Hier, un de mes clients a signalé que soudainement, il ne pouvait plus imprimer les fichiers PDF après la mise à jour d'Acrobat Reader vers sa dernière version. La chose étrange à propos de ce problème, c'est que l'imprimante n'imprime pas, uniquement lors de l'utilisation d'Adobe Acrobat Reader pour imprimer des fichiers PDF, et non avec Microsoft Edge ou Lecteur Foxit.
Problème d'impression d'Acrobat Reader DC en détails : Lorsque vous essayez d'imprimer un fichier PDF à partir d'Acrobat Reader sous Windows 10, rien ne se passe (le processus d'impression n'est pas démarrer et la file d'attente d'impression est vide), tandis que l'imprimante imprime normalement à partir d'autres programmes (Word, Excel, etc.).
Si vous ne parvenez pas à imprimer des documents PDF dans Acrobat Reader DC, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.
Comment CORRIGER: Acrobat Reader ne peut pas imprimer les fichiers PDF sous Windows 10 2004.
Méthode 1. Désactivez le mode protégé dans Acrobat Reader.
Pour une raison inconnue, le problème d'impression dans Acrobat Reader peut apparaître, si le paramètre "Mode protégé au démarrage" est activé. Pour désactiver le "Mode protégé au démarrage" :
1. Ouvrez le programme Acrobat Reader DC et à partir du Éditer menu choisir Préférences.
2. Sélectionner Sécurité (Améliorée) dans le volet de gauche puis décocher la Activer le mode protégé au démarrage case à cocher à droite.
3. Dans la fenêtre contextuelle, demandez Oui.
4. Cliquez sur d'accord pour fermer les paramètres de Préférences.
5.Fermer et re-ouvert l'application Acrobat Reader et essayez d'imprimer un fichier PDF. Le problème devrait être résolu. Sinon, passez à la méthode 2.
Méthode 2. Imprimer le fichier PDF en tant qu'image.
La méthode suivante pour résoudre le problème d'impression dans Acrobat Reader consiste à imprimer votre fichier sous forme d'image. Pour faire ça:
1. Dans Imprimer options, cliquez sur le Avancée bouton.
2. Sélectionnez le Imprimer en tant qu'image réglage d'un clic D'ACCORD.
3. Cliquez sur Imprimer pour imprimer votre fichier PDF, et si vous ne parvenez toujours pas à imprimer le fichier PDF dans Acrobat Reader, passez à la méthode suivante.
Méthode 3. Mettez à jour les pilotes d'imprimante.
Une autre méthode pour résoudre le problème d'impression PDF d'Acrobat Reader consiste à installer la dernière version des pilotes pour votre imprimante. Pour faire ça:
Étape 1. Désinstallez votre imprimante.
1. Aller à Démarrer -> Réglages -> Dispositifs.
2. Sélectionnez votre imprimante et cliquez sur Enlevez l'appareil.
3. Une fois la suppression de l'imprimante terminée, continuez et désinstallez également toute application liée à votre imprimante à partir de « Programme et fonctionnalités » dans le Panneau de configuration.
4. Une fois terminé, débranchez l'imprimante de votre PC, puis redémarrage votre ordinateur.
Étape 2. Installez les derniers pilotes d'imprimante.
1. Téléchargez (sur le site Web du fabricant de l'imprimante) les derniers pilotes pour votre imprimante. *
* Suggestions : Si le fabricant propose un "pilote d'impression universel", je suggère de télécharger et d'installer ce pilote.
2. Une fois le téléchargement terminé, reconnectez votre imprimante et installez le nouveau pilote d'imprimante.
Méthode 4. Imprimez le fichier PDF à partir de Microsoft Edge.
La dernière méthode pour résoudre les problèmes d'impression d'Acrobat Reader consiste à imprimer votre document PDF en en utilisant Microsoft Edge (ou votre navigateur Web préféré), ou en utilisant une autre application de lecture de PDF, comme le Lecteur Foxit.
par exemple. Pour imprimer un fichier PDF avec Microsoft Edge, clic-droit sur le fichier PDF et sélectionnez Ouvrir avec > Microsoft Edge. Cliquez ensuite sur l'option 'Imprimer' pour imprimer votre fichier.
Méthode 5. Mettez à jour Adobe Acrobat DC vers sa dernière version.
1. Désinstallez Adobe Acrobat Reader DC de votre PC.
2. Téléchargez et installez la dernière version de Adobe Acrobat Reader DC.
C'est ça! Quelle méthode a fonctionné pour vous ?
Faites-moi savoir si ce guide vous a aidé en laissant votre commentaire sur votre expérience. Aimez et partagez ce guide pour aider les autres.
Vous m'avez épargné des heures, des heures et des heures de maux de tête, de désinstallation et de réinstallation.
La case à cocher « ACTIVER LE MODE PROTÉGÉ AU DÉMARRAGE » était le problème pour nous dans notre logiciel DocAssist EMR. Le programme de dossiers médicaux électroniques ouvre les fichiers PDF à l'intérieur de lui-même et nous ne pouvons pas imprimer nos documents. CTRL + P n'a pas fonctionné et également un clic droit puis la sélection d'IMPRIMER n'a pas fonctionné.
Heureusement, votre recommandation d'aller dans PRÉFÉRENCES > SÉCURITÉ (AMÉLIORÉE) > décochez MODE PROTÉGÉ AU DÉMARRAGE a parfaitement fonctionné!!! Je parle d'un correctif de 20 secondes qui m'a pris des heures pour comprendre le contraire.
Merci!!!
Windows 10 Professionnel avec Adobe Acrobat DC 2020.013.20064