Donc, vous ne pouvez pas acheter de musique depuis votre Apple iPhone ou iPad car l'icône iTunes Store est manquante? Voici quelques éléments que vous pouvez vérifier pour savoir ce qui est arrivé à l'icône de l'iTunes Store.
1. Vérifier les dossiers et autres écrans
Faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour basculer entre les écrans d'accueil et voir si vous l'avez déplacé accidentellement vers un autre écran. Assurez-vous également de vérifier s'il a été placé dans un dossier sur l'un des écrans.
![Icône iTunes Store dans le dossier](/f/d5acd34b7be78c2e89304629f5238ed7.png)
2. Chercher
- à partir de l'écran d'accueil, balayez complètement vers la gauche pour afficher le champ de recherche.
- Dans le "Chercher« type de boîte »iTunes“. L'icône devrait être révélée.
3. Restrictions (correction la plus courante)
Parfois, l'application iTunes est désactivée accidentellement dans la section Restrictions.
- Sélectionnez "Paramètres“
- Dans iOS12, choisissez "Temps d'écran” > “Confidentialité du contenu et restrictions” > “Confidentialité du contenu“. Dans iOS 11 et versions antérieures, choisissez "Général” > “Restrictions“.
- S'assurer" Magasin itunes" est réglé sur "Au“.
![Restriction d'iOS iTunes Store](/f/9b30b51c2400d355d9e20cc86523b56d.png)
Remarque: si vous ne connaissez pas le mot de passe pour accéder aux restrictions, demandez à toute personne qui a manipulé l'appareil. Il est généralement défini par les autres membres de la famille et les enfants.
4. Restaurer l'écran d'accueil par défaut
Avez-vous fini de chercher et ferez-vous tout pour récupérer votre icône iTunes? Essayez de réinitialiser l'écran d'accueil sous "Paramètres” > “Général” > “Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil“.
![iOS Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil](/f/6411585bbaf257c3e91c73f8700bb621.png)
5. Tout réinitialiser
Si aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer une restauration. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Connectez votre iPhone/iPad à votre ordinateur et lancez iTunes.
- Sélectionnez votre appareil.
- Sélectionnez "Sommaire“ > “Restaurer“.
Vous pouvez également effectuer une réinitialisation à partir de l'appareil :
- “Paramètres” > “Général” > “Réinitialiser” > “Effacer tout le contenu et les paramètres“.
Espérons qu'après avoir essayé ces étapes, votre icône est de retour.