Comment résoudre les problèmes de son, d'appel et autres sur l'application Votre téléphone ?

Question

Problème: Comment résoudre les problèmes de son, d'appel et autres sur l'application Votre téléphone ?

Bonjour. J'ai un problème avec l'application Votre téléphone. Cela fonctionnait avant et j'étais satisfait, mais maintenant, il ne peut plus fonctionner comme avant. J'ai un problème avec la fonction d'appel. Je n'arrive pas à entendre le son lorsque l'appel est reçu, mais la musique est diffusée avec le casque que j'utilise. Je pense que ce n'est pas le problème du casque. La mauvaise qualité des appels et les coupures sont gênantes. Aide-moi!

Résolu réponse

Your Phone est l'application qui permet d'envoyer ou de recevoir facilement des SMS, de passer des appels depuis votre téléphone via un ordinateur Windows. C'est une application utile, mais les gens^[1] signaler en permanence les problèmes sur l'application Votre téléphone qui incluent l'appel, l'audio, d'autres problèmes.

Ces problèmes et messages d'erreur ne donnent généralement aucune indication sur la cause du problème. Il affiche uniquement « Impossible de recevoir l'audio de l'appel » ou une autre fenêtre contextuelle, le cas échéant. Les gens recherchent donc des options et des solutions pour le son, les appels et d'autres problèmes sur l'application Votre téléphone. Si l'ordinateur est correctement connecté au périphérique Bluetooth ou à un autre élément que vous utilisez, mais que l'appel ne se connecte pas, le problème provient très certainement de l'application initiale ou de la machine.

L'application a été introduite en 2018,^[2] et la fonction a gagné en popularité assez rapidement. C'est le problème de connectivité, dans la plupart des cas. On ne pense pas que de tels problèmes de résolution du son, des appels et d'autres problèmes sur l'application Votre téléphone puissent être liés à des cybermenaces.^[3] et les dommages causés à la machine. Cependant, l'exécution d'un outil anti-programme malveillant approprié peut être une première étape rapide lors du dépannage de la solution.

Vous pouvez résoudre ces problèmes de son, d'appel et d'autres sur l'application Votre téléphone si vous suivez les étapes ci-dessous. Ces correctifs peuvent inclure des solutions d'erreur de connexion, des fichiers système manquants ou une réparation de données corrompues. Vous pouvez exécuter l'outil AV, comme nous l'avons mentionné comme une option rapide, ou compter sur RéimagerMachine à laver Mac X9 qui peut trouver et résoudre tous les problèmes avec les fichiers dans les dossiers système et aider à maintenir les performances en douceur. Dépannage des appels dans l'application Votre téléphone directement pourrait aussi aider.

Correction 1. Redémarrer les processus de l'application

• presse CTRL + MAJ + ÉCHAP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
• Trouver Ton téléphone sous le Onglet Processus et faites un clic droit dessus.
• Sélectionner Tâche finale dans le menu pour fermer ce processus.
• Répétez avec d'autres processus comme Runtime Broker, Votre téléphone, etc.

Correction 2. Reconnectez les appareils pour résoudre les problèmes de son, d'appel et d'autres problèmes sur l'application Votre téléphone

• Essayez de déconnecter les appareils et de les reconnecter.
• Si cela ne fonctionne pas, essayez de dissocier les appareils.
• Après cela, appuyez sur le Touche Windows + I et lancez les paramètres Windows.
  
• Aller vers Dispositifs dans les paramètres Windows.
• Supprimez tous les appareils Bluetooth que vous avez jumelés dans le passé.
• Redémarrez le PC et reconnectez vos appareils.

Correction 3. Définir un périphérique audio par défaut

• Aller à Panneau de commande.
• Sélectionner Matériel et son dans le Panneau de configuration et cliquez sur Sonner du panneau de droite.
  
• Naviguez vers le Relecture onglet et faites un clic droit sur votre casque Bluetooth.
  
• Choisir la Définir comme périphérique de communication par défaut option dans le menu contextuel.
• Aller à Enregistrement onglet, sélectionnez votre casque Bluetooth et définissez-le comme périphérique d'enregistrement par défaut.

Correction 4. Réinstallez les pilotes pour résoudre les problèmes sur l'application Votre téléphone

1. presse Touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Taper devmgmt.msc et appuyez sur Entrer/OK.
3. Élargir le Contrôleurs son, vidéo et jeu.
   
4. Faites un clic droit sur le Pilote audio haute définition Realtek et sélectionnez Désinstaller.
   
   
5. Si une confirmation vous est demandée, cochez la case à côté de Supprimer le logiciel pilote pour cet appareil et appuyez sur D'ACCORD.
6. Redémarrez votre PC.
7. Après cela, ouvrez le Gestionnaire de périphériques comme expliqué dans les étapes 1 à 3.
8. Élargir le Contrôleurs son, vidéo et jeu encore.
9. Faites un clic droit sur le Pilote audio haute définition Realtek et cliquez Recherchez les modifications matérielles.
10. Installez les pilotes.

Correction 5. Mettre à jour les pilotes audio

• Localiser à Gestionnaire de périphériques.
• Élargir le Contrôleurs son, vidéo et jeu section.
• Recherchez l'appareil avec SST comme partie du nom. clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Lorsque la nouvelle fenêtre apparaît, sélectionnez Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote.
• Cliquez sur Suivant.
• Sélectionner Son haute définition puis Suivant.
• Votre pilote audio devrait maintenant fonctionner parfaitement.
• Ou vous pouvez compter sur le programme de mise à jour automatique des pilotes - DriverFix.

Correction 6. Activez ou réactivez l'appareil pour résoudre le son, les appels et d'autres problèmes sur l'application Votre téléphone

• Aller à Paramètres Windows.
• Aller vers Système et sélectionnez Sonner.
• En dessous de Options de son avancées dans le panneau de droite, cliquez sur le Volume de l'application et préférences de l'appareil option.
• Réglez votre casque Bluetooth comme périphérique de sortie et d'entrée.
• Met le Volume d'application pour votre téléphone à la maximum.

Correction 7. Désactiver la connexion limitée sur Android

1. Ouvert Réglages.
2. Appuyez sur L'utilisation de données.
3. Appuyez sur Restrictions du réseau.
4. Éteignez l'interrupteur à bascule pour la connexion.

Correction 8. Désactiver la connexion limitée sous Windows

1. Ouvert Réglages.
2. Cliquer sur Réseau et Internet.
3. Cliquer sur Statut.
   
4. Clique le Modifier les propriétés de connexion lien.
5. Allume le Configuré comme connexion mesurée interrupteur à bascule.
   

Correction 9. Toutes les applications à exécuter en arrière-plan pour résoudre les problèmes de l'application Your Phone

1. Ouvert Réglages.
2. Cliquer sur Vie privée.
3. Cliquer sur Applications en arrière-plan.
4. Allume le Ton téléphone interrupteur à bascule.

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