Question
Problème: Comment réparer le BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) sous Windows ?
Je reçois BSOD rtkvhd64.sys pendant plusieurs jours et je me sens frustré à ce sujet. Chaque fois qu'il apparaît, je dois forcer le système à redémarrer car il gèle l'écran et je ne peux pas continuer à faire ce que je faisais avant. Après la première apparition du BSOD, j'ai mis à niveau les pilotes nvidia vers 335.23, mais cela n'a pas résolu le problème. C'est tout ce qui m'est venu à l'esprit et je ne sais pas ce que je pourrais faire d'autre pour réparer ce gâchis. Soit dit en passant, j'ai remarqué que cette erreur se produit généralement lorsque je joue à FM2014 ou Warcraft. Toute aide serait très appréciée. Merci!
Résolu réponse
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SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) est un BSOD (Blue Screen of Death), qui est lié au pilote audio Realtek. Rtkvhd64.sys qui est signalé sur l'erreur BSOD est l'un des fichiers Microsoft Windows, qui est installé par défaut et ne peut en aucun cas être modifié. Si, pour certaines raisons, il commence à mal fonctionner, le BSOD rtkvhd64.sys apparaît et peut entraîner la disparition des sons.
Dans la plupart des cas, Erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) apparaît lorsque le système est soumis à une forte charge, par exemple lorsque vous jouez à des jeux. Cependant, cela peut arriver lorsque vous regardez une vidéo sur Youtube ou que vous écoutez simplement de la musique sur un lecteur de musique. Tout comme les autres erreurs BSOD, l'erreur rtkvhd64.sys est déclenchée par certains problèmes de matériel et de pilote, c'est pourquoi vous devez la prendre au sérieux et prendre les mesures correspondantes. Dans cet article, nous allons fournir plusieurs méthodes qui nous ont semblé utiles pour Correction de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys).
Comment réparer l'écran bleu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) sous Windows ?
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Une recherche sur Erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) a révélé que, comme d'habitude, les PC exécutant Windows 10 rencontrent le plus souvent ce problème. En outre, il semble que cet écran bleu particulier soit causé par le périphérique audio Realtek, qui, pour certaines raisons, s'est écrasé. Vous trouverez ci-dessous les solutions qui peuvent vous aider à corriger l'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) et les problèmes qui y sont liés.
CORRIGER 1. Assurez-vous que tous les pilotes sont à jour
Comme nous l'avons noté plus haut, ce BSOD est déclenché par une défaillance du pilote de votre carte son. Par conséquent, le vérifier et le mettre à jour serait une solution raisonnable. Pour ce faire, procédez comme suit :
- presse Icône Windows et tapez Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur le Gestionnaire de périphériques et vous devriez être exposé à une liste de périphériques qui s'exécutent sur votre système d'exploitation.
- Ici, vous devez trouver Des sons option, développez-la et localisez votre carte son (probablement une carte son Realtek).
- Vérifiez s'il n'est pas marqué d'un point d'exclamation jaune. En fait, vérifiez tous les pilotes et si vous en trouvez un marqué d'un point d'exclamation, faites un clic droit sur chacun d'eux et sélectionnez Propriétés.
- Lorsqu'un menu déroulant apparaît, accédez à Conducteurs et optez pour Mettre à jour les pilotes.
- Enfin, redémarrer le système et vérifiez si une erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) se produit. Dans la plupart des cas, ce correctif a aidé.
CORRECTIF 2.Désinstaller les pilotes défectueux
Si la méthode précédente n'a pas aidé à corriger l'erreur rtkvhd64.sys, cela signifie que la mise à jour du pilote n'est pas suffisante. Dans ce cas, nous vous recommandons de désinstaller les pilotes problématiques et de laisser le système Windows installer automatiquement les pilotes génériques. Comment faire ça? C'est assez facile.
- Cliquer sur Icône Windows et tapez Gestionnaire de périphériques.
- Lorsqu'une liste de pilotes actuellement installés sur votre appareil apparaît, parcourez cette liste et vérifiez ceux qui sont marqués d'un point d'exclamation jaune.
- Dès que vous détectez ceux qui ne fonctionnent pas, cliquez sur chacun d'eux et sélectionnez Désinstaller.
- Après cela est fait, redémarrer votre appareil.
- Maintenant, vous devez cliquer sur Icône Windows encore une fois et tapez Vérifiez les mises à jour.
- Cliquez sur cette option et laissez le système Windows détecter les pilotes manquants que vous venez de supprimer.
- Dès que le système a fini de rechercher les mises à jour, sélectionnez Exécutez la mise à jour. En faisant cela, le système Windows trouvera et installera automatiquement les pilotes génériques compatibles avec le système.
REMARQUE: Gardez à l'esprit que toutes les erreurs qui se produisent sur votre système apparaissent en raison d'une maintenance inappropriée du PC. En d'autres termes, si vous ne vous occupez pas des mises à jour, laissez des fichiers/programmes inutiles sur votre machine, ne supprimez pas les registres anciens/obsolètes, n'assurez pas une bonne sécurité de votre PC, etc. etc., il n'est pas surprenant que maintenant vous rencontrez SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) Écran bleu. Pour éviter de tels problèmes à l'avenir, nous vous recommandons fortement d'installer un antivirus professionnel et d'utiliser un outil d'optimisation de PC fiable, par exemple, RéimagerMachine à laver Mac X9.
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Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager outil de suppression de logiciels malveillants.
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