosta nyt pariliitos PowerBeats Pro laitteesi kanssa uudelleen.
Kun Powerbeats Pro on nollattu, sinun on suoritettava pariliitosprosessi uudelleen. Nämä vaiheet löytyvät yllä Android-, Mac- tai iOS-laitteista, ja ne ovat myös melko suoraviivaisia.
Päivitä laiteohjelmisto
Jos olet jo yrittänyt muodostaa pariliitoksen uudelleen ja nollata Powerbeats Pron, seuraava vaihe on tarkistaa niiden käytössä oleva laiteohjelmisto. On kaksi tapaa tehdä tämä, joista toinen vaatii tietokoneen ja toinen vain puhelimen.
Saat helpomman pois tieltä ensin tarkistamalla Powerbeats Pron laiteohjelmistoversion Asetukset-sovelluksesta. Näin teet sen:
- Varmista, että Powerbeats Pro on yhdistetty iPhoneen
- Avaa asetukset sovellus
- Napauta Kenraali
- Valitse Noin
- Vieritä alas ja napauta [Nimesi] Powerbeats Pro
Täältä voit tarkastella seuraavia bittejä:
- Valmistaja: Apple
- Mallinumero
- Sarjanumero
- Laiteversio
- Laitteistoversio
Kun käytät iPhonea, et voi manuaalisesti pakottaa päivitystä saapumaan ja lataamaan. Sen sijaan nämä päivitykset tapahtuvat ensisijaisesti, kun iOS-päivitykset saapuvat, ja kun seuraavan kerran yhdistät Powerbeatsin iPhoneen, uusin laiteohjelmistopäivitys asennetaan automaattisesti.
Käytä Beats Updateria
Onneksi Apple tarjoaa toisen työkalun Powerbeats Pron omistajille, kunhan sinulla on käytössäsi Mac- tai Windows-tietokone. Syynä tähän on se, että sinun on ladattava Beats Updater sovellus.
- Siirry tietokoneeltasi kohtaan Beats Updater Nettisivu
- Sinua pyydetään lataamaan ja asentamaan paketti
- Kun olet ladannut, avaa Beats Updater
- Liitä Powerbeats Pro -latauskotelo Lightning-kaapelilla
Kummallista kyllä, Beats Updater toimii oletusselaimesi kautta, joten sinut tervehditään uudella sivulla. Tältä sivulta voit tehdä seuraavaa:
- Muuta Powerbeats Pron nimi
- Tarkista akun varaustaso
- Rekisteröi kuulokkeet
- Katso uusin ohjelmistoversio
Jos ohjelmisto- tai laiteohjelmistoversio on saatavilla, voit ladata ja päivittää täältä. Tämä on hyödyllisempää Android- tai tietokoneen käyttäjille, koska laiteohjelmiston automaattista päivittämistä varten ei ole iOS-laitetta.
Vain Macit: nollaa Bluetooth-moduuli
- Avata Järjestelmäasetukset > Bluetooth ja rastita ruutuun Näytä Bluetooth valikkopalkissa
- Paina molempia Vaihto- ja Optionäppäimet ja napsauta Bluetooth-symboli Macin ylävalikkopalkissa
- Vieritä alas kohtaan Debug alivalikko
- Klikkaus Nollaa Bluetooth-moduuli
- Käynnistä Mac uudelleen
- Testaa PowerBeats Prota
Powerbeats Pro LED-merkkivalo vilkkuu punaisena vai valkoisena?
Vilkkuu valkoisena?
Jos Powerbeats Pron LED-merkkivalo vilkkuu valkoisena, ne ovat pariliitostilassa. Yritä muodostaa pariliitos Powerbeats Pro iPhonen, Macin, Android-laitteen tai muun laitteen kanssa uudelleen.
Vilkkuuko powerbeats punaisena?
Kun Powerbeats-kotelon akun varaus on alle 40 %, LED muuttuu punaiseksi. Lataa kotelo ja LED-valon pitäisi lakata vilkkumasta. Liitä kotelosi Lightning-kaapelilla – voit myös ladata kotelon sisällä olevilla kuulokkeilla tai ilman niitä.
Jos LED-valo vilkkuu jatkuvasti punaisena, sinun on ehkä nollattava kuulokkeet.
Vilkkuuko sekä punaisena että valkoisena?
Jos Powerbeats Pron LED-merkkivalo vilkkuu jatkuvasti punaisena JA valkoisena, se ei lataudu. Kokeile puhdistaa latausalueet sekä kotelosta että koteloista ja katso, onko sillä eroa.
- Varmista, että Powerbeats-kuulokkeet ja niiden kotelo ovat täysin kuivia, ennen kuin yrität ladata
- Tarkista, että olet asettanut kuulokkeet oikein koteloon
- Käytä seinäpistorasiaa, toista virtalähdettä tai kokeile toista latauskaapelia
Jos tämä ei auta, lataa laiteohjelmiston päivitysohjelma ja yhdistä Powerbeats uudelleen laitteeseesi.
Ota yhteyttä Appleen
Viimeinen vaihtoehto on joko viedä se jälleenmyyjälle, josta se on ostettu, tai ottaa yhteyttä Applen tukeen. Edellinen ei ole hyvä vaihtoehto, varsinkin jos tämä oli lahja tai Apple-kauppasi on kaukana. Mutta se voi olla paras vaihtoehto Powerbeats Pro -kuulokkeiden vaihtamiseen.
Jos Beats Pro on suhteellisen uusi (vuoden sisällä alkuperäisestä ostopäivästä), Apple-tukeen ottaminen on hyvä idea – jos he voivat toistaa ongelman, he voivat vaihtaa ne numeroon kustannus.
Vaikka sinulla ei olisi Apple-kauppaa lähelläsi, yritys tarjoaa pari eri tapaa saada apua.
Sinun täytyy mennä osoitteeseen Hanki tukisivu ja valitse Dre: n biittejä. Täältä sinun on valittava mikä tahansa aihe, joka parhaiten kuvaa ongelmaasi, siinä tapauksessa se olisi Langaton yhteys.
Sovi sitten puhelu ja aloita chat-istunto, tai tehdä varaus lähettääksesi Powerbeats Pron korjattavaksi.
Johtopäätös
Emme suosittele ottamaan yhteyttä Appleen tai jälleenmyyjään ennen kuin kaikki muut vaihtoehdot on käytetty. Mutta siinä tapauksessa, että sinun on vaihdettava Powerbeats Pro.
Jos kohtaat edelleen Powerbeats Pron yhteysongelmia, ilmoita asiasta kommenteissa, niin autamme parhaamme. Kerro meille sillä välin, mitä mieltä olet näistä kuulokkeista ja ovatko ne korvanneet AirPods, vai odotatko AirPods Pron julkaisua?
Lukijavinkkejä
- Jason suosittelee tämän prosessin noudattamista: poista pariliitos, sammuta Bluetooth ja aseta ne takaisin latauskoteloon. Kun kotelo on paikallaan, liitä se tietokoneeseen ja odota 3-5 minuuttia. Yhdistä ne sitten uudelleen iPhoneen/iPadiin/iPodiin ja testaa, toimivatko ne nyt oikein. Jason kävi läpi nämä vaiheet Powerbeats Prollaan, ja siitä lähtien ne ovat toimineet ilman muita yhteysongelmia (ja siitä on kulunut viikkoja)
Andrew on freelance-kirjailija, joka asuu Yhdysvaltain itärannikolla.
Hän on kirjoittanut useille sivustoille vuosien varrella, mukaan lukien iMore, Android Central, Phandroid ja muutamat muut. Nykyään hän viettää päivänsä LVI-yrityksessä työskennellen ja työskentelee öisin freelance-kirjoittajana.