L'erreur "google.process.gapps s'est arrêtée" sur Android est liée au problème des services Google Play. En fait, l'erreur se produit lorsque les services Google Play s'arrêtent et ne fonctionnent pas. Le message d'erreur complet qui s'affiche sur votre écran est: "Malheureusement, le processus com.google.process.gapps s'est arrêté" suivi (lorsque vous appuyez sur OK) de ce message d'erreur: "Malheureusement, les services Google Play s'arrêtentpéd".
Tous les problèmes liés à Google Play sont généralement causés après les mises à jour Android et il est difficile de les résoudre lorsqu'ils surviennent. Plus précisément le "Les services Google Play se sont arrêtés" et "com.google.process.gapps s'est arrêté", apparaissent continuellement sur votre écran, même après avoir tapé "OK" (au niveau de l'erreur (s)) ou même après avoir redémarré ou éteint votre appareil. En raison de ces problèmes, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil ou accéder à plusieurs applications telles que YouTube, Gmail, ni même accéder ou vous connecter à Google Play Store.
Ce tutoriel contient plusieurs méthodes pour corriger le "com.google.process.gapps s'est arrêté" & "Les services Google Play s'arrêtentped" sur un appareil Android.
Comment corriger les erreurs « les services Google Play s'est arrêté » et « com.google.process.gapps s'est arrêté » sur Android.
Méthode 1. Effacer le cache et les données pour les services et applications Google Play.
Pour résoudre les problèmes avec les services Google Play, essayez d'abord d'effacer tout le cache et toutes les données enregistrés. Pour faire ça:
1. Ouvrez Android Réglages.
2. Appuyez pour ouvrir Gestionnaire d'applications ou applications menu. *
* Noter: Dans Samsung S3 et d'autres appareils, le Gestionnaire d'applications (applications) peut être trouvé sous le Suite menu (en haut).
3. Alors que dans Gestionnaire d'applications, glisser vers 'TOUT' onglet pour afficher toutes les applications installées et appuyez sur à Services Google Play.
4. À Services Google Play options, appuyez sur Vider le cache.
5. Appuyez ensuite sur Effacer les données (ou Gérer l'espace > Effacer toutes les données).
6. Robinet d'accord pour confirmer votre décision.
7. Répétez les mêmes étapes et supprimez les données et le cache pour les applications suivantes: *
- Google Play Store
- Google Play Musique
* Noter: Aussi, clair données et cache à toute autre application, qui a des problèmes.
8. Redémarrage votre appareil Android, puis découvrez si le "com.google.process.gapps s'est arrêté" & "Les services Google Play s'arrêtentped" les erreurs ont disparu.
Méthode 2. Désactivez et réactivez le gestionnaire de téléchargement.
Assurez-vous que l'application Download Manager est activée. (S'il est déjà activé, redémarrez Download Manager) :
1. Aller à Réglages > Gestionnaire d'applications et sélectionnez le TOUT languette.
2. Ouvrez le gestionnaire de téléchargement.
3. Robinet Désactiver pour désactiver l'application Download Manager. *
* Noter: Si Download Manager est déjà désactivé, appuyez sur Activer et redémarrez votre appareil Android.
4. Robinet Activer.
5. Vérifiez si l'erreur des services Google Play a disparu.
Méthode 3. Redémarrez les services Google Play.
Essayez de désactiver et de réactiver (redémarrer) l'application Google Play Services :
1. Ouvert Services Google Play option. (Réglages > Gestionnaire d'applications > TOUT > Services Google Play).
2. Robinet Désactiver puis tabulation Activer pour réactiver les services Google Play.
Méthode 4. Désinstallez les mises à jour pour Google Play Store et les services Google Play.
Pour désinstaller les dernières mises à jour du Google Play Store et des services Google Play :
1. Ouvert Google Play Store option.
2. Robinet Forcer l'arrêt.
3. Robinet d'accord pour confirmer votre décision.
4. Robinet Désinstaller les mises à jour.
5. Robinet d'accord pour confirmer votre décision.
6. Effectuez les mêmes étapes et désinstaller les mises à jour pour le Services Google Play.
6. Redémarrage votre appareil Android.
Méthode 5. Réinitialiser les préférences des applications.
Une autre façon de résoudre les problèmes avec les services et le magasin Google Play consiste à réinitialiser tous les paramètres de l'application par défaut. Pour faire ça:
1. Aller à Réglages > Gestionnaire d'applications et sélectionnez le TOUT languette.
2. Appuyez sur le Option touche de menu (bouton), ou appuyez sur le Trois points icône sur votre écran.
2. Robinet Réinitialiser les préférences de l'application (ou Réinitialiser les applications).
.
3.Redémarrage votre appareil Android.
Méthode 6. Réinitialisez votre appareil Android aux paramètres d'usine par défaut.
La dernière méthode pour résoudre le problème "Les services Google Play se sont arrêtés" consiste à restaurer votre appareil Android à l'état d'usine (Paramètres d'usine).
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J'ai tout essayé, malheureusement, rien n'a fonctionné :(
J'ai un téléphone Doogee X5 avec Android 5.1