Ainsi, vous venez de configurer votre équipe sur Microsoft Teams et vous essayez maintenant de personnaliser les paramètres. Mais Teams dit qu'il est toujours en train de mettre en place votre équipe.
Par conséquent, vous ne pouvez pas modifier l'image de l'équipe ou faire quoi que ce soit à l'aide de l'option Gérer l'équipe. Habituellement, cette erreur apparaît lorsque vous essayez d'ajouter une nouvelle photo d'équipe ou d'obtenir une adresse e-mail sur la chaîne.
Plus précisément, le message d'erreur qui s'affiche se lit comme suit: "Nous sommes toujours en train de mettre en place votre équipe, vous pouvez changer votre photo lorsque nous aurons terminé‘. Ou vous pouvez également obtenir la version courte de l'erreur: "Nous sommes toujours en train de mettre en place votre équipe. Veuillez réessayer plus tard.‘
Malheureusement, cette erreur persiste plusieurs jours après que les utilisateurs ont configuré leurs équipes.
Correction de l'erreur « Nous sommes toujours en train de configurer votre équipe » de Microsoft Teams
Note importante: Parfois, il y a un délai de propagation de 24 heures si vous venez de créer votre équipe. Alors, attendez patiemment et réessayez plus tard.
Utiliser la version Web de Teams
Aller à https://teams.microsoft.com/ et essayez de changer l'image de l'équipe à partir de la version Web de Teams. Il en va de même pour toute action ayant déclenché le message d'erreur. Essayez de voir s'il est possible de modifier les paramètres de votre équipe à partir de Teams. Microsoft.com.
- Sélectionnez votre équipe puis cliquez sur le Paramètres icône.
- Cliquez ensuite sur Photo d'équipe.
- Sélectionner Changer la photo. Vérifiez si vous pouvez ajouter la nouvelle image.
Il y a peut-être un problème temporaire quelque part affectant uniquement le client Teams.
Utiliser les outils de développement dans le navigateur
Certains utilisateurs expérimentés de Microsoft Teams ont remarqué que cette erreur se produisait en raison d'un bogue dans l'interface utilisateur HTML/JavaScript côté client de Teams. Et ils ont également trouvé une solution pour y remédier.
Microsoft Teams est construit sur la plate-forme Electron. En d'autres termes, toutes les modifications que vous apportez dans le client Web sont rapidement propagées au client de bureau. Voici ce que vous devez faire.
- Lancez votre navigateur et accédez à https://teams.microsoft.com/.
- Connectez-vous et cliquez sur le Changer la photo option (comme indiqué ci-dessus).
- Maintenant, ouvrez les outils de développement du navigateur. La vue HTML devrait maintenant être visible.
- Noter: Si vous utilisez Chrome, cliquez sur le menu, sélectionnez Plus d'outils, puis cliquez sur Outils de développement.
- Ensuite, localisez et retirez le désactiver attribut de la Charger une photo et le sauvegarder boutons. Faites de même pour leurs éléments parents.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec les outils de développement, demandez à un utilisateur averti de vous aider. Le script est souvent minimisé. Des connaissances de base en HTML sont donc requises. Les désactivée l'attribut est souvent caché.
Quoi qu'il en soit, en supprimant le désactivée les attributs des deux boutons devraient faire l'affaire.
Mettre à jour les équipes
Vérifiez si vous devez mettre à jour le client Teams. Peut-être que l'application n'a pas réussi à installer automatiquement les dernières mises à jour. Cliquez sur l'image de votre compte et sélectionnez Vérifier les mises à jour.
Créer une nouvelle équipe
Si vous obtenez toujours la même erreur, essayez de créer une nouvelle équipe. Cette fois, créez l'équipe via le net. Attendez 5 minutes pour que les modifications prennent pleinement effet sur les serveurs. Effectuez ensuite l'action qui a initialement déclenché l'erreur.
Ajouter un nouveau propriétaire
D'autres utilisateurs ont déclaré avoir réussi à résoudre ce problème en ajoutant un nouveau propriétaire à l'équipe. Voici les étapes à suivre :
- Ajoutez un nouveau propriétaire à votre équipe.
- Demandez-leur de télécharger l'image de l'équipe ou de répéter l'action qui a déclenché l'erreur. Utilisez à la fois l'application Teams et le client Web.
- Supprimez le propriétaire une fois qu'il a terminé avec succès l'action.
Utiliser PowerShell
Vous pouvez modifier de nombreux paramètres Teams à l'aide de PowerShell.
- Lancez PowerShell avec les droits d'administrateur.
- Entrez ensuite le Set-Teampicture commander. N'oubliez pas de sélectionner le GroupID et le chemin de l'image.
PowerShell renverra la commande immédiatement. Cependant, Microsoft Teams peut nécessiter jusqu'à une heure pour refléter les modifications. Pour plus d'informations, consultez cette page d'assistance de Microsoft.
Vérifiez l'adresse SMTP
Si Microsoft Teams dit qu'il est toujours en train de configurer l'équipe lorsque vous essayez d'obtenir l'adresse e-mail sur votre canal, vérifiez votre adresse SMTP. Assurez-vous qu'il est défini sur la valeur correcte.
C'est en fait un problème assez ennuyeux. L'erreur vous empêche de générer une adresse e-mail pour votre chaîne.
Si rien n'a fonctionné, vous pouvez réinstaller Teams ou contacter le support Microsoft.