Ryhmäviestivastaukset Yksittäin iPhonessa

Kun lähetät ryhmäviestin iMessagen kautta, iPhone saattaa joskus lähettää sen yksittäisinä viesteinä. Se voi olla todella hämmentävää, varsinkin jos iMessage toimi kunnolla siihen hetkeen asti. Jos olet jo käynnistänyt laitteesi uudelleen, mutta häiriö jatkuu, noudata alla olevia vianetsintäehdotuksia.

Mitä tehdä, jos iPhone lähettää ryhmäviestejä erikseen

Tarkista iMessage-asetukset

Varmista ota ryhmäviestit käyttöön iPhonesi asetuksissa. Ehkä olet vahingossa poistanut vaihtoehdon käytöstä. Jos vaihtoehto on jo käytössä, poista se käytöstä ja käynnistä laite uudelleen. Ota sitten ryhmäviestit uudelleen käyttöön ja tarkista tulokset.

Mene asetukset, valitse Viestit, ja käännä Ryhmäviestit päälle tai pois päältä. Varmista lisäksi, että myös MMS-viestit ovat käytössä.

Tarkista vastaanottajien laitteet

Tarkista, onko ryhmässäsi muita kuin iMessage-käyttäjiä. iPhonesi lähettää ryhmäviestejä yksittäisinä viesteinä muille kuin iOS-käyttäjille. Vastaus tulee takaisin myös yksittäisenä viestinä.

Voit myös saada yksittäisiä vastauksia ryhmäviesteihin, jos käyttäjät ovat poistaneet käytöstä iMessagen tai ryhmäviestintätoiminnon laitteistaan.

Päivitä iPhonesi

Päivitä iPhonesi uusimpaan iOS-versioon ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos tämä häiriö johtuu odottamaton virhe iMessage-koodissa, Apple on todennäköisesti jo korjannut ongelman uusimmassa iOS-julkaisussa. Mene asetukset, valitse Kenraali ja napauta Ohjelmistopäivitys tarkistaaksesi päivitykset.

Ota yhteyttä tukeen

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä operaattoriin. Jotkut matkapuhelinpalveluntarjoajat eivät tue ryhmäviestintää. Jos operaattorisi sanoo, että kaikki on kunnossa, varaa aika Genius Bariin. Ehkä laitteessasi on jotain vikaa.

Johtopäätös

Yhteenvetona voidaan todeta, että jos iPhonesi lähettää ryhmäviestejä yksitellen, varmista, että Ryhmäviestit on otettu käyttöön asetuksissa. Älä unohda päivittää myös iPhoneasi. Tarkista lisäksi, onko ryhmässäsi muita kuin iMessage-käyttäjiä. He saavat ryhmäviestejä yksittäisinä viesteinä. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä operaattoriin.

Onnistuitko ratkaisemaan ongelman? Mikä yllä olevista ratkaisuista toimi sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.