Si vous êtes au milieu d'un Zoom visioconférence, mais vous ne pouvez pas partager votre écran avec les autres participants, pas de panique. C'est la chose la plus importante. Ne laissez pas un simple problème technique gâcher votre journée entière.
Zoom a sa propre part de bugs, et parfois partager votre écran ne marche pas. La bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre ce problème. Et dans ce guide, nous allons vous montrer exactement comment vous pouvez le faire.
Comment résoudre les problèmes de partage d'écran Zoom
Mettre à jour le zoom
Saviez-vous que vous pouvez corriger de nombreux problèmes techniques et bugs simplement en installant la dernière version de Zoom sur votre machine? Si vous utilisez une ancienne version de l'application Zoom, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement, notamment le partage d'écran.
Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Vérifier les mises à jour pour vérifier s'il existe une version plus récente de Zoom disponible en téléchargement.
Modifier vos paramètres de partage d'écran Zoom
La définition d'une valeur d'images par seconde inférieure lors du partage de votre écran peut résoudre ce problème.
- Lancez Zoom et cliquez sur votre photo de profil.
- Ensuite aller à Paramètres et sélectionnez Partager l'écran.
- Cochez la case qui dit Activer le contrôle à distance de toutes les applications.
- Cliquez ensuite sur le Avancée et maintenez la valeur d'images par seconde en dessous de 10.
- Enregistrez les paramètres et vérifiez les résultats.
Si vous êtes sur un réseau bas débit, régler votre FPS de partage d'écran sur une valeur inférieure améliorera la connexion. Si Zoom utilise trop de CPU pour prendre en charge un flux vidéo fluide, le système d'exploitation peut limiter ou bloquer certaines fonctionnalités de l'application, telles que l'option de partage d'écran. Réduisez le FPS, et cela devrait garder l'utilisation du processeur sous contrôle.
Autoriser Zoom à utiliser votre micro et votre appareil photo
Si vous empêchez Zoom d'accéder à votre microphone et à votre caméra, cela peut également interrompre des fonctionnalités supplémentaires de l'application, telles que la possibilité de partager votre écran.
- Aller à Paramètres et sélectionnez Intimité.
- Dans le volet de gauche, juste en dessous Autorisations d'application, Cliquez sur Caméra.
- Activez les deux options suivantes: Autoriser l'accès à la caméra sur cet appareil, et Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo.
- Aller à Autoriser les applications de bureau à accéder à votre appareil photo et assurez-vous que Zoom est sur la liste.
- Maintenant, faites de même pour votre micro. Assurez-vous que Zoom peut accéder et utiliser à la fois votre caméra et votre micro. Vérifiez si vous pouvez partager votre écran maintenant.
Désactiver les autres applications à l'aide de l'appareil photo
Si d'autres applications s'exécutent en arrière-plan et pourraient potentiellement utiliser votre appareil photo et votre micro ou interférer avec Zoom, désactivez-les. Par exemple, vous avez peut-être déjà utilisé Teams ou Skype, mais vous avez oublié de mettre fin aux processus associés.
Lancez le gestionnaire de tâches et accédez au Processus languette. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur toutes les applications inutiles une par une et sélectionnez Tâche finale.
Réinstaller Zoom
Si vous ne parvenez toujours pas à partager l'écran de votre ordinateur sur Zoom, désinstallez et réinstallez l'application.
- Lancez le Panneau de configuration et accédez à Programmes.
- Cliquez ensuite sur Désinstaller un programme et sélectionnez Zoom.
- Frappez le Désinstaller bouton pour supprimer l'application.
- Redémarrez votre ordinateur et téléchargez à nouveau Zoom. Vérifiez si cette méthode a résolu le problème de partage d'écran.
Conclusion
L'utilisation d'une valeur FPS d'écran de partage élevée peut en fait interrompre la fonction de partage d'écran sur Zoom. De plus, des versions d'application obsolètes ou des paramètres de configuration d'application et de système d'exploitation incorrects peuvent produire les mêmes résultats.
As-tu réussi à régler le problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.