Découvrez comment effectuer une réinitialisation logicielle ou matérielle du Moto X4. Une réinitialisation logicielle peut être nécessaire si vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone. Une réinitialisation matérielle d'usine peut être nécessaire si vous changez de propriétaire du téléphone ou si le téléphone a mal fonctionné d'une manière qui ne peut pas être réparée. Il existe deux méthodes différentes pour effectuer une réinitialisation d'usine.
Passer à la réinitialisation logicielle
Aller à la réinitialisation matérielle de démarrage
Aller au menu Réinitialisation matérielle
Redémarrage en douceur
Si votre appareil est gelé et ne répond plus, vous pouvez le réinitialiser en appuyant longuement sur la touche "Puissance” pendant environ 10 secondes.
Une réinitialisation logicielle n'effacera pas les données de l'appareil.
Réinitialisation matérielle d'usine
Une réinitialisation matérielle d'usine réinitialisera l'appareil aux paramètres d'usine par défaut et effacera toutes les données de l'appareil.
Option 1 - À partir du démarrage de l'appareil
Mettez l'appareil hors tension.
Tenez le "Baisser le volumeboutons " sur le côté droit tout en appuyant sur "Puissance” pour allumer l'appareil.
Relâchez le bouton « Volume bas » lorsque le Menu de sélection du mode de démarrage apparaît.
Utilisez les boutons de volume pour basculer la sélection sur "Mode de récupération“. Appuie sur le "Puissance” pour effectuer la sélection.
L'écran de récupération apparaît. Depuis l'écran de récupération, maintenez enfoncée la touche "Puissance", puis appuyez "Monter le son" pendant deux secondes. Puis relâchez "Monter le son” après 2 secondes. Si l'appareil redémarre, essayez à nouveau les étapes 1 à 5.
Continuez à tenir "Puissance" jusqu'à ce que le menu de récupération apparaisse.
Utilisez les boutons de volume pour basculer la sélection sur "effacer les données / réinitialisation d'usine", puis appuyez "Puissance" pour le sélectionner.
Choisir "Oui“.
Le Moto X4 lancera alors le processus de réinitialisation d'usine. Une fois terminé, vous serez invité à sélectionner "Redémarrer“.
Option 2 – Menus Android
Ouvrez le "Paramètres" application.
Sélectionnez "Réinitialisation de sauvegarde“.
Robinet "Réinitialisation des données d'usine“.
Sélectionnez "Réinitialiser le téléphone“.
Choisir "Effacer tout“.
Le Moto X4 terminera la réinitialisation d'usine. Toutes les données et tous les paramètres seront effacés. Si vous souhaitez restaurer des données, la plupart d'entre elles, comme les éléments de vos contacts ou de votre calendrier, doivent être resynchronisées à partir de votre compte Google et de vos applications. (même ceux que vous avez payés) peuvent être téléchargés à nouveau à partir de Google Play.
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