Question
Problème: Comment réparer le BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) sous Windows 10 ?
Bonjour. Je suis un nouvel utilisateur de Windows 10 et je regrette déjà d'être passé à ce système d'exploitation. Je suis passé de Windows 8 à 10 il y a quelques jours, mais maintenant, je reçois un BSOD chaque fois que je démarre le système. L'erreur indique KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys). S'il vous plaît aider!
Résolu réponse
L'écran bleu de la mort avec le message KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) apparaît exceptionnellement sur Windows 10 OS. Bien que cela ait commencé à se produire en 2015, certaines personnes sont toujours confrontées à cet écran de verrouillage.
[1] Selon certains programmeurs, ce BSOD est déclenché par un conflit entre le système d'exploitation Windows et le pilote Realtek. Cependant, à l'instar d'autres erreurs d'écran bleu, celle-ci peut également être causée par une corruption du registre, des compatibilités logicielles ou des logiciels malveillants.[2]En analysant les rapports des personnes sur le forum Microsoft, nous avons trouvé de fausses allégations selon lesquelles la suppression de cng.sys est la solution la plus simple. N'utilisez pas cette recommandation car cng.sys est l'un des fichiers système critiques de Windows, ce qui signifie que son déplacement, sa suppression ou ses dommages peuvent entraîner d'autres incompatibilités matérielles et logicielles. Par conséquent, le PC peut planter sans vous laisser la possibilité de corriger l'erreur KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED sans l'aide de techniciens professionnels.
Néanmoins, dans certains cas, les utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en forçant simplement le système à s'arrêter, puis à démarrer en mode sans échec. Cela peut se produire si le système a commencé à mal fonctionner en raison d'une défaillance temporaire. Si, toutefois, l'erreur KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) est déclenchée par une défaillance du pilote, le logiciel d'incompatibilité ou de registres endommagés, vous devrez résoudre le problème en appliquant les méthodes fournies au dessous de.
L'erreur indiquant KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) effraie les gens avec l'écran bleu, mais le problème peut être résolu.
En règle générale, le BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) se produit lors du démarrage du système après un arrêt ou une mise en veille prolongée, mais pas lors du redémarrage. L'erreur d'arrêt fige l'écran et empêche le système de démarrer normalement tout en affichant les messages suivants :
Un problème a été détecté et Windows a été arrêté pour éviter d'endommager votre ordinateur. Le problème semble être causé par le fichier suivant: Cng.sys.
Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement quelques informations, puis nous redémarrerons pour vous. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez rechercher en ligne plus tard cette erreur: cng.sys.
ARRÊTER 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – cng.sys
Corrections possibles du BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys)
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Les entrées de registre endommagées, égarées ou corrompues sont le problème numéro un, qui déclenche la plupart des erreurs que les gens rencontrent sur le système d'exploitation Windows 10. En outre, il est possible que des logiciels malveillants aient affecté ces entrées de registre et causé plus de problèmes en arrière-plan de votre ordinateur sans afficher d'autres symptômes d'infection.[3] Par conséquent, l'analyse complète du système peut vous aider à corriger l'erreur BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys). installer RéimagerMachine à laver Mac X9 ou un autre outil d'optimisation de PC puissant et exécutez une analyse complète du système avec.
Réinstaller le pilote Realtek
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Faites un clic droit sur Clé de victoire et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Lorsque la fenêtre Gestionnaire de périphériques s'ouvre, développez Dossier des contrôleurs réseau, faites un clic droit sur le pilote Realtek et sélectionnez Désinstaller. Si une fenêtre de confirmation apparaît, cliquez sur OK pour continuer. Dans de rares cas, les utilisateurs doivent saisir le mot de passe administrateur. Par conséquent, si vous avez reçu une telle autorisation, assurez-vous de saisir le bon mot de passe.
- Après cela, développez Contrôleurs son, vidéo et jeu et désinstallez également le pilote Realtek.
L'erreur KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) peut être corrigée en mettant à jour ou en désinstallant les pilotes. - Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC.
- Vous devez maintenant réinstaller les pilotes que vous avez supprimés auparavant. Pour ce faire, rendez-vous sur le Gestionnaire de périphériques encore.
- Cliquez sur Onglet Action sur la barre d'outils.
- Sélectionner Rechercher les modifications matérielles et laissez le système détecter et installer automatiquement le pilote manquant.
- Si, pour une raison quelconque, ce processus échoue, accédez au site Web du fabricant et téléchargez les pilotes manuellement.
Installez toutes les mises à jour disponibles du système d'exploitation Windows
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
- Clique le Démarrer bouton et tapez mettre à jour dans le champ de recherche
- Quand le Boîte de dialogue Windows s'ouvre, Vérifier pour eux et Installer les mises à jour s'il y en a de nouveaux.
Vous pouvez bénéficier de Windows Update en général, mais un tel processus peut également corriger l'erreur KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys).
Désactiver le démarrage rapide
Pour réparer le système endommagé, vous devez acheter la version sous licence de Réimager Réimager.
Plusieurs personnes ont approuvé que la désactivation de Fast Startup les a aidés à résoudre le bogue cng.sys. Par conséquent, si les méthodes précédentes n'ont pas aidé, celle-ci vaut la peine d'être essayée :
- Clic-droit Clé de victoire et sélectionnez Panneau de commande.
- Ouvert Options d'alimentation et cliquez Choisissez ce que font les boutons d'alimentation sur le volet de gauche.
- Sélectionner Modifier les paramètres qui sont actuellement indisponibles sous Définissez les boutons d'alimentation et activez les mots de passe.
- Si la fenêtre UAC s'ouvre, cliquez sur Oui procéder.
- Trouver Paramètres d'arrêt et décochez Activer le démarrage rapide boîte.
- Cliquez sur Sauvegarder les modifications et fermez la fenêtre dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Commande Rus System File et Hard Drive Curroption Checker
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- Aller à Invite de commandes avec administration droite et entrez les commandes suivantes pour exécuter les processus nécessaires et appuyez sur Entrer après chacun :
sfc/scannow
chkdsk /f
Le vérificateur de fichiers système peut indiquer les fichiers éventuellement corrompus et aider à résoudre le problème BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys).
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Des imprévus peuvent survenir à tout moment lors de l'utilisation de l'ordinateur: celui-ci peut s'éteindre suite à une coupure de courant, un Un écran bleu de la mort (BSoD) peut se produire, ou des mises à jour Windows aléatoires peuvent survenir lorsque vous vous absentez pendant quelques minutes. En conséquence, vos devoirs, vos documents importants et d'autres données peuvent être perdus. À récupérer fichiers perdus, vous pouvez utiliser Récupération de données Pro – il recherche parmi les copies des fichiers encore disponibles sur votre disque dur et les récupère rapidement.