Microsoft Teams n'arrête pas de dire que je suis absent mais je ne le suis pas

Si Microsoft Teams change votre statut en Une façon tout le temps, c'est vraiment ennuyeux. Cela empêche vos collègues de savoir avec certitude quand vous êtes disponible et quand vous êtes réellement loin de votre ordinateur.

Pourquoi les équipes changent-elles automatiquement mon statut ?

Teams change automatiquement votre statut en Une façon lorsque votre ordinateur passe en mode veille ou inactif. La même chose se produit lorsque vous verrouillez votre PC. Le programme prend ces signaux comme preuve de votre indisponibilité et modifie votre statut en conséquence.

Si Teams s'exécute en arrière-plan et ne l'utilise pas activement, bien que vous l'utilisiez activement d'autres programmes (pour que votre ordinateur ne soit pas inactif), l'état sera toujours changé en Absent après cinq minutes.

Sur la version mobile de Teams, le statut passe à Absent lorsque l'application s'exécute en arrière-plan.

De nombreux utilisateurs ne sont pas tout à fait d'accord avec cette approche et suggèrent que Teams ne devrait pas définir le statut sur Absent tant qu'ils utilisent activement leurs appareils.

Les employés sont réprimandés, mais ce n'est pas de leur faute

Les employés qui travaillent à distance détestent encore plus cette fonctionnalité. De nombreux employeurs s’appuient sur le statut des équipes de leurs employés pour vérifier si les gens travaillent réellement.

Cependant, ce statut inexact pourrait potentiellement causer des problèmes aux employés, surtout si l'employeur ne comprend pas très bien comment fonctionne le statut d'absence automatique.

Que faire si Microsoft Teams change de statut en Absent

Mettre à jour les équipes

Assurez-vous que Teams est à jour pour éviter tout problème lié aux versions obsolètes de Teams. Bien que l'outil recherche automatiquement les mises à jour, vous souhaiterez peut-être vérifier manuellement les mises à jour de temps en temps.

Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Vérifier les mises à jour.microsoft-teams-check-for-updates

Installez la dernière version de Teams s'il y en a une disponible. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème d'état persiste.

Définir un message d'état

Une solution de contournement pratique consiste à définir un message d'état que vos collègues et responsables verront lorsqu'ils vous enverront un message ou vous @mentionneront. Écrivez quelque chose comme 'Je suis disponible, n'hésitez pas à me contacter.’

  1. Cliquez sur votre image de profil.
  2. Aller à Définir le message d'état.définir le message d'état des équipes Microsoft
  3. Tapez votre statut.
  4. Vérifier la Afficher quand les gens m'envoient un message option.afficher le message d'état des équipes
  5. Vous pouvez également définir le message à effacer à la fin de la journée.
  6. Enregistrer les modifications.

Utilisez des applications tierces pour garder le système disponible

D'autres utilisateurs ont suggéré que des applications tierces telles que MouseJiggler ou Caffeine peuvent empêcher les équipes de modifier le statut d'Absent. Fondamentalement, ces outils agitent automatiquement légèrement votre souris ou empêchent l'ordinateur de rester inactif pour garder le système disponible.

Utilisez la clé USB MouseJiggler

Si vous préférez utiliser une solution matérielle, vous pouvez brancher le Clé USB Mousejiggler dans votre port USB. Le dongle empêchera votre statut de passer à Absent.

N'oubliez pas de débrancher le dongle à la fin de vos quarts de travail. Sinon, vous continuerez à apparaître en ligne et disponible.

Insérez un trombone à côté de la touche d'insertion

Si vous ne souhaitez pas installer d'outils tiers, ou si vous ne pouvez pas le faire car votre système est contrôlé par les administrateurs informatiques, vous pouvez simplement saisir un trombone et l'insérer à côté de la touche Insérer sur votre clavier.

De cette manière, la touche reste enfoncée et Teams enregistrera une activité constante du clavier. Cela devrait empêcher votre ordinateur de expirer et Teams de changer votre statut en Absent.

Votez pour le problème du statut d'absence sur Microsoft Teams UserVoice

Les utilisateurs de Teams se plaignent de ce problème de statut depuis des mois. Si vous êtes ennuyé par le même problème, allez-y et votez pour cette publication Teams UserVoice :

  • Les équipes définissent maintenant mon statut sur « Absent » après 10 minutes ???

Informez Microsoft qu'il doit ajouter ce problème de statut à sa liste de priorités.