Wi-Fi-salasana ei toimi iPhonessa tai iPadissa? Tarkista nämä asetukset

Onko sinulla iPhonen tai iPadin Wi-Fi-yhteyksien kanssa ongelmia iOS-päivityksen jälkeen? Tiedätkö, että sinulla on oikea salasana, mutta Wi-Fi ei vieläkään toimi? Et ole yksin – ja me olemme täällä auttamassa.

Joissakin Applen uusimmissa mobiilikäyttöjärjestelmän päivityksissä näyttää olevan useita erilaisia ​​Wi-Fi-yhteyteen liittyviä ongelmia tai vikoja. Jos kohtaat Wi-Fi-ongelmia päivityksen jälkeen, lue eteenpäin, jotta voimme auttaa tarkan ongelmasi vianmäärityksessä.

Aiheeseen liittyvä:

• Unohditko Wi-Fi-salasanasi? Näin löydät sen Macistasi
• Wi-Fi-, LTE-yhteysongelmien korjaaminen iPhone XS: ssä ja XS Maxissa
• iPad Wi-Fi -ongelmat: kattava luettelo korjauksista [PÄIVITETTY]
• Kuinka jakaa WiFi-tunnistetiedot tai -yhteytesi iPhonesta

Etkö voi kirjautua Wi-Fi-verkkoon tai Wi-Fi putoaa satunnaisesti?

Pian sen jälkeen, kun iOS 12.3 julkaistiin ensimmäisen kerran, iPadin ja iPhonen käyttäjät alkoivat kohdata erilaisia ​​Wi-Fi-ongelmia.

Tämä sisältää ongelmia kirjautumisessa WPA-suojattuun Wi-Fi-verkkoon (vaikka käyttäjällä olisi oikea salasana). Mutta se voi myös johtaa yleisesti huonoon Wi-Fi-suorituskykyyn tai Wi-Fi-yhteyksiin, jotka katkeavat ajoittain.

Ainakin osa ongelmista näyttää jatkuneen iOS 12:sta iOS 12.3:een. Vaikka ei ole selvää, kuinka laajalle levinneitä Wi-Fi-virheet ovat, ongelmia Wi-Fin kanssa yleisesti ottaen ne näyttävät olevan melko yleisiä.

Nopeita vianmääritysvinkkejä

Ennen kuin jatkat syvällisempää vianetsintää, suosittelemme seuraavien vaiheiden poistamista yleisten yhteysongelmien poistamiseksi.

• Tarkista salasanasi. Emme väitä, ettet osaa kirjoittaa salasanaa oikein, vaan monet Wi-Fi-oletussalasanat ovat pitkiä ja monimutkaisia. Varmista ehdottomasti, että kirjoitat sen oikein. Voit tarkistaa MacBookin tai muut elektroniset laitteet ja nähdä, muodostavatko ne yhteyden ilman ongelmia.
• Käynnistä iPhone uudelleen. Käyttää pakota uudelleenkäynnistys voi poistaa monia iOS-ongelmia (mukaan lukien yhteysongelmat).
• Tarkista katkokset. Ongelma voi olla myös Internet-palveluntarjoajasi päässä. Suosittelemme googlaamaan Internet-palveluntarjoajasi verkkosivustoa ja etsimään mahdollisia raportteja alueellasi esiintyvistä katkoksista.
• Käynnistä reititin uudelleen. Kuten iPhonessa tai iPadissa, reitittimessäsi saattaa olla buginen toiminta. Suosittelemme käynnistämään sen uudelleen. Irrota vain reititin ja kytke se takaisin. Vältä kaikkia takaosan painikkeita, joissa lukee "Palauta", koska ne yleensä palauttavat reitittimesi tehdasasetuksiin.

Tarkista iPhonen Wi-Fi- ja verkkoasetukset

Monissa tapauksissa näyttää siltä, ​​​​että nämä erityiset Wi-Fi-ongelmat johtuvat reitittimen asetuksista. Mutta ennen kuin pääsemme siihen, sinun tulee kokeilla Applen puolelta useita asioita, jotka voivat auttaa.

Varmista ensin, että olet päivittänyt iOS: n uusimpaan versioon, joka on tällä hetkellä saatavilla. Apple purkaa ohjelmistojulkaisuissaan säännöllisesti bugeja, ja on mahdollista, että uusin iOS-versio on ratkaissut Wi-Fi-ongelmasi.

Kun käytät iOS: n uusinta versiota, kokeile näitä ohjeita.

• Unohda Wi-Fi-verkkosi. Siirry kohtaan Asetukset -> Wi-Fi. Napauta verkkoa, johon olet yhteydessä, ja napauta sitten Unohda tämä verkko. Liity lopuksi uudelleen verkkoon.
• Poista VPN käytöstä. Joskus VPN estää sujuvan yhteyden iOS-laitteesi ja reitittimesi välillä. Suosittelemme poistamaan sen käytöstä ja tarkistamaan, auttaako se Wi-Fi-suorituskykyäsi.
• Käynnistä Wi-Fi Assist uudelleen. Siirry kohtaan Asetukset -> Mobiili ja vieritä alas (valtavan sovellusluettelon ohi). Napauta Wi-Fi-apu-kohdan vieressä olevaa kytkintä poistaaksesi sen käytöstä ja ota se sitten uudelleen käyttöön napauttamalla sitä uudelleen.

Kannattaa myös nollata yhteysasetukset. Mene Asetukset —> Yleiset —> Nollaa —> Nollaa verkkoasetukset.

Pahimmassa tapauksessa saatat haluta suorittaa iOS-laitteesi täydellisen palautuksen. Suosittelemme kuitenkin pidättämään tämän jyrkän vaiheen, kunnes korjaat reitittimen ongelman.

Tarkista reitittimesi ja järjestelmätunnus

Jos aiemmat iOS-pohjaiset vaiheet eivät lieventäneet Wi-Fi-ongelmia, ongelma voi johtua reitittimesi verkkokaistoista. Selvyyden vuoksi tämä voisi olla mahdollista edelleen olla iOS-virhe – mutta virhe voi johtua itse reitittimesi tarkasta asetuksista tai käytettävissä olevista verkkokaistoista tai se voi liittyä niihin.

Muista, että reitittimien merkit ja mallit vaihtelevat. Pidämme tämän artikkelin mahdollisimman yleisenä, mutta saatat joutua katsomaan tarkat ohjeet omasta käyttöoppaastasi tai reitittimen valmistajan verkkosivustolta.

Perusteet

Anekdoottisten käyttäjien raporttien mukaan iOS 12:lla voi olla ongelmia yhteyden muodostamisessa langattomiin verkkoihin, kun reitittimessä on sekä 2,4 GHz: n että 5 GHz: n verkkokaistat.

Erot 2,4 GHz ja 5 GHz verkkojen välillä ovat monimutkaisia ​​– kyse ei ole vain siitä, että yksi verkkokaista on "parempi" kuin toinen. Esimerkiksi vaikka 5 GHz: n verkot ovat nopeampia, 2,4 GHz: n verkot tyypillisesti tunkeutuvat seiniin ja huonekaluihin paremmin.

Joka tapauksessa monet nykyaikaiset reitittimet tarjoavat kaksi Wi-Fi-verkkoa, yksi jokaiselle kaistalle.

Tarkemmin sanottuna käyttäjät näyttävät törmäävän ongelmiin, kun 2,4 GHz: n ja 5 GHz: n verkkojen SSID ja salasana ovat samat. Ei ole selvää, miksi tämä on, mutta se voi liittyä iOS: n "roamingiin" molempien taajuuksien välillä ja jumittumiseen prosessin aikana.

Jos tämä kaikki kuulostaa erittäin tekniseltä, älä huoli – olemme tukenasi. SSID on periaatteessa vain verkon nimi, nimi, joka näkyy iPhonesi Wi-Fi-valikossa.

Tarkista Wi-Fi SSID korjataksesi ongelma

Sikäli kuin voimme päätellä, SSID: n ja salasanan vaihtaminen toiselle reitittimesi kahdesta verkkokaistasta näyttää ratkaisevan tämän ongelman.

Voit melko helposti selvittää, onko SSID (verkon nimi) sama vai ei, tarkistamalla reitittimesi takaosa. Useimmissa tapauksissa pitäisi olla tarra, joka ilmoittaa molempien taajuuksien verkon nimen. Jos tarraa ei ole, sinun on kirjauduttava reitittimeen, johon pääsemme.

Kun olet selvittänyt asian, voit siirtyä muuttamaan yhden kaistan SSID: tä. Sinun tarvitsee vain avata suosikkiverkkoselaimesi ja kirjoittaa osoitepalkkiin erityinen URL-osoite.

Yleensä yksi seuraavista osoitteista toimii, vaikka se riippuu tarkasta mallistasi.

• http://192.168.1.1
• http://192.168.0.1
• http://192.168.0.254
• http://192.168.1.254
• http://www.routerlogin.net
• http://www.routerlogin.com

Käyttäjätunnus ja salasana ovat yleensä "järjestelmänvalvoja" ja "Salasana”, ellet sinä tai joku muu ole muuttanut sitä.

Kun pääset reitittimen ohjauspaneeliin, on yleensä helppo tapa vaihtaa kunkin kaistan SSID (verkon nimi) ja salasana. Jälleen, reitittimen vaihtoehdot vaihtelevat valmistajan mukaan, joten tarkista käyttöoppaasi tai valmistajan ohjeet, jos kohtaat ongelmia.

Vaihda jommankumman kaistan SSID ja salasana johonkin mieleenpainuvaan (mutta varmista, että käytät suojattua salasanaa).

Kun kaikki on sanottu ja tehty, seuraa vain iOS-laitteesi Wi-Fi-suorituskykyä.

Päivitä laiteohjelmistosi

Kun olet reitittimesi ohjauspaneelissa, saattaa olla syytä tarkistaa, onko se ajan tasalla viimeisimmän laiteohjelmiston osalta.

Monet nykyaikaiset reitittimet päivittävät laiteohjelmistonsa automaattisesti. Mutta jos käytät vanhempaa reititintä, saatat joutua päivittämään laiteohjelmiston rutiininomaisesti manuaalisesti. Jos näin on, reitittimen ohjauspaneelissa on yleensä näkyvä "laiteohjelmisto"- tai "päivitä laiteohjelmisto" -painike.

Jos ei ole, suosittelemme, että luet laiteohjelmistoversiot ja päivitystilan käyttöoppaasta tai valmistajan verkkosivustolta.

Huomautus Smart Connectista

Jälleen käyttäjät, joilla on iOS 12 asennettuna laitteilleen, näyttävät kohtaavan ongelmia vain, kun 2,4 GHz: n taajuus ja 5 GHz: n taajuus on asetettu samalle SSID: lle. Kun Smart Connect on käytössä, ne ovat käytössä.

Tästä syystä suosittelemme Smart Connectin poistamista käytöstä ja tarkistamaan, helpottaako se Wi-Fi-suorituskykyä tai pudotusongelmia.

Selvitä, onko laitteessasi Smart Connect, etsimällä reitittimesi merkkiä ja mallia. Jos se on käytössä, yritä poistaa se käytöstä (katso käyttöohjettasi tai ohjeita reitittimen valmistajan verkkosivustolta).

Aikooko Apple korjata tämän ongelman?

Ymmärrämme mukaan Apple on tunnistanut ongelman ja työskentelee parhaillaan sen korjaamiseksi. Suosittelemme, että asennat kaikki uudet iOS-päivitykset heti, kun ne julkaistaan.