Certains utilisateurs découvrent à leurs dépens que Google Drive a une limite de fichiers secrète.
MISE À JOUR: 2023/04/04 05:48 EST PAR TIMI CANTISANO
Google annule les modifications
Google a publié une mise à jour via son compte Twitter, annonçant qu'il annulerait les modifications et explorerait de nouvelles solutions.
MISE À JOUR: 2023/04/03 07:03 EST PAR TIMI CANTISANO
Réponse de Google lorsqu'on l'interroge sur la limite sur Drive :
- Pour maintenir des performances et une fiabilité élevées, les utilisateurs individuels sont limités à 5 millions d'éléments créés au total dans leur Google Drive.
- Les utilisateurs individuels tentant de créer plus de 5 millions de fichiers recevront des notifications intégrées au produit les informant qu'ils ont atteint leur limite de fichiers.
- Cela ne limite pas le nombre d'éléments pouvant se trouver dans Drive, mais le nombre d'éléments qu'un utilisateur peut créer dans n'importe quel Drive.
- Cette limite n'a pas d'impact sur la grande majorité de la capacité de nos utilisateurs à utiliser leur espace de stockage Google.
- Il s'agit d'une garantie visant à empêcher toute utilisation abusive de notre système susceptible d'avoir un impact sur la stabilité et la sécurité du système.
- En pratique, le nombre d’utilisateurs concernés est extrêmement faible.
- Si et quand les utilisateurs rencontrent cette limite, ils peuvent contacter le support qui les aidera à résoudre ce problème.
Google rend l'utilisation de son service de stockage cloud assez simple et simple, en proposant différents niveaux, le forfait de base de 15 Go étant absolument gratuit. Si vous souhaitez augmenter la taille, vous pouvez acheter 100 Go, 200 Go ou aller jusqu'à 10 To avec un forfait personnel. Ceux qui recherchent quelque chose de plus élevé peuvent s’inscrire pour encore plus. Même si vous pensez pouvoir utiliser ce stockage comme vous le souhaitez, vous vous trompez en réalité, comme le disent certains utilisateurs. ont reçu des réveils brutaux de la part de Google leur faisant savoir qu'ils avaient dépassé le stockage interne de l'entreprise limite.
Maintenant, ce n'est pas ce que vous pensez, ces personnes n'ont pas dépassé leur limite de stockage, mais ont plutôt téléchargé plus de cinq millions de fichiers individuels sur le service, ce qui apparemment n'est pas autorisé. Selon un utilisateur de Reddit, Google impose une limite de cinq millions de fichiers sur les comptes Google Drive, même si vous disposez de beaucoup d'espace de stockage. Bien que la nouvelle à ce sujet commence à peine à apparaître pour certains, il s'agit apparemment d'un problème qui dure depuis un certain temps, selon le média Ars Technica partageant que ce type de messages circulait dès février sur Google Issue Tracker.
Alors que le message d'erreur initial était vague, le service indiquant simplement: "La limite du nombre d'éléments, qu'ils soient supprimés ou non, créés par ce compte a été dépassé. » Une révision ultérieure a apporté plus de clarté, les utilisateurs recevant « Erreur 403: ce compte a dépassé la limite de création de 5 millions ». articles. Pour créer plus d'éléments, déplacez-les vers la corbeille et supprimez-les définitivement." Comme vous pouvez l'imaginer, ceci limite est assez surprenante, sachant qu’il n’y a rien qui en parle en termes de service.
D'un autre côté, il n'y a probablement pas beaucoup de comptes personnels qui téléchargent cinq millions de fichiers sur le service, mais comme expliqué dans le fil de discussion Reddit, cela peut être fait. En fin de compte, il s'agit vraiment de clarifier cette situation et également de fournir davantage d'avertissements aux utilisateurs, en particulier lorsqu'il n'existe pas de moyen simple de réellement contourner la limite. En tant que tel, nous avons contacté Google pour voir s'ils peuvent fournir des informations supplémentaires ici, et nous veillerons à mettre à jour cet article si et quand ils nous répondront.
Source: Reddit, Suivi des problèmes Google, Ars Technica