Comment réparer l'utilisation élevée du processeur par Steam Client WebHelper ?

Question

Problème: Comment réparer l'utilisation élevée du processeur par WebHelper du client Steam ?

Bonjour, pendant les jeux, ce processus "Steam Client WebHelper" commencera à utiliser beaucoup de processeur et de mémoire, ce qui entraînera un décalage de mon jeu. Comment puis-je résoudre ce problème, si possible ?

Résolu réponse

Steam est un service de distribution numérique de jeux vidéo pour les jeux sur PC, détenant environ 75 % des parts de marché en 2013. Steam propose des services d'hébergement de serveurs, de streaming vidéo et de réseaux sociaux. Il fournit également à l'utilisateur l'installation et la mise à jour automatique des jeux, ainsi que des fonctionnalités communautaires telles que les listes d'amis et les groupes, le stockage en nuage et la fonction vocale et de discussion dans le jeu.

Récemment, il y a eu des rapports sur le retard des jeux Steam. Lorsque les utilisateurs sont allés enquêter, il s'est avéré que le problème était Steam Client WebHelper qui, pour certains d'entre eux, utilisait parfois la puissance du processeur jusqu'à 70%. Il s'agit du navigateur Web intégré de Steam qui lance plusieurs processus en arrière-plan nécessaires pour afficher le magasin Steam, la bibliothèque de jeux et l'onglet Communauté. Il semblait monter ou descendre à des moments aléatoires, les rendant confus et incapables d'identifier la cause exacte.

Steamwebhelper.exe est le nom du fichier provoquant une fuite de mémoire.^[1] En jouant à des jeux, les utilisateurs ont remarqué qu'ils utilisaient parfois 100% de leur mémoire. Cela a empêché certains d'ouvrir des jeux. Cela signifie que l'ordinateur essaie de faire plus de travail qu'il n'en a la capacité. C'est généralement bien, mais les programmes peuvent ralentir un peu. Si le processeur fonctionne à sa capacité maximale pendant une longue période, le PC peut être extrêmement lent.

Il est important d'avoir un bon refroidissement sur votre PC ou ordinateur portable car une utilisation élevée du processeur peut augmenter la température et faire surchauffer l'appareil^[2] si ça marche comme ça pendant longtemps.

Les amateurs de jeux vidéo se sont retrouvés incapables de jouer car les jeux étaient lents et continuaient de planter. Ils ont remarqué que le problème se répétait sans cesse lorsqu'ils avaient ouvert la liste d'amis avec les fonctionnalités de profil animées. Pour certains, il n'arrêtait pas d'apparaître après les nouvelles mises à jour de Windows, il semble donc que ce soit des choses différentes qui le causent pour différentes personnes.

Si vous voulez éviter d'apporter des modifications à votre ordinateur et à Steam et passer en revue toutes les solutions possibles, vous pouvez essayer d'utiliser le RéimagerMachine à laver Mac X9 outil d'optimisation. Il peut trouver les problèmes sous-jacents de Windows, corriger automatiquement les BSOD,^[3] erreurs DLL manquantes, erreurs de registre, etc.

Résolution 1. Désactiver les avatars animés

Les avatars animés sont des cadres mobiles, des arrière-plans et des images que les utilisateurs peuvent obtenir via la boutique de points. Il s'agit d'une fonctionnalité amusante qui permet aux utilisateurs de personnaliser encore plus leur profil. Mais ce processus est contrôlé par le navigateur intégré, il peut donc être à l'origine du problème. Essayez de le désactiver et voyez si cela vous a aidé :

• Aller à Réglages à côté de la Liste d'amis
• En bas de page, vous verrez Activez les avatars animés et les cadres d'avatar animés dans votre liste d'amis et votre chat
• Désactiver l'option

• Enregistrez vos paramètres
• Ouvrez le Gestionnaire des tâches et vérifiez votre utilisation du GPU

Résolution 2. Désactiver la superposition Steam

La superposition Steam est une partie de l'interface utilisateur Steam qui peut être activée par-dessus presque tous les jeux lancés via Steam. Il permet à l'utilisateur d'accéder à la liste d'amis, au navigateur Web, au chat et à l'achat de DLC dans le jeu. Cela pourrait utiliser une quantité décente de RAM, alors essayez de le désactiver :

• Aller à Réglages
• Sélectionner En jeu et décochez Activer l'overlay Steam pendant le jeu

• Choisir Interface
• Désactiver les choix suivants :

1. Défilement fluide dans les vues Web
2. Rendu accéléré par GPU dans les vues Web
3. Décodage vidéo matériel

Résolution 3. Désinstaller les dernières mises à jour de Windows

Il y a eu des cas où une mise à jour de Windows a créé plus de problèmes; certains ont fait que certains logiciels ne fonctionnent plus du tout. Vous pouvez restaurer votre appareil à son état précédent et voir si Windows est en cause. Vous pourrez réinstaller les mêmes mises à jour s'il apparaît clairement qu'elles n'ont rien à voir avec cela :

• presse Windows + R
• Taper "Panneau de commande"
• Sélectionner Programmes
• presse Afficher les mises à jour installées
• Désinstallez les 2-3 dernières mises à jour de les fenêtres

• Redémarrage

Résolution 4. Ouvrir Steam sans WebHelper

Si aucune des méthodes répertoriées ci-dessus ne vous a aidé, vous pouvez désactiver complètement le navigateur. Gardez à l'esprit que cela ouvrira Steam dans Petit Mode. Après avoir désactivé steamwebhelper.exe, certains utilisateurs ont signalé une augmentation de 10 à 15+ fps, ce qui a éliminé le problème de bégaiement :

• Sortir Fumer
• Trouver l'emplacement du steam.exe fichier sur votre PC
• presse Windows + R pour ouvrir le Courir dialogue

• Taper le texte suivant dans le Courir dialogue:

(Emplacement du fichier)\\Steam\\steam.exe" -no-browser +open steam://open/minigameslist

Par exemple: C:\\Program Files (x86)\\Steam\\steam.exe” -no-browser +open steam://open/minigameslist

Steam sera lancé dans Petit Mode sans composants de navigateur Web. Vérifier la Gestionnaire des tâches si cela aidait à réduire l'utilisation du processeur. Vous pouvez utiliser Steam dans une vue plus minimale même lorsque le navigateur est activé, mais les processus WebHelper s'exécuteront toujours en arrière-plan.

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