Lorsque vous cliquez sur un lien hypertexte dans vos clients de messagerie tels que Microsoft Outlook, Windows Mail ou Windows Live Mail, vous pouvez voir le Application non trouvée ou Défaillance générale les erreurs.
Défaillance générale. L'application est introuvable.
Cause
Cela se produit si le navigateur par défaut n'est pas défini ou si l'association de fichiers html et/ou les associations de protocole http ne sont pas correctement définies. La même erreur peut se produire lorsque vous double-cliquez sur un fichier de raccourci Internet (.URL) dans le système.
Pour résoudre le problème, utilisez les programmes par défaut pour réinitialiser la préférence de navigateur Web par défaut.
Correction de l'erreur de lien hypertexte « Application non trouvée »
Pour Windows 8 et versions antérieures
- Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes par défaut
- Cliquez sur Définir l'accès au programme et les paramètres par défaut de l'ordinateur
- Cliquez sur Continuer si vous voyez l'invite Contrôle de compte d'utilisateur.
- Cliquez sur Personnalisé, sélectionnez votre navigateur Web (par exemple, Internet Explorer) et cliquez sur OK
- Fermez et rouvrez Microsoft Outlook.
Suivez ensuite ces étapes :
- Ouvrez le Panneau de configuration, Programmes par défaut.
- Cliquez sur Définir vos programmes par défaut.
- Sélectionnez votre navigateur Web dans la liste.
- Cliquez sur "Définir ce programme par défaut".
- Cliquez sur OK.
Pour Windows 10
- Ouvrez Paramètres → Applications → Applications par défaut.
- Sous Navigateur Web, sélectionnez un navigateur dans la liste.
- Répétez la même chose, mais sélectionnez cette fois votre navigateur préféré (d'origine).
Le fait de basculer entre le navigateur par défaut résoudra les problèmes d'association de fichiers.
Cela devrait réparer le lien hypertexte ou http les associations de protocoles corrigent ainsi automatiquement les erreurs d'application non trouvées ou d'échec général lors de l'ouverture d'hyperliens à partir du courrier.
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- Comment réparer l'erreur de restrictions de lien hypertexte Outlook
- Cliquer sur un lien hypertexte dans Outlook invite à sélectionner un navigateur, avec IE défini par défaut
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