Dans ce didacticiel, vous apprendrez à rappeler un e-mail que vous envoyez depuis Microsoft Outlook et Google Mail (alias "Gmail").
Si vous avez envoyé un e-mail et que vous vous êtes rendu compte immédiatement qu'il contient une erreur ou que la pièce jointe est manquant, ou que vous l'avez envoyé à la mauvaise personne, vous vous demandez peut-être s'il existe un moyen de rappeler l'e-mail que vous envoyer.
Heureusement, l'application de bureau Microsoft Outlook et Gmail offrent la possibilité d'annuler l'envoi d'un message électronique et de le remplacer par un nouveau.
Comment rappeler un e-mail dans Outlook.
L'application de bureau Microsoft Outlook a la possibilité de rappeler un message électronique que vous envoyez, si vous et le destinataire disposez d'un compte de messagerie Microsoft 365 ou Microsoft Exchange dans la même organisation. Cela signifie qu'un message envoyé vers ou depuis un compte Hotmail, live.com ou d'autres comptes POP3 ou IMAP ne peut pas être rappelé.
Pour rappeler un non lu message électronique* dans MS Outlook, suivez les étapes ci-dessous :
* Important: Seul un message non lu peut être rappelé, alors assurez-vous de suivre rapidement les étapes ci-dessous une fois l'e-mail envoyé.
1. Ouvrir Perspectives et cliquez sur le Éléments envoyés dossier dans le volet de gauche.
2.Double-cliquez sur l'e-mail que vous souhaitez rappeler pour l'ouvrir dans une nouvelle fenêtre.
3. Sur le Message onglet, cliquez sur le Actions bouton et dans le menu déroulant, choisissez le Rappeler ce message option.
4. À ceci Rappeler ce message fenêtre choisissez l'action préférée pour le message que vous avez envoyé et cliquez sur D'ACCORD:*
- Supprimer les copies non lues de ce message.
- Supprimez les copies non lues et remplacez-les par un nouveau message.
* Remarques:
1. Si vous souhaitez être informé du résultat, sélectionnez le Dites-moi si le rappel réussit ou échoue pour chaque destinataire case à cocher.
2. Si vous avez sélectionné la deuxième option (Supprimer les copies non lues et les remplacer par un nouveau message) Cliquez sur D'ACCORD pour Modifier l'e-mail, puis cliquez sur Envoyer. Après avoir envoyé le nouveau message modifié, le message électronique d'origine sera supprimé de la boîte aux lettres du destinataire et remplacé par celui qui vient d'être modifié.
Comment annuler l'envoi d'un e-mail dans Gmail.
Malheureusement, le processus de rappel des e-mails dans Gmail est beaucoup plus limité car vous ne pouvez rappeler un message qu'après avoir appuyé sur le bouton ENVOYER, et pendant une durée limitée (5, 10, 20 ou 30 secondes)
1. Pour rappeler un e-mail dans Google Mail, appuyez immédiatement sur la touche ANNULER option après avoir appuyé sur la ENVOYER dans la notification qui apparaît dans le coin inférieur gauche.*
* Remarques:
1. Si vous ne cliquez pas sur 'Annuler' dans les cinq (5) secondes (période par défaut), le message sera envoyé définitivement au destinataire.
2. Pour augmenter le temps disponible pour le rappel du message, continuez à lire ci-dessous.
2. Une fenêtre contextuelle affichera le Envoi annulé pour confirmer l'action effectuée.
* Note: Pour augmenter la période d'annulation d'envoi par défaut de 5 secondes afin d'avoir plus de temps pour rappeler un message, procédez comme suit :
1. Sur GMAIL, cliquez sur le roue dentée icône 
ouvrir Réglages rapides puis cliquez Tous les paramètres.
2. Au Général onglet naviguer jusqu'à Annuler l'envoi section et dans le menu déroulant, sélectionnez le nombre de secondes pour le Envoyer Délai de rétractation (par exemple 10, 20 ou 30 secondes).
3. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur le Sauvegarder les modifications bouton. À partir de maintenant, vous aurez plus de temps pour annuler l'envoi des e-mails que vous avez envoyés.
Dernières pensées:
Si vous n'avez pas pu rappeler un e-mail parce qu'il a déjà été lu par le destinataire ou parce que le temps s'est écoulé depuis que vous l'avez envoyé, alors vous pouvez corriger votre erreur avec un nouveau message électronique au destinataire.
L'envoi d'un e-mail d'excuses est toujours utile si vous envoyez accidentellement un e-mail contenant quelque chose de malheureux ou d'inapproprié pour le destinataire. Bien que cela n'annule pas ce qui a été fait, c'est toujours un excellent moyen de commencer à réparer les dégâts.
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