Quelqu'un vous dit qu'il vous a appelé, mais vous n'avez jamais reçu l'appel. Ne pas recevoir d'appel peut ne pas sembler être un gros problème, mais cela peut l'être si l'appel est important. Vous pourriez être en attente d'un appel important d'un client ou d'un membre de votre famille, vous devez donc être joint. Si vous êtes sûr que votre opérateur n'a pas interrompu le service, vous pouvez essayer différentes astuces pour récupérer ces appels. Continuez à lire pour voir les différents conseils que vous pouvez essayer afin que votre téléphone Android recommence à recevoir ces appels.
Comment réparer les téléphones Android ne recevant pas d'appels
Commençons par les correctifs de base. Par exemple, avez-vous activé le mode avion? Peut-être que vous aviez besoin d'une pause avec votre téléphone et que vous l'avez allumé, mais que vous avez oublié de l'éteindre. Balayez deux fois vers le bas depuis le haut de votre téléphone Android et balayez jusqu'à ce que l'option Mode avion s'affiche.
S'il est en surbrillance, appuyez dessus pour le désactiver. Vous pourriez également être dans une zone morte et attendre de pouvoir récupérer le signal. Redémarrer votre téléphone peut également aider. C'est une solution de base connue pour résoudre toutes sortes de problèmes. Si vous avez un ancien téléphone Android, essayez de réinsérer la carte SIM. Contrairement aux modèles plus récents, où il est plus improbable de l'insérer de manière incorrecte, il est plus plausible que cela se produise dans ces modèles plus anciens. Vous pouvez également vérifier si votre carte SIM est endommagée en l'insérant dans un autre appareil et voir si elle y est détectée.
Essayez d'appeler votre opérateur pour voir si le problème vient de lui. Ils pourraient avoir des problèmes temporaires qui pourraient expliquer pourquoi vous ne recevez aucun appel. Ou peut-être que ce problème ne vous concerne pas et que la personne que vous appelez ne peut recevoir aucun appel.
Vous avez désactivé vos données mobiles par accident? Si vous n'êtes pas connecté au Wi-Fi et que vous avez désactivé vos données mobiles pour une raison quelconque, cela expliquera votre problème. Vous verrez peut-être toujours le nom de votre opérateur, mais vous ne verrez pas si vous utilisez la 4G ou la 5G.
Correction du téléphone Android ne recevant pas d'appels en vérifiant les mises à jour logicielles
Vous pourriez avoir un bogue qui ne peut être corrigé qu'avec une mise à jour. C'est pourquoi la mise à jour de toutes les applications et de tous les appareils est toujours une bonne idée. Vous pouvez vérifier s'il y a une mise à jour en attente en accédant à :
- Paramètres
- Système
- Avancé
- Mises à jour système
Votre téléphone Android commencera à rechercher les mises à jour en attente. Mais cela vous permettra de savoir si votre appareil est à jour ou non.
Correction du téléphone Android ne recevant pas d'appels en désactivant Ne pas déranger
Nous avons tous besoin de silence, et c'est là que la fonction Ne pas déranger est très pratique. Vous pouvez vérifier s'il est activé en balayant deux fois vers le bas depuis le haut de l'écran de votre téléphone et recherchez l'option Ne pas déranger. S'il est en surbrillance, appuyez dessus pour le désactiver. Vous pouvez également aller à Paramètres > Son > Ne pas déranger. Appuyez sur le bouton Désactiver maintenant en haut, et vous êtes prêt à partir.
Correction du téléphone Android ne recevant pas d'appels en désactivant les appels Wi-Fi
Une autre fonctionnalité activée peut vous empêcher de recevoir des appels: les appels Wi-Fi. Pour désactiver cette fonctionnalité, accédez à Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou sur Connexions. Vous pouvez également balayer deux fois vers le bas depuis le haut de votre téléphone Android. Appuyez sur l'option Appels Wi-Fi pour la désactiver. Cette fonctionnalité peut ne pas être sur votre téléphone car votre téléphone Android doit être compatible.
Réparer le téléphone Android ne recevant pas d'appels en vérifiant vos numéros bloqués
Est-il possible que vous ne puissiez pas recevoir d'appels d'un numéro parce que vous l'avez bloqué? Vous l'avez peut-être bloqué il y a si longtemps et vous l'avez oublié. Vérifiez si vous avez bloqué ce numéro en ouvrant le application téléphone et en appuyant sur le trois points en haut à droite. Aller à Paramètres et choisissez Numéros bloqués. Si vous avez bloqué des numéros, ils apparaîtront en bas. Appuyez sur le X à droite pour les supprimer de la liste. Appuyez sur l'option de déblocage dans le message de confirmation, et c'est parti.
Réparer le téléphone Android ne recevant pas d'appels en réinitialisant les paramètres réseau
Une autre astuce que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser vos paramètres réseau. Pour ce faire, rendez-vous sur Paramètres, suivi de Système. Si vous ne voyez pas les options de réinitialisation, appuyez sur Avancé pour plus d'options. Une fois que vous êtes dans le Réinitialiser option, sélectionnez Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
Vous verrez un texte vous informant que cela réinitialisera tous les paramètres réseau, y compris le Wi-Fi, les données mobiles et le Bluetooth. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres en bas à droite. Entrez votre code PIN ou votre motif et appuyez à nouveau sur le bouton de réinitialisation.
Réparez le téléphone Android qui ne reçoit pas d'appels en allumant et en éteignant votre carte SIM
Tout comme un redémarrage peut résoudre toutes sortes de problèmes, allumer et éteindre votre carte SIM peut également aider. Pour ce faire, rendez-vous sur :
- Paramètres
- Réseau et Internet
- Cartes SIM
Vous devriez maintenant voir votre carte SIM et l'option pour l'éteindre et la rallumer.
Lectures complémentaires
Si vous êtes un utilisateur Pixel et remarquez que vous êtes ne pas recevoir d'appels, voici comment résoudre le problème. Votre téléphone affiche-t-il un message indiquant que vous pouvez ne faire que des appels d'urgence? Voici quelques conseils utiles pour y remédier. Ou vous pouvez rencontrer quelque chose de similaire avec Skype, et c'est ne sonne pas sur les appels entrants. Chaque fois que vous êtes prêt à rechercher un sujet différent, n'oubliez pas que vous pouvez toujours utiliser la barre de recherche en haut à droite pour plus de matériel de lecture.
Conclusion
Il peut être frustrant de recevoir des appels de n'importe qui. Vous pouvez passer à côté de choses importantes et devoir faire face à de graves conséquences. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème, et d'autres fois, vous devez faire face à des opérateurs de téléphonie mobile qui mettent une éternité à résoudre le problème. N'oubliez pas de commencer par les correctifs de base et de continuer à partir de là. Depuis combien de temps ne recevez-vous pas d'appels? Partagez vos réflexions dans les commentaires ci-dessous et n'oubliez pas de partager l'article avec d'autres sur les réseaux sociaux.