Comment corriger l'erreur de transaction en attente Steam ?

Question

Problème: Comment corriger l'erreur de transaction en attente Steam ?

Bonjour. J'essayais donc d'acheter un jeu sur Steam, et après avoir tenté de finaliser le paiement, cela m'a ramené sur Steam page, mais j'ai vu à la place « Working… » en haut. J'ai tenté de refaire la transaction, mais j'ai obtenu l'erreur « Votre transaction ne peut pas être effectuée car vous avez une autre transaction en attente sur votre compte ». Maintenant, je ne peux plus acheter de jeux à cause de cette erreur de transaction en attente. Des correctifs ?

Résolu réponse

Steam est la plus grande plateforme de distribution de jeux vidéo au monde, avec 21 millions d'utilisateurs simultanés^[1] et plus d'un milliard de comptes. Il héberge également des milliers de jeux parmi lesquels les utilisateurs peuvent choisir, et la plupart d'entre eux ne sont pas gratuits. Pour acheter un jeu, l'utilisateur doit ajouter son moyen de paiement (PayPal, carte de crédit) puis effectuer la transaction en quelques clics.

Cependant, tout ne se passe pas comme prévu. Certains utilisateurs ont signalé qu'après le paiement via la banque ou PayPal, ils sont simplement redirigés vers la page Steam sans aucun résultat visible. Dans d'autres cas, les joueurs reçoivent l'erreur suivante :

Steam – Achat en attente

Votre achat est toujours en cours de traitement – ​​Steam vous informera lorsque la transaction sera terminée. Jusque-là, ce jeu n'est pas disponible pour jouer.

Le problème en attente de transaction Steam peut généralement signifier l'une des deux choses - soit il y a une connectivité réseau problèmes (qui peuvent survenir pour plusieurs raisons différentes), ou il y a effectivement une transaction en attente contre votre Steam Compte. Dans tous les cas, nous proposons plusieurs méthodes pour corriger l'erreur de transaction en attente Steam ci-dessous.

Bien qu'il s'agisse de l'une des plates-formes les plus populaires, la communauté peut rencontrer plusieurs problèmes - l'erreur de transaction en attente Steam n'est que l'un d'entre eux. Les comptes sont piratés, les utilisateurs ne peuvent pas démarrer le client ou souffrent d'erreurs d'écriture sur le disque. Tout comme pour ces autres problèmes, nous explorerons aujourd'hui des moyens de corriger définitivement l'erreur de transaction en attente de Steam.

Remarque: si vous rencontrez fréquemment des erreurs sur votre ordinateur, nous vous recommandons de télécharger et d'exécuter un outil de réparation RéimagerMachine à laver Mac X9 - il peut trouver des problèmes dans le système d'exploitation et les réparer automatiquement.

Comment corriger l'erreur de transaction en attente Steam ?

Correction 1. Annuler vos transactions en attente

Les transactions en attente Steam peuvent se produire pour plusieurs raisons. Par exemple, si la mise en œuvre de la sécurité Steam surveillant la plate-forme détecte trop d'achats dans un court laps de temps, elle peut suspendre l'achat en raison d'éventuels piratages de compte.^[2] Alternativement, il peut s'agir d'un simple bug.^[3]

Vous pouvez annuler facilement la transaction en attente - suivez simplement ces étapes :

• Allez sur le site officiel de Steam pour achats récents
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Afficher l'historique complet des achats
• Ici, vous verrez la liste complète de vos transactions Steam
• Si vous voyez plusieurs transactions en attente, annulez une par une (cliquez simplement une fois sur un titre de jeu puis sélectionnez Annuler cette transaction) Annuler les achats en attente

Une fois cela fait, vous devez redémarrer le client Steam et réessayer d'acheter le jeu.

Correction 2. Vérifiez si les serveurs Steam ont des problèmes

Il est important de comprendre que tout service, quelle que soit sa taille, peut avoir des problèmes. Qu'il s'agisse d'attaques DDoS ou de problèmes techniques, des événements inattendus se produisent, bien que, en ce qui concerne Steam, cela soit très rare. Néanmoins, il vaut toujours la peine de vérifier si le service fonctionne comme prévu.

Il existe plusieurs sites Web qui peuvent vous aider, mais le plus connu est peut-être Détecteur de baisse – il peut détecter des problèmes pour de nombreux services différents, pas seulement Steam. Comme il est évident, les problèmes de serveur peuvent ne pas affecter toute la base d'utilisateurs, vous pourriez donc faire partie des malchanceux.

Vérifier l'état du serveur Steam

Si vous avez remarqué que Steam rencontre des problèmes, vous devez simplement attendre que Valve résolve les problèmes qu'il rencontre. Gardez à l'esprit que ces problèmes sont en tête de leur liste de priorités, car les joueurs ne peuvent pas acheter de jeux.

Correction 3. Désactiver VPN ou proxy

Le VPN est l'un des meilleurs moyens de garantir votre anonymat en ligne et d'accéder au contenu géo-restreint. Bien qu'un VPN soit un outil incroyable, les connexions à des emplacements particuliers peuvent être interrompues. Alternativement, le client Steam peut découvrir que le serveur auquel vous êtes connecté n'est pas sécurisé et le percevoir comme une menace. Par conséquent, vous devez vous assurer que votre VPN est désactivé lorsque vous essayez d'acheter un jeu.

De plus, vous devez vous assurer que vous n'utilisez aucun proxy. Voici comment:

• Tapez options Internet dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
• Dans le Propriétés Internet fenêtre, choisissez Connexions languette
• En bas, cliquez sur Paramètres lan
• Décochez la Serveur proxy et cliquez sur Détecter automatiquement les paramètres
• Finaliser avec d'accord Désactiver proxy et VPN

Correction 4. Essayez d'acheter le jeu via le site Steam

Le client Steam est un outil plutôt confortable qui permet aux utilisateurs de faire diverses choses avec leurs comptes, y compris l'achat de nouveaux jeux. Cependant, les sites Web sont généralement meilleurs pour les transactions d'argent en ligne plutôt que sur diverses plateformes. Il y a très peu de différences entre le site Web et le client Steam - tout ce que vous avez à faire est d'aller sur le site officiel, de vous connecter avec vos informations d'identification et de procéder comme vous le feriez normalement sur la plate-forme.

Connectez-vous avec vos identifiants SteamBoutique via navigateur

Réparez vos erreurs automatiquement

L'équipe ugetfix.com fait de son mieux pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour éliminer leurs erreurs. Si vous ne voulez pas vous battre avec des techniques de réparation manuelle, veuillez utiliser le logiciel automatique. Tous les produits recommandés ont été testés et approuvés par nos professionnels. Les outils que vous pouvez utiliser pour corriger votre erreur sont répertoriés ci-dessous :

Reimage - un programme de réparation Windows spécialisé breveté. Il diagnostiquera votre PC endommagé. Il analysera tous les fichiers système, DLL et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.Reimage - un programme de réparation spécialisé breveté de Mac OS X. Il diagnostiquera votre ordinateur endommagé. Il analysera tous les fichiers système et clés de registre qui ont été endommagés par des menaces de sécurité.
Ce processus de réparation breveté utilise une base de données de 25 millions de composants pouvant remplacer tout fichier endommagé ou manquant sur l'ordinateur de l'utilisateur.
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.

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