Ce qu'il faut savoir
- Si une application continue de planter, commencez par fermer et rouvrir l'application.
- Éteignez et rallumez votre iPhone et vérifiez les mises à jour logicielles.
- Vous devrez peut-être supprimer et réinstaller une application pour qu'elle fonctionne à nouveau.
- Si plusieurs applications continuent de planter, essayez de libérer de l'espace sur votre iPhone.
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Si une ou plusieurs applications continuent de planter ou de ne pas se charger sur votre iPhone, il existe plusieurs solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour résoudre le problème. Voici comment dépanner les applications qui ne répondent pas sur votre iPhone pour les faire fonctionner à nouveau.
Comment réparer les applications iPhone qui n'arrêtent pas de planter
Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles vos applications iPhone ne s'ouvrent pas ou continuent de planter, et quelques solutions simples que vous pouvez essayer de vous remettre sur la bonne voie.
1. Fermez et rouvrez votre application
Un moyen simple de résoudre ce problème consiste à quitter l'application et ouvrez-le à nouveau. Si vous avez un iPhone sans bouton d'accueil, balayez vers le haut sur votre écran jusqu'à ce que vous arriviez au sélecteur d'applications, puis balayez vers le haut sur l'application que vous souhaitez fermer. Si votre iPhone dispose d'un bouton Accueil, appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour accéder au sélecteur d'applications. Une fois que vous avez fermé l'application, recherchez-la et ouvrez-la à nouveau pour voir si elle répond mieux.
2. Redémarrez votre iPhone
Si plusieurs applications sont boguées ou lentes et que vous pensez que le problème vient de votre iPhone, essayez éteindre et rallumer votre iPhone. Cette réinitialisation matérielle peut configurer correctement votre iPhone et votre application et vous permettre de revenir en douceur sur votre application. Pour des conseils de dépannage plus simples, consultez notre Conseil du jour bulletin.
3. Vérifier les mises à jour du logiciel iPhone
Si les solutions ci-dessus n'ont pas corrigé vos applications boguées, recherchez une version disponible Mise à jour du logiciel de l'iPhone. Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres, appuyez sur "Général", puis sur "Mise à jour du logiciel". Si une mise à jour est disponible, appuyez sur "Télécharger et installer". Si un bogue logiciel provoque le blocage de vos applications, cela le résoudra probablement.
4. Vérifiez les mises à jour de l'application dans l'App Store
Parfois, le problème vient du logiciel de l'application. Les développeurs travaillent constamment pour améliorer les applications et corriger les bogues. Si de nombreuses personnes rencontrent le même problème avec une application, il se peut qu'une mise à jour disponible résolve ce problème! Pour rechercher une mise à jour d'application disponible, ouvrez l'application App Store, appuyez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit et voyez s'il existe une mise à jour disponible pour l'application avec laquelle vous rencontrez des difficultés.
5. Supprimer et réinstaller l'application
Si l'application ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être supprimer l'application et téléchargez-le depuis l'App Store encore. Sachez qu'avec certaines applications, vous risquez de perdre toutes les données enregistrées, telles que les niveaux terminés dans un jeu. Avec d'autres applications, comme Facebook, il vous suffira de vous reconnecter. Pour supprimer une application, maintenez enfoncée l'icône de l'application jusqu'à ce qu'un menu apparaisse. Appuyez sur "Supprimer l'application", puis appuyez sur "Supprimer l'application". Ensuite, ouvrez l'application App Store et réinstallez l'application que vous venez de supprimer.
6. Libérez de l'espace sur votre iPhone
Si de nombreuses applications ne s'ouvrent pas ou continuent de planter lorsqu'elles le font, vous devrez peut-être libérer de l'espace sur votre iPhone. Les performances d'un iPhone diminuent considérablement lorsque son espace de stockage est presque plein, il est donc temps de supprimer les applications inutilisées, photos en double, et plus.