L'option « Partager ma position » sur votre Apple iPhone ou iPad est-elle grisée? Voici quelques points que vous pouvez vérifier si vous rencontrez ce problème.
Correctif 1 - Assurez-vous que iCloud est activé
L'option "Partager ma position" ne s'allumera que si vous vous synchronisez avec iCloud. Aller à "Paramètres” > “iCloud" et connectez-vous avec votre compte Apple.
Correctif 2 - Assurez-vous que les services de localisation sont activés
- Ouvert "Paramètres” > “Intimité” > “Services de location“.
- Assurer "Services de location" est tourné "Au" ou "Désactivé" comme voulu.
Correctif 3 - Assurez-vous que les restrictions ne sont pas activées
- Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez "Paramètres“.
- Dans iOS12 et supérieur, choisissez "Temps d'écran” > “Confidentialité du contenu et restrictions” > “Confidentialité du contenu“. Dans iOS 11 et versions antérieures, choisissez "Général” > “Restrictions“.
- Saisissez le code PIN défini sur votre appareil. Si vous ne savez pas quel est le code PIN, vérifiez auprès d'autres personnes qui ont eu accès à l'appareil pour voir s'ils en ont défini un.
- Sélectionnez "Services de location“.
- Veiller à ce que "Autoriser les modifications" est autorisé.
- Sélectionnez "Partager ma position" et assurez-vous qu'il est réglé sur "Au" ou "Désactivé" comme voulu.
Remarque: Vous ne pourrez peut-être pas modifier ce paramètre si votre appareil a été fourni par votre école ou votre employeur. Dans ce cas, vous devrez contacter l'administrateur de vos appareils d'entreprise et lui demander de déverrouiller le paramètre.