Si la recherche Outlook 2016 ne fonctionne pas, continuez ci-dessous pour résoudre le problème. Ce didacticiel contient des instructions pour résoudre les problèmes de recherche Outlook sur Windows 10.
Dans un précédent Didacticiel que j'ai écrit il y a quelques années, j'ai mentionné diverses méthodes pour résoudre les problèmes de recherche Outlook dans Windows. Étant donné que le problème de recherche Outlook persiste dans les versions ultérieures d'Outlook et de Windows, j'ai décidé de rédiger un nouveau guide de dépannage mis à jour pour résoudre les problèmes de recherche dans Outlook 2016, 2019 ou 365 sur Windows 10.
Comment CORRIGER: la recherche Outlook ne fonctionne pas dans Outlook 2016, Outlook 2019 ou Outlook 365 et Windows 10.
Méthode 1. Inclure tous les fichiers de données Outlook dans la recherche.
1. Démarrez Outlook et cliquez dans le Chercher boîte.
2. Du Chercher menu, sélectionnez Outils de recherche > Emplacements à rechercher et assurez-vous que tous les fichiers de données sont sélectionnés.
Méthode 2. Résoudre les problèmes de recherche Outlook en mettant à jour Microsoft Office.
Habituellement, MS Office se met à jour automatiquement en arrière-plan, mais vous devez parfois le mettre à jour manuellement pour vous assurer qu'il est à jour.
1. À partir d'Outlook Déposer sélection de menu Compte de bureau.
2. Cliquez sur Mises à jour du bureau et sélectionnez Mettez à jour maintenant.
3. Laissez le programme d'installation d'Office installer les mises à jour, puis redémarrage votre ordinateur.
Méthode 3. Résoudre le problème de recherche Outlook ne fonctionnant pas en reconstruisant l'index.
Une solution courante pour résoudre les problèmes de recherche Outlook consiste à reconstruire la base de données d'indexation.
1. Ouvrez le Panneau de configuration de Windows. Pour ce faire, ouvrez le champ de recherche et tapez Panneau de commande. *
* Noter: Sous Windows 7 et Vista: accédez à Démarrer > Panneau de configuration.
2. Met le Vu par à Petites icônes et ouvrir Options d'indexation.
3. Dans Options d'indexation, choisissez Avancée.
4. Dans Options avancées, cliquez sur Reconstruire pour supprimer et reconstruire l'index.
5. Cliquez sur d'accord au message « Reconstruire l'index ».
6. Une fois l'indexation terminée Fermer la Options d'indexation et essayez la recherche dans Outlook 2016.
Méthode 4. Modifiez la façon dont le fichier Outlook peut être indexé.
1. Suivez les étapes 1 à 3 sur méthode-3 ci-dessus pour ouvrir le Avancée Options d'indexation.
2a. À Types de fichier onglet, sélectionnez le TVP prolongement et monnaie le type d'index de « Propriétés d'index uniquement » à Propriétés de l'index et contenu du fichier.
2b. Répétez la même chose, pour les extensions suivantes et cliquez sur d'accord lorsque vous avez terminé:
- message
- ost
3. Cliquez sur d'accord au message « Reconstruire l'index ».
4. Lorsque l'indexation est terminée, fermez les options d'indexation.
5. Ouvrez Outlook et essayer chercher.
Méthode 5. Exclure Outlook de la recherche Windows.
Étant donné que le problème de recherche Outlook 2016 est généralement lié à la recherche Windows, continuez et exclure Outlook de l'indexation. Pour faire ça:
1. Suivez l'étape 1-2 sur le méthode-3 ci-dessus pour ouvrir les options d'indexation.
2. Dans Options d'indexation, cliquez sur Modifier.
3.Décocher la Microsoft Outlook case à cocher et cliquez sur d'accord.
4. Cliquez maintenant Avancée et sélectionnez le Types de fichier languette.
5. Décocher la TVP et ost cases à cocher et cliquez sur d'accord.
6. Cliquez sur d'accord au message 'Rebuild Index' et attendez la fin de l'indexation.
7. Fermez les options d'indexation et redémarrage votre ordinateur.
8. Après le redémarrage, vérifiez si la recherche Outlook 2016 fonctionne. *
* Noter: Si la recherche Outlook 2016 ne fonctionne toujours pas, suivez les mêmes étapes, mais cette fois inclure la Microsoft Outlook et le TVP & OST fichiers dans l'indexation.
Méthode 6. Désactivez le service de recherche Windows.
1. Appuyez simultanément sur la les fenêtres 
+ R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. Dans la zone de commande d'exécution, tapez: services.msc et appuyez sur Entrer.
3. Dans Services, double-cliquez sur Recherche Windows un service.
4.Changer la Type de démarrage à Désactivée et cliquez d'accord.
5. Fermez toutes les fenêtres et redémarrage votre ordinateur.
6. Après le redémarrage, la recherche dans Outlook devrait fonctionner maintenant mais un peu plus lentement.
Méthode 7. Problème de recherche Outlook avec les outils DISM et SFC.
1. Ouvert invite de commande en tant qu'administrateur. Pour faire ça:
1. Dans la zone de recherche, saisissez: cmd ou invite de commande
2. Faites un clic droit sur le invite de commande (résultat) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer:
- Dism.exe /En ligne /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Soyez patient jusqu'à ce que DISM répare le magasin de composants. Lorsque l'opération est terminée (vous devez être informé que la corruption du magasin de composants a été réparée), donnez cette commande et appuyez sur Entrer:
- SFC/SCANNOW
4. Lorsque l'analyse SFC est terminée, redémarrage ton ordinateur.
Méthode 8. Réparez ou réinstallez Microsoft Office.
Certains utilisateurs ont signalé que le problème de recherche d'Outlook 2016 était résolu après la réparation ou la réinstallation d'Office :
1. Appuyez simultanément sur la les fenêtres + R touches pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. Dans la zone de commande d'exécution, tapez: appwiz.cpl et appuyez sur Entrer.
3. Dans Programmes et fonctionnalités, sélectionnez la version d'Office que vous avez installée et cliquez sur Changer.
4. Quitter le Réparation rapide option sélectionnée et cliquez sur Réparation.
5. Une fois le processus de réparation Office terminé, lancez l'application Outlook et voyez si le problème de recherche persiste. Si l'erreur "0xc0000142" apparaît à nouveau, suivez les mêmes étapes mais cette fois sélectionnez le Réparation en ligne option. *
* Noter: Le processus "Réparation en ligne" supprimera puis réinstallera toutes les applications Office sur votre PC. Après avoir réinstallé, vous pouvez être invité à réactiver votre produit Office.
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