Puisque vous avez essayé d'autres souris, un problème matériel est hors de question. Cependant, cela vaut la peine d'exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques. Veuillez suivre ces étapes :
1. Dans la barre de recherche, tapez "Dépanner" et cliquez sur le résultat de la recherche
2. Faites défiler vers le bas et trouvez Matériel et périphériques, cliquez dessus et exécutez-le
3. Windows détectera automatiquement les problèmes et suggérera la solution
Si le dépanneur n'a rien trouvé, vous devrez annuler la dernière mise à jour de Windows. Pour ce faire, veuillez effectuer les opérations suivantes :
1. Tapez Panneau de configuration dans le champ de recherche
2. Choisissez Programmes > Désinstaller un programme
3. Recherchez la dernière mise à jour de Windows, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller
4. Redémarrez votre PC
Si cela ne vous a pas aidé, vous pouvez essayer la restauration du système si elle a été configurée précédemment (cette option ne supprimera aucun fichier acquis ni logiciel installé) :
1. Tapez Panneau de configuration dans le champ de recherche
2. Ensuite, choisissez Récupération> Restauration du système (assurez-vous d'afficher les options en mode Petites icônes)
3. Sélectionnez un point de restauration et suivez les instructions à l'écran
4. Redémarrez votre PC et voyez si le problème est résolu
Bonne chance!