Comment réparer KB5012170 ne s'installe pas sous Windows ?

Question

Problème: Comment réparer KB5012170 ne s'installe pas sous Windows ?

Bonjour. Au cours des deux dernières semaines, j'ai essayé d'installer KB5012170 sur Windows 11, mais en vain. Chaque fois que je l'essaye, la mise à jour échoue avec une erreur 0x800f0922. Des conseils qui pourraient m'aider avec cela? Merci.

Réponse résolue

Windows a été mis à niveau avec la sortie de la version Windows 10 en 2015, ce qui signifiait que Microsoft devait fournir des mises à jour régulières à un certain rythme. Pour être plus précis, les utilisateurs peuvent s'attendre à de nouvelles fonctionnalités, à des correctifs de vulnérabilité de sécurité, à des améliorations des aspects existants et à des corrections de bogues régulièrement.

Microsoft publie des mises à jour le deuxième mardi de chaque mois, généralement connu sous le nom de Patch Tuesday.[1] par plusieurs. Le 9 août 2022, la mise à jour KB5012170 a été publiée et était destinée à résoudre de nombreux problèmes bien connus, tels que vulnérabilité de sécurité que les attaquants pourraient exploiter lorsque le système basé sur UEFI a été chargé via le Secure Boot option.

La mise à jour a été publiée pour différentes versions d'exploitation de Windows, notamment Windows 11, 10 et 8. Malheureusement, quelles que soient les versions du système d'exploitation que les utilisateurs employaient, certaines personnes ont souffert du Erreurs d'installation KB5012170, qui les empêchaient de patcher leur système avec une sécurité assez importante correctif. Les gens ont déclaré avoir reçu un 0x800f0922 code d'erreur, bien que cela puisse varier.

Comment réparer KB5012170 ne s'installe pas sous Windows ?

Plusieurs raisons peuvent provoquer le problème; par exemple, si le démarrage sécurisé est activé, vous aimerez échouer à installer la mise à jour car il manque des correctifs de sécurité au chargeur de démarrage. Dans ce cas, l'installation de la dernière mise à jour UEFI/BIOS résoudrait le problème.

Si vous rencontrez des échecs d'installation KB5012170 avec d'autres codes d'erreur ou aucun code du tout, d'autres solutions fournies par nous pourraient vous aider. Avant de continuer, nous vous recommandons d'analyser le système avec un puissant RéimagerMachine à laver Mac X9 outil de réparation, capable de trouver les composants système endommagés et de les réparer automatiquement, résolvant finalement les BSOD, les erreurs DLL et les problèmes courants similaires.

Astuce 1. Mettre à jour le BIOS

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Si vous rencontrez l'erreur 0x800f0922 chaque fois que vous essayez de mettre à jour votre appareil, le problème réside dans l'UEFI/BIOS obsolète.[2] version.

  • Tapez Informations système dans la recherche Windows et appuyez sur Entrer
  • Notez les informations à côté de Version/date du BIOS et Produit de la plinthe
  • Ouvrez votre navigateur Web et visitez le site officiel de votre fabricant de carte mère
  • Dirigez-vous vers le Téléchargements section
  • Téléchargez la version appropriée du BIOS pour votre carte mère et lancez le programme d'installation
  • Redémarrer votre système une fois terminé.
Mettre à jour le BIOS

Certains fabricants d'appareils (en particulier les ordinateurs portables) fournissent des outils utilitaires qui pourraient inclure la section de mise à jour du BIOS, alors vérifiez si un tel logiciel existe pour votre ordinateur.

Astuce 2. Désactiver les logiciels de sécurité tiers

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Bien qu'il ne soit pas facile de déterminer la cause des erreurs d'installation de la mise à jour Windows, certains aspects peuvent s'appliquer à la plupart des cas. C'est pourquoi nous vous recommandons de désactiver un outil de sécurité tiers s'il est en cours d'exécution sur votre appareil. Une fois qu'une telle application est installée, elle modifie certains aspects du système d'exploitation sur le noyau[3] niveau, qui modifie la façon dont Windows répond à certains comportements, et les installations de logiciels/mises à jour en font partie.

Vous pouvez soit désactiver la fonction de protection en temps réel sur votre anti-malware, soit désinstaller temporairement l'application. Les deux méthodes fonctionnent, et c'est une question de préférence. Une fois cela fait, vous devez lancer le processus de téléchargement et d'installation de la mise à jour KB5012170 et voir si cela résout le problème.

Astuce 3. Vérifier la corruption des fichiers système

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Des erreurs de mise à jour peuvent fréquemment se produire en raison de fichiers système corrompus. Vous pouvez résoudre ce problème en exécutant des commandes via une invite de commande élevée comme suit :

  • Taper commande dans la recherche Windows
  • Faites un clic droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
  • Lorsque Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui
  • Utilisez les lignes de commande suivantes, en appuyant sur Entrer après chaque:
    sfc/scannow
    DISM /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Redémarrer ton ordinateur.
Exécutez SFC et DISM

Astuce 4. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows

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Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devez utiliser Windows Update Troubleshooter - un outil intégré qui peut souvent déterminer ce qui doit être fait pour résoudre les problèmes liés à certains aspects opérationnels du système.

  • Dans la recherche Windows, tapez dépanner et appuyez sur Entrer (vous pouvez également vous rendre sur Démarrer > Paramètres > Système > Dépannage)
  • Prendre Autres dépanneurs (sous Windows 10, sélectionnez Dépanneurs supplémentaires)
  • Faites défiler vers le bas pour localiser le Windows Update option et cliquez Courir
  • Attendez la fin de l'analyse, appliquez les modifications et essayez à nouveau d'exécuter le processus de mise à jour.
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes

Astuce 5. Installer manuellement

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Vous pouvez essayer d'installer la mise à jour manuellement.

  • Aller à Catalogue de mise à jour Microsoft
  • Ici, tapez le numéro KB et cliquez sur Chercher
  • Choisissez la version compatible avec votre système d'exploitation (ignorer les mises à jour pour le serveur) et cliquez sur Télécharger
  • Suivez les instructions à l'écran et redémarrer votre système une fois terminé.
Installer la mise à jour manuellement

Astuce 6. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

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  • Ouvert Invite de commande en tant qu'administrateur
  • Exécutez les commandes suivantes en appuyant sur Entrer après chaque:
    bits d'arrêt net
    arrêt net wuauserv
    arrêt net appidsvc
    arrêt net cryptsvc
    Suppr "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    réinitialiser netsh winsock
    proxy de réinitialisation netsh winsock
    bits de démarrage net
    démarrage net wuauserv
    démarrage net appidsvc
    net start cryptsvc
  • Redémarrer votre ordinateur.
Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

Noter: KB5012170 est connu pour causer des problèmes à certains utilisateurs, notamment Écrans de récupération BitLocker, ou peut même empêcher les gens de démarrer dans le système. Dans ce cas, nous vous recommandons de désinstaller la mise à jour en entrant le Panneau de configuration > Programmes > Désinstaller un programme > Afficher les mises à jour installées. Ensuite, sélectionnez KB5012170, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller.

Désinstaller KB5012170

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