Korjaus: Chromebookin verkkoyhteysvirhe, huono salasana

click fraud protection

Chromebookisi saattaa joskus Wi-Fi-yhteyden muodostaminen epäonnistui. Vaikka olet tulossa sisään oikea salasana, joka on toiminut monissa muissa laitteissa, ChromeOS-laitteesi saattaa silti lähettää outoa "Huono salasana”virhe. Katsotaanpa, miksi saat tämän virheen ja kuinka pääset eroon siitä.

Chromebook ei saanut yhteyttä verkkoon, väärä salasana

Tarkista näppäimistön asetukset ja selaa vieraana

Tarkista näppäimistön asetukset varmistaaksesi, että käytät oikeita kieliasetuksia. Salasana-ongelmat johtuvat usein siitä, että näppäimistön kieliasetukset eivät vastaa fyysistä näppäimistöä. Lisäksi poista Caps Lock käytöstä ja tarkista myös kirjoitusvirheet. Varmista näppäimistösi toimii oikein.

Jotkut käyttäjät ehdottivat, että muutaman minuutin vierailijakäyttö voisi auttaa korjaamaan ongelman. Napsauta Aika-kuvaketta ja valitse Selaa vieraana.chromebook-selaa-vierailijana

Muuten, jos olet äskettäin vaihtanut Wi-Fi-salasanasi, yritä kirjautua sisään vanhalla salasanallasi. Jos et käynnistä reititintä uudelleen Wi-Fi-salasanan vaihtamisen jälkeen, laite ei ehkä ota salasanan muutosta huomioon.

Käynnistä verkkolaitteesi uudelleen

Sammuta Chromebook. Älä vain sulje kantta; sinun on sammutettava kannettava tietokone kokonaan. Irrota sitten reitittimen virtajohto. Jätä molemmat laitteet pois päältä minuutiksi päästäksesi eroon kirppujen voimasta.

Liitä sitten reititin ja odota, kunnes laite käynnistyy kokonaan. Tämä voi kestää muutaman minuutin. Käynnistä sen jälkeen Chromebookisi ja tarkista, voitko muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon.

Tarkista reitittimen asetukset

Jos ongelma jatkuu, siirry reitittimesi määrityssivulle ja tarkista asetukset.

  • Korjaa yhteensopivuusongelmat asentamalla uusimmat reitittimen laiteohjelmistopäivitykset.
  • Jos käytät kaksikaistaista reititintä (2,4 ja 5 GHz), käytä eri SSID: tä jokaiselle taajuudelle. Tarkista, mikä kanava sopii sinulle parhaiten. Jos käytät 2,4 GHz kanavaa, aseta se arvoon 1, 6 tai 11. Muut kanavat eivät ehkä toimi oikein.
    • Nopea muistutus, että 5 GHz: llä on yleensä vaikeuksia kulkea paksujen seinien ja lattioiden läpi.
    • Oletetaan, että olet Yhdysvaltojen ulkopuolisessa maassa ja käytät Chromebookia, joka on valmistettu Yhdysvaltain markkinoille. Siinä tapauksessa reitittimesi kanava ei ehkä ole yhteensopiva kannettavan tietokoneen kanssa. Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetut Chromebookit on yleensä rajoitettu kanaville 1–11. Mutta sinun pitäisi pystyä käyttämään kanavia 12-14 muissa maissa.
  • Siirry Wi-Fi-suojausasetuksiin ja aseta salaukseksi WPA2-PSK AES-salauksella.
  • Poista käytöstä TKIP, WPS ja WMM/QoS.
  • Vaihda nimipalvelimia ja käytä Googlen oletuspalvelimia: 8.8.8.8 ja 8.8.4.4
  • Poista piilotettu SSID käytöstä. Tietyt Chromebook-mallit eivät ehkä voi muodostaa yhteyttä piilotettuihin SSID-verkkoihin.

Tarkista häiriöt

Sammuta lisäksi Wi-Fi-laajennus tai toistin. Tarkista, huomaatko parannuksia. Poista sitten Bluetooth-vaihtoehto väliaikaisesti käytöstä. Älä unohda irrottaa kaikkia muita samaa yhteyttä käyttäviä laitteita.

Nollaa Chromebook-laitteisto

Suorita kova nollaus ja tarkista, ratkaiseeko tämä ratkaisu ongelman. Muista, että jotkin Lataukset-kansioon tallennetuista tiedostoista voivat kadota pysyvästi laitteiston nollauksen jälkeen.

  1. Sammuta Chromebookisi.
  2. paina virkistää ja Tehoa painikkeita samanaikaisesti.power-and-refresh-keys-chromebook
  3. Paina näitä kahta näppäintä, kunnes kannettava tietokone käynnistyy.
  4. Vapauta sitten virkistää avain.
  5. Tarkista, saatko edelleen "Virheellinen salasana" -virheitä yhdistäessäsi Wi-Fi-verkkoon.

Vaihda toiseen verkkoon ja päivitä ChromeOS

Varmista, että laitteessasi on ChromeOS: n uusin versio. Voit tehdä tämän muodostamalla yhteyden toiseen verkkoon ja tarkistamalla päivitykset.

  1. Käynnistä Chromebookisi.
  2. Napsauta sitten Aika-kuvake ja mene kohtaan asetukset.
  3. Valitse Tietoja Chrome-käyttöjärjestelmästä.päivitys-chromeOS
  4. Lyö Tarkista päivitykset vaihtoehto.
  5. Odota, kunnes Chromebookisi lataa ja asentaa uusimmat ohjelmistopäivitykset.

Jos kannettava tietokone muodostaa yhteyden toiseen verkkoon ilman ongelmia, siirry seuraavaan vaiheeseen ja nollaa Wi-Fi-salasanasi.

Palauta Wi-Fi-salasanasi

Jos et edelleenkään voi kirjautua sisään ensisijaiseen verkkoosi, yritä nollata Wi-Fi-salasanasi. Siirry reitittimesi asetussivulle ja avaa Langaton -osio. Nollaa salasana noudattamalla näytön ohjeita. Lisätietoja saat reitittimesi valmistajan tukisivulta.

Älä unohda käynnistää reititintä ja kannettavaa tietokonetta uudelleen uuden salasanan asettamisen jälkeen. Jos käytät vanhaa reititintä, saatat tarvita hanki uusi.

Pidä Wi-Fi päällä lepotilassa

Jos saat "Virheellinen salasana" -virheilmoituksen Chromebookin heräämisen jälkeen, pidä Wi-Fi päällä lepotilan aikana. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan asetuksetja valitse Pitkälle kehittynyt. Navigoida johonkin Yksityisyys ja turvallisuusja ota käyttöön vaihtoehto, jossa lukee Pidä WiFi päällä unen aikana.

pidä-wifi päällä-nukkumisen aikana-chromebook

Älä unohda asettaa johtavaa verkkoasi myös ensisijaiseksi verkoksesi.

chromebook-prefer-this-network

Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tai Chromebookin valmistajaan

Tarkista, voiko Chromebookisi muodostaa yhteyden toiseen verkkoon. Jos et voi muodostaa verkkoa missään, tämä voi tarkoittaa, että yhteysongelmasi johtuu Chromebookistasi. Ota yhteyttä Chromebookisi valmistajaan lisäapua varten.

Jos ChromeOS-laitettasi hallinnoi koulu tai yritys, ota ensin yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi. Kannettava tietokone saattaa olla rajoitettu vain tiettyihin verkkoihin.

Johtopäätös

Jos Chromebookisi näyttää "Virheellinen salasana" -virheitä, käynnistä reititin uudelleen ja tarkista Wi-Fi-asetukset. Vaihda toiselle Wi-Fi-kanavalle ja tarkista, huomaatko parannuksia. Tarkista lisäksi näppäimistön asetukset ja nollaa Chromebookin laitteisto. Jos virhe jatkuu, nollaa Wi-Fi-salasanasi ja ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan tai Chromebookin valmistajaan.

Onnistuiko Wi-Fi-ongelmien vianmääritys Chromebookissa? Jos löysit muita tapoja korjata "huono salasana" -virheet muodostaessasi Wi-Fi-yhteyttä, jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.