Question
Problème: Comment réparer l'échec de la reconnaissance d'un disque sur un CD/DVD-ROM?
Malgré lequel, CD ou DVD, disque que j'insère dans le disque dur, le disque n'apparaît pas sur un ordinateur. Il affiche parfois le message d'erreur « Insérer un disque ». Comment puis-je resoudre ceci?
Résolu réponse
CD ou DVD non reconnudisque est un problème commun[1] les deux, dans les anciennes versions ainsi que les nouvelles versions de Windows[2]. L'échec de la reconnaissance d'un disque peut être le résultat d'un plateau de CD-ROM endommagé ou de ses composants.
Vous ne devez pas exclure la possibilité que certains fichiers de registre soient en cause pour ce problème. Vous trouverez ci-dessous quelques suggestions liées au système pour résoudre un problème de disque DVD ou CD non reconnu. Commençons par la méthode la plus basique - la réinstallation des disques durs.
Option 1. Désinstaller les pilotes de CD et DVD
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Que vous utilisiez le système d'exploitation Windows 7 ou 10, résolvez le problème via le Gestionnaire de périphériques.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Les utilisateurs de Windows 7 peuvent lancer l'application via le Panneau de configuration. Les utilisateurs de Windows 10 peuvent lancer le programme en cliquant sur le bouton Démarrer et en tapant Gestionnaire de périphériques.
- Développer l'entrée DVD/CD-ROM disques.
- Faites un clic droit sur l'entrée et choisissez Désinstaller.
- Redémarrer le PC.
- Le système d'exploitation Windows 10 installe automatiquement les pilotes manquants. Les utilisateurs de Windows 7 devront le faire manuellement.
- Cliquer sur action et cliquez sur Rechercher les modifications matérielles.
- Il réinstallera les pilotes.
Option 2. Utiliser l'Éditeur du Registre pour supprimer certains fichiers
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Fermez tous les programmes ouverts.
- Cliquez sur Windows+R et tapez regedit dans le Courir boîte d'invite.
- Rendez-vous à l'emplacement suivant: HKEY_LOCAL_MACHINE
SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. - C'est le dossier du DVD/CD-ROMDescription de la classe de lecteur. Recherchez les fichiers répertoriés ci-dessous dans la colonne de droite: UpperFilters, LowerFilters, UpperFilters.bak, LowerFilters.bak.
- Si vous en trouvez, éliminez-les.
- Fermez le registre et redémarrez le système.
Option 3. Réparer le plateau DVD/CD-ROM
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Dans certains cas, le problème réside dans le matériel. Cette solution pourrait être plus utile pour les propriétaires d'ordinateurs portables car le plateau est plus fragile et donc plus sensible aux facteurs externes[3].
- Éjecter DVD/CD-ROM plateau.
- Dans les ordinateurs portables, vous verrez un fixateur noir près de la broche. Poussez-le plus près de la broche.
- Cette action devrait augmenter la sensibilité du plateau. De même, il peut reconnaître le disque plus rapidement.
Il serait imprudent d'exclure la possibilité de logiciels malveillants. Conservez les mises à jour des applications système clés et effectuez des analyses régulières.
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