Lorsque vous essayez d'ouvrir un ancien e-mail, Outlook peut afficher un message d'erreur indiquant: "Cet élément ne peut pas être affiché dans le volet de lecture. Ouvrez l'élément pour lire son contenu. " Essayez de redémarrer votre client de messagerie et vérifiez si le problème persiste. Si vous obtenez toujours le même message d'erreur, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Correction: cet élément ne peut pas être affiché dans le volet de lecture Outlook
Transférer le message
Essayez de transférer le message qu'Outlook ne peut pas ouvrir dans le volet de lecture. Si vous avez un compte de messagerie autre qu'Outlook, transférez-le à cette adresse.
Vous pouvez également essayer d'ouvrir l'e-mail problématique à l'aide de l'application Web. Aller à Outlook.live.com, connectez-vous à votre compte et vérifiez si vous pouvez ouvrir le message problématique.
Exécuter Outlook en mode sans échec
- appuyez sur la les fenêtres et R touches pour ouvrir une nouvelle fenêtre Exécuter.
- Ensuite, tapez Outlook.exe /safe et appuyez sur Entrée.
- Vérifiez si vous pouvez ouvrir le message.
Supposons qu'Outlook puisse ouvrir le message sans aucun problème. Dans ce cas, cela indique que l'un de vos compléments interfère avec le client de messagerie.
- Aller vers Déposer.
- Sélectionner Options.
- Ensuite, cliquez sur Compléments.
- Frappez le Faire en sorte bouton, puis cliquez sur Aller.
- Décochez simplement la case associée aux compléments que vous souhaitez désactiver.
Réparez votre profil Outlook
- Ouvrez le Panneau de commande.
- Sélectionner Poster.
- Cliquer sur Comptes mail.
- Sélectionnez le E-mail languette.
- Ensuite, sélectionnez votre compte et appuyez sur le réparation bouton.
- Suivez les étapes à l'écran, puis appuyez sur Finir.
- Redémarrez Outlook et vérifiez les résultats.
Bureau de mise à jour et de réparation
Installez les dernières mises à jour Office et réparez vos fichiers d'installation Office. Outlook fait partie de la suite Office. La mise à jour et la réparation d'Office peuvent vous aider à résoudre vos problèmes Outlook.
- Lancez Outlook.
- Cliquer sur Déposer et sélectionnez votre Compte de bureau.
- Ensuite, cliquez sur Options de mise à jour.
- Frappez le Mettez à jour maintenant bouton.
- Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir vos messages dans le volet de lecture, ouvrez Panneau de commande.
- Aller à Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez votre Pack d'installation de bureau et frapper le Changer bouton.
- Exécutez le Réparation rapide outil.
- Vérifiez les résultats, et si le problème persiste, exécutez le Réparation en ligne outil aussi.
- Redémarrez votre ordinateur et relancez Outlook.
Conclusion
Si Outlook ne peut pas ouvrir vos e-mails dans le volet de lecture, essayez de transférer le message problématique vers une autre adresse e-mail. De plus, utilisez l'application Web Outlook pour ouvrir le message. Ensuite, exécutez Outlook en mode sans échec, redémarrez le client de messagerie et désactivez vos compléments. Si le problème persiste, réparez votre profil Outlook, puis mettez à jour et réparez Office.
Avez-vous réussi à résoudre le problème? Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous.