Microsoft met à jour Windows 10 deux fois par an, apportant de nouvelles fonctionnalités et améliorations à la table. De nombreux utilisateurs se précipitent pour installer les dernières mises à jour dès qu'elles sont disponibles, tandis que d'autres préfèrent attendre. Ces derniers le font pour éviter les bugs potentiels qui n'ont pas été détectés pendant la phase de test.
Il n'est pas rare que les mises à jour de Windows 10 provoquer des problèmes et des erreurs inattendus. Par exemple, votre stylet Surface peut parfois cesser de fonctionner après l'installation des dernières mises à jour du système d'exploitation. Si vous cherchez une solution pour résoudre ce problème, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Comment faire pour que mon stylet Surface fonctionne à nouveau ?
Vérifiez les paramètres de votre stylet Surface
Tout d'abord, allez à Paramètres, sélectionnez Dispositifs, et cliquez sur Bluetooth et autres appareils. Vérifiez le niveau de la batterie et remplacez la batterie de votre stylet si elle est à court de jus.
Ensuite, retournez à Paramètres, Cliquez sur Dispositifs, et sélectionnez Stylo et encre Windows. Ajustez les paramètres de pression de votre stylet et vérifiez les résultats.
Exécutez la boîte à outils de diagnostic de surface de Microsoft
Vous pouvez utiliser Surface Diagnostic Toolkit pour résoudre automatiquement les problèmes d'écran tactile. Télécharger l'outil du Microsoft Store. Lancez le fichier exécutable et suivez les instructions à l'écran pour lancer le processus de réparation.
Réinstallez vos pilotes d'écran tactile et de stylet
Assurez-vous que le problème n'est pas causé par les paramètres de votre écran tactile. Réinitialisez le calibrage tactile et réinstallez les pilotes de votre écran tactile et du stylet.
Taper étalonner dans la barre de recherche Windows et sélectionnez Calibrer l'écran pour la saisie au stylet ou tactile. Frappez le Réinitialiser option et suivez les instructions à l'écran pour recalibrer votre écran tactile.
- Ensuite, lancez le Gestionnaire de périphériques, et sélectionnez Périphériques d'interface humaine.
- Faites un clic droit sur le Dispositif tactile précis Intel (R) et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Après cela, faites un clic droit sur votre Écran tactile compatible HID pilote et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Aller à Stylo compatible HID, développez la liste, faites un clic droit sur Paramètres du stylet Surface et Intégration du stylet Surface, et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Ensuite, naviguez jusqu'à Micrologiciel, faites un clic droit sur Surface tactile, et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Aller à Périphériques système, faites un clic droit sur Couplage du stylet Surface, et sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Sélectionner Surface Touch Maintenance ML, et cliquez sur Désinstaller l'appareil.
- Redémarrez votre appareil Surface pour installer automatiquement les derniers pilotes d'écran tactile.
Vérifiez si votre stylet Surface est toujours couplé à votre appareil Surface. Si tel est le cas, dissociez-le, redémarrez votre ordinateur et ajoutez à nouveau le stylet Surface.
Si rien ne fonctionne, votre stylet Surface est peut-être défectueux. Vous devrez peut-être remplacer la pointe ou vous procurer un nouveau stylo. Pour plus d'informations, visitez Page de service et de réparation des appareils de Microsoft.
Conclusion
Si votre stylet Surface a cessé de fonctionner, vérifiez les paramètres de pression de votre stylet et exécutez la boîte à outils de diagnostic de surface de Microsoft. Si le problème persiste, réinstallez le pilote Intel (R) Precise Touch Device, ainsi que vos pilotes de stylet compatibles HID. Ces conseils vous ont-ils aidé à résoudre le problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.