Signal peut parfois se bloquer sur un écran noir et générer une erreur étrange qui dit: "L'opération n'a pas pu être complété. " Il s'agit en fait d'une erreur générale qui apparaît à l'écran lorsqu'un certain processus se bloque. Par exemple, si l'application Appareil photo se bloque pendant que vous essayez de prendre une photo sur Signal, vous pouvez obtenir cette erreur exacte. Discutons de ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.
Que faire si Signal n'a pas pu terminer l'opération
Redémarrez votre téléphone et mettez à jour le système d'exploitation
Peut-être que quelque chose s'est passé avec le système d'exploitation lui-même. Le moyen le plus rapide de résoudre les problèmes liés au système d'exploitation est de redémarrer votre terminal. Faites-le plusieurs fois juste pour être sûr. Ensuite aller à Paramètres, sélectionnez Système, et appuyez sur Mise à jour du système. Recherchez les mises à jour et installez la dernière version Android disponible pour votre appareil.
Mettre à jour le signal
Après mise à jour le système d'exploitation, vérifiez si une version plus récente de l'application est également disponible. Lancer le Google Play Store application, recherchez Signal, et appuyez sur le Mettre à jour bouton à côté de l'application. Vérifiez si vous obtenez toujours le même message d'erreur.
Vider le cache
Si le problème persiste, supprimez l'application cache et vérifier les résultats. Aller à Paramètres, robinet applications, et allez à Toutes les applications. Sélectionnez Signal et appuyez sur Espace de rangement. Frappez le Vider le cache bouton pour supprimer le cache.
Vérifiez également votre espace de stockage et assurez-vous d'avoir au moins quelques gigaoctets d'espace libre disponible.
Réinstaller l'application
Eh bien, si rien ne fonctionne, désinstallez Signal. Redémarrez votre terminal, lancez l'application Play Store et réinstallez Signal. De plus, allez à Paramètres, robinet Espace de rangement, et sélectionnez Nettoyer les déchets des dossiers.
Conclusion
Si Signal se bloque et renvoie une erreur indiquant que l'application n'a pas réussi à terminer l'opération, redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, recherchez les mises à jour Android et mettez également à jour Signal. De plus, effacez le cache de l'application, supprimez les fichiers indésirables et réinstallez Signal.