Si vous obtenez Erreur de zoom 1001, Vous êtes arrivé au bon endroit. Dans ce guide, nous allons explorer pourquoi cette erreur se produit en premier lieu et ce que vous pouvez faire pour la corriger et utiliser Zoom sans aucun problème.
Généralement, l'erreur 1001 se produit si vous avez un autre compte Zoom en dehors de votre organisation actuelle. Cela pourrait également indiquer que votre e-mail n'est pas reconnu comme appartenant à votre compte Zoom.
En d'autres termes, votre compte Zoom n'est pas associé à la licence de votre école ou de votre entreprise.
Il semble que ce problème se produise plus fréquemment pour les utilisateurs scolaires ou universitaires que pour les utilisateurs professionnels.
Comment réparer l'erreur de zoom 1001
- Étape 1 - Déconnectez-vous de Zoom. Assurez-vous d'être déconnecté de tous vos comptes Zoom. Ouvrez votre navigateur et accédez à https://zoom.us/logout et déconnectez-vous de votre compte.
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Étape 2 – Connectez-vous au domaine de votre école ou de votre entreprise. Le lien que vous devriez utiliser devrait ressembler à ceci https://[school/domain].zoom.us/signin.
- Étape 3 - Confirmez votre adresse e-mail. Après vous être connecté, vous devriez être invité à confirmer votre adresse e-mail. Accédez à votre boîte de réception, ouvrez l'e-mail de confirmation et cliquez sur Passer au nouveau compte.
- Étape 4 – Le compte Zoom est associé à votre organisation. Votre Zoom devrait maintenant être complètement associé à la licence de votre organisation. Redémarrez Zoom et vérifiez si vous avez accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Si vous rencontrez toujours l'erreur 1001, voici quelques méthodes de dépannage supplémentaires :
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Mettre à jour le zoom –– maintenir votre application Zoom à jour est crucial si vous souhaitez profiter des dernières améliorations et corrections de bugs. Cliquez simplement sur votre nom d'utilisateur et sélectionnez Vérifier les mises à jour.
- Désactivez votre antivirus ou pare-feu. Parfois, votre pare-feu ou antivirus peut bloquer votre connexion à Zoom. Désactivez vos outils de sécurité pour tester. Si l'erreur 1001 a disparu, ajoutez Zoom à la liste blanche sur votre antivirus et votre pare-feu.
- Réinstaller Zoom. La désinstallation et la réinstallation de Zoom peuvent être le dernier recours, mais cette solution pourrait vous aider à résoudre pratiquement tous les problèmes et erreurs que vous rencontrez.
Allez dans Panneau de configuration → Programmes et fonctionnalités → Désinstaller un programme → sélectionnez Zoom → cliquez sur Désinstaller. 
Redémarrez votre ordinateur, puis téléchargez et réinstallez Zoom.
L'erreur 1001 devrait disparaître maintenant. Profitez de l'utilisation de Zoom.