Vous vous demandez pourquoi l'icône Facetime est absente de l'écran d'accueil de votre Apple iPhone ou iPad? C'est un problème courant, et probablement le résultat d'une restriction que vous ou quelqu'un ayant accès à l'ensemble de l'appareil. Voici comment le résoudre.
Remarque: tous les appareils Apple ne prennent pas en charge Facetime. Vérifiez cette liste pour vous assurer que votre appareil le prend en charge.
Vérifiez partout
Tout d'abord, assurez-vous que l'icône Facetime ne se cache pas quelque part dans un dossier. Balayez d'avant en arrière entre chaque écran d'accueil et vérifiez chaque dossier. Pour une raison quelconque, c'est généralement dans le "Productivité" dossier.
Vous voudrez peut-être aussi considérer réinitialiser les icônes de l'écran d'accueil à leur valeur par défaut paramètres si vous ne le trouvez toujours pas.
Trouvez-le avec la recherche
- Depuis l'écran d'accueil, balayez complètement vers la gauche pour révéler le "Chercher" boîte.
- Taper "Facetime" dans le "Chercher" champ.
- L'application doit apparaître sous forme de sélection. Appuyez dessus pour l'ouvrir.
Restaurer depuis l'Apple Store
- Ouvrez le "Magasin d'applications" sur votre appareil, puis recherchez "Facetime“.
- Appuyez sur le "Nuage”
icône pour télécharger l'application.
Une fois téléchargée et installée, l'application devrait être à nouveau disponible pour s'ouvrir sur votre écran d'accueil.
Vérifier les restrictions
Parfois, les membres de la famille ou toute personne ayant accès à votre iPhone modifieront accidentellement les paramètres. Si les paramètres de restriction sont modifiés, cela peut limiter les icônes affichées sur l'écran d'accueil, y compris l'icône Facetime.
- Sélectionnez "Paramètres“.
- Dans iOS12 et supérieur, choisissez "Temps d'écran” > “Confidentialité du contenu et restrictions” > “Confidentialité du contenu“. Dans iOS 11 et versions antérieures, choisissez "Général” > “Restrictions“.
- Tapez le mot de passe. Si vous n'avez pas défini le mot de passe, demandez à toute personne ayant accès à l'appareil s'il en a défini un.
- Met le "Facetime« restriction à »Au“. Cela devrait ressembler à l'image ci-dessous.
- Assurez-vous également que «Caméra" est autorisé. Facetime ne fonctionnera que si l'appareil photo est activé.
Cela devrait afficher le bouton Facetime sur l'iPhone, l'iPad et l'iPod Touch.