Kuinka avata käytöstä poistettu Apple ID jo tänään!

Sanoiko viesti, että Apple ID: si on poistettu käytöstä? Jos näin on, et ole yksin! Mitä tulee Apple ID -tilisi turvallisuuteen, Apple ottaa asiat erittäin vakavasti, mikä usein johtaa tilisi vahingossa poistamiseen käytöstä.

Älä huoli! Voit avata käytöstä poistetun Apple ID: n muutamalla tavalla. Sinun on ehkä luotava kaksivaiheinen todennuskoodi, vastattava turvakysymyksiin tai otettava yhteyttä Apple-tukeen. Olemme selittäneet alla kaiken, mitä sinun tulee tietää.

Sisällys

    • Aiheeseen liittyvä:
  • Mitä se tarkoittaa, kun Apple ID on poistettu käytöstä?
    • Miksi Apple ID: ni on poistettu käytöstä tai lukittu?
    • Mistä tiedän, onko Apple ID: ni poistettu käytöstä?
  • Kuinka avaan käytöstä poistetun Apple ID: n lukituksen?
    • Vaihe 1. Anna Apple ID -käyttäjänimesi
    • Vaihe 2 Anna henkilötietosi
    • Vaihe 3. Käytä Apple-laitettasi käytöstä poistetun Apple ID: n avaamiseen
    • Vaihe 4. Käytä vahvistuskoodia poistaaksesi käytöstä poistetun Apple ID: si
    • Vaihe 5. Käytä tilin palautusta poistaaksesi käytöstä poistetun Apple ID: si
    • Vaihe 6. Jos mikään muu ei auta, ota suoraan yhteyttä Applen tukeen
  • Kirjaudu Apple ID: llesi uudelleen kaikilla laitteillasi
    • Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Aiheeseen liittyvä:

  • Päivittäiset kysymykset ja vastaukset: "Apple ID: si on poistettu käytöstä"
  • Apple ID -sähköpostin vaihtaminen, johon sinulla ei enää ole pääsyä
  • Apple ID: n luominen tai päivittäminen ei onnistu ilman vahvistussähköpostia
  • Kuinka vaihdan Apple ID: ni ja salasanani iPhonessa, iPadissa tai iPodissa?

Mitä se tarkoittaa, kun Apple ID on poistettu käytöstä?

Kun Apple poistaa Apple ID -tilisi käytöstä, et voi kirjautua sisään tai käyttää sitä mihinkään Apple-palveluun, mukaan lukien iCloud, Apple Music tai App Store. Sinun täytyy käydä iForgot.apple.com ja vahvista henkilöllisyytesi avataksesi tilin.

Miksi Apple ID: ni on poistettu käytöstä tai lukittu?

Apple lukitsee Apple ID -tilisi tai poistaa sen käytöstä turvallisuussyistä. Yleensä näin tapahtuu, kun joku syöttää väärän salasanan liian monta kertaa peräkkäin.

Tämä tili on lukittu käytöstä poistettu Apple ID -viesti
Apple ilmoittaa, kun tilisi on lukittu tai poistettu käytöstä.

Tämä voi tapahtua, jos olet unohtanut salasanasi tai kirjoitat sen toistuvasti väärin. Näin voi myös käydä, jos joku muu yrittää murtautua tilillesi, jolta Apple toivoo suojaavansa.

Mistä tiedän, onko Apple ID: ni poistettu käytöstä?

Jos Apple ID -tilisi on poistettu käytöstä, sinun pitäisi nähdä jokin seuraavista viesteistä yrittäessäsi kirjautua sisään:

  • "Tämä Apple ID on lukittu turvallisuussyistä"
  • "Tämä Apple ID on poistettu käytöstä turvallisuussyistä"
  • "Et voi kirjautua sisään, koska tilisi on poistettu käytöstä turvallisuussyistä"
Apple ID poistettu käytöstä tai lukittu hälytys iPhonesta
Napauta iOS- tai iPadOS-laitteella Avaa tili ja seuraa näytön ohjeita.

Nämä viestit eivät välttämättä tule näkyviin heti, jos annoit käyttäjätunnuksesi tai salasanasi väärin. Tässä tapauksessa saatat nähdä vain seuraavan viestin:

  • "Apple ID tai salasanasi oli väärä"

Jos näin tapahtuu, napsauta Unohtuiko salasana? -painiketta nollataksesi salasanasi.

Kuinka avaan käytöstä poistetun Apple ID: n lukituksen?

Jotta voit avata käytöstä poistetun Apple ID -tilisi, sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi Applelta. Apple voi pyytää sinua tekemään tämän muutamalla eri tavalla tilisi suojausasetuksista riippuen.

Aloita vierailemalla iForgot.apple.com. Voit vierailla tällä sivustolla millä tahansa laitteella, mutta helpointa on navigoida tietokoneella.

Apple iForgot -sivusto, joka pyytää Apple ID -käyttäjänimeä
Vieraile iForgot-sivustolla palauttaaksesi tietosi tai poistaaksesi tilisi lukituksen.

Jos kirjoitit väärän salasanan toistuvasti tilisi poistamisen jälkeen, saatat joutua odottamaan 24 tuntia ennen kuin voit avata Apple ID: si lukituksen.

Vaihe 1. Anna Apple ID -käyttäjänimesi

Kirjoita Apple ID -käyttäjänimesi iForgot-verkkosivustolle. Tämä on yleensä sähköpostiosoite, jota käytit Apple ID: n luomiseen. Voit selvittää, mikä se on katsomalla Apple-laitteitasi:

  1. iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa: Siirry kohtaan Asetukset > [Nimesi].
  2. Macissa: Siirry kohtaan Omena valikko sitten Järjestelmäasetukset > Apple ID.
iPhone Apple ID -asetukset korostaen Apple ID -käyttäjänimeä
iPhonesi näyttää Apple ID -käyttäjänimesi nimesi alla.

Vaihtoehtoisesti voit avata App Storen, iTunesin tai Apple Musicin ja etsiä Apple ID -käyttäjänimesi kyseisistä sovelluksista.

Jos et vieläkään tiedä Apple ID -käyttäjänimeäsi, yritä kirjautua sisään millä tahansa aiemmin käyttämäsi sähköpostiosoitteella.

Vaihe 2 Anna henkilötietosi

Apple voi pyytää sinua vastaamaan turvakysymyksiin tai antamaan tiliisi yhdistetyn puhelinnumeron. Jos omistat iPhonen, tämä ei välttämättä ole sama puhelinnumero, jota käytät matkapuhelimeesi.

Vahvista puhelinnumerosi sivu iForgot-verkkosivustolta
Apple näyttää minkä tahansa puhelinnumeron kaksi viimeistä numeroa auttaakseen sinua määrittämään, mikä numero on kyseessä.

Sinun on vastattava näihin turvakysymyksiin vahvistaaksesi henkilöllisyytesi Applen kanssa. Jos et osaa vastata kysymyksiin, ota suoraan yhteyttä Applen tukeen.

Vaihe 3. Käytä Apple-laitettasi käytöstä poistetun Apple ID: n avaamiseen

Tässä vaiheessa Apple yrittää lähettää ilmoituksen yhdistetyille Apple-laitteillesi. Jos sinulla on pääsy laitteeseesi, avaa sen lukitus ja napauta Sallia odottavassa ilmoituksessa poistaaksesi käytöstä poistetun Apple ID: n lukituksen.

Avaa Apple ID -ilmoituksen lukitus iPhonessa
Avaa Apple-laitteesi lukitus ja seuraa näytön ohjeita.

Tätä varten sinun on ehkä myös annettava vahvistuskoodi tai noudatettava ohjeita salasanan vaihtamiseksi. Tämä on hyvä idea, jos joku muu yrittää päästä tilillesi.

Toivottavasti tähän mennessä olet avannut Apple ID: si. Jos ei, seuraa alla olevia ohjeita saadaksesi lisäapua.

Vaihe 4. Käytä vahvistuskoodia poistaaksesi käytöstä poistetun Apple ID: si

Jos et saanut ilmoitusta tai et voi käyttää Apple-laitettasi, napsauta Etkö pääse käyttämään [laitettasi]? Tämä kehottaa Applea lähettämään kuusinumeroisen vahvistuskoodin tiliisi liitettyyn puhelinnumeroon.

iPhone-painiketta ei voi käyttää iForgot webste -sivustolla
Kerro Applelle, jos et voi käyttää laitettasi.

Apple voi pyytää palautusavaintasi. Tämä on pitkä koodi, jonka Apple loi, kun aktivoit tililläsi kaksivaiheisen todennuksen. Tuolloin Apple olisi kehottanut sinua tulostamaan sen ja pitämään sen turvassa.

Anna pyydetty koodi ja Apple ID -salasanasi avataksesi tilisi.

Jos sinulla ei ole tarvittavaa koodia, napsauta Etkö saanut vahvistuskoodia? lähettääksesi tekstin uudelleen, vastaanottaaksesi puhelun tai valitaksesi vaihtoehtoisen puhelinnumeron, joka on jo yhdistetty tiliisi.

Lähetä vahvistuskoodivaihtoehdot uudelleen iForgot-verkkosivustolla
Apple tarjoaa sinulle muutamia tapoja saada vahvistuskoodit.

Vaihe 5. Käytä tilin palautusta poistaaksesi käytöstä poistetun Apple ID: si

Jos sinulla ei ole pääsyä tiliisi yhdistettyihin puhelinnumeroihin, napsauta Etkö enää käytä tätä numeroa? ja valita Päivitä puhelinnumero, jonka voit tehdä sen jälkeen, kun olet vahvistanut henkilöllisyytesi tilin palautuksen kautta.

Mahdollisuus päivittää puhelinnumero, jos et pääse nykyiseen puhelinnumeroon iForgot webste -sivustolla
Suostu päivittämään puhelinnumerosi, kun käytät käytöstä poistettua Apple ID: täsi.

Tilin palautus kestää todennäköisesti useita päiviä, ennen kuin poistetun tilisi lukitus avataan. Se kestää näin kauan kahdesta syystä:

  1. Antaa Applelle mahdollisuuden tarkastella, miten ja milloin laitteesi muodostavat yhteyden palvelimiinsa, jotta se voi vahvistaa, että olet se, joka väität olevasi.
  2. Jotta sinulla olisi runsaasti aikaa peruuttaa tilin palautuspyyntö, jos sen on tehnyt joku muu, joka yrittää päästä tilillesi.

Klikkaus Jatka joka tapauksessa ja anna joitain yhteystietoja, joiden avulla Apple voi ottaa sinuun yhteyttä osoitteessa. Kun tilin palautus on valmis, Apple lähettää ohjeet tähän numeroon, jossa kerrotaan, kuinka voit avata tilisi lukituksen.

Vieraile iForgot-sivustolla milloin tahansa saadaksesi päivityksen siitä, kuinka kauan tilin palautus kestää. Voit peruuttaa tilin palautuksen automaattisesti, jos pääset tilillesi uudelleen millä tahansa muulla tavalla.

Toivottavasti yllä olevat ohjeet auttoivat sinua avaamaan käytöstä poistetun Apple ID: n lukituksen. Tarkka prosessi kuitenkin vaihtelee tietyn tilisi iän ja suojausasetusten mukaan.

Applen tukisivusto, jossa on mahdollisuus käyttää käytöstä poistettua Apple ID: tä
Vieraile Applen tukisivustolla ja valitse Apple ID poistettu käytöstä.

Jos Apple ID: si on edelleen poissa käytöstä, ota yhteyttä suoraan Apple-tukeen saadaksesi henkilökohtaista apua sen lukituksen avaamisessa. Sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi Applelta, mikä saattaa edellyttää turvakysymyksiin vastaamista tai vahvistuskoodien saamista uudelleen.

Napsauta tätä varataksesi keskustelun Apple-tuen kanssa.

Kirjaudu Apple ID: llesi uudelleen kaikilla laitteillasi

Jos vaihdoit Apple ID -salasanasi tilisi lukituksen avaamisen yhteydessä, sinun on ehkä kirjauduttava sisään jokaiselle laitteellesi uudelleen. Yksittäisten sovellusten pitäisi pyytää sinua tekemään tämä; Jos he eivät, kirjaudu ulos manuaalisesti ja kirjaudu sisään uudelleen osoitteesta asetukset tai Järjestelmäasetukset.

Apple ID: si todennäköisesti poistettiin käytöstä, koska unohdit salasanasi tai koska joku muu yritti päästä tilillesi. Molemmat skenaariot ovat hyviä syitä vaihda Apple ID -salasanasi, joka sinun tulee tehdä nyt, jos et ole jo tehnyt.

Dan Helyer( Vanhempi kirjoittaja )

Dan kirjoittaa opetusohjelmia ja vianetsintäoppaita auttaakseen ihmisiä saamaan kaiken irti teknologiastaan. Ennen kuin hänestä tuli kirjailija, hän suoritti BSc-tutkinnon äänitekniikasta, ohjasi korjauksia Apple Storessa ja jopa opetti englantia Kiinassa.