La couverture Samsung Care Plus expliquée pour le Galaxy Z Fold 4 et le Galaxy Z Flip 4

Samsung a franchi une nouvelle étape dans son parcours pliable avec la sortie du Galaxy Z Fold 4 et Galaxy Z Flip 4. Bien que visuellement, il n'y ait pas beaucoup de différences par rapport à ses prédécesseurs, la société a fait des progrès pour améliorer l'expérience utilisateur en rendant chaque appareil plus solide et plus fiable. Même si les appareils seront sans aucun doute capables de suivre vos routines quotidiennes, Samsung propose une couverture supplémentaire avec ses forfaits Care Plus.

Vous êtes peut-être nombreux à avoir précommandé votre Samsung Galaxy Z Fold 4 ou Galaxy Z Flip 4. Bien que Samsung inclue une garantie standard d'un an, l'inscription à son programme Care Plus présente des avantages. Si vous l'avez manqué, ne vous inquiétez pas, nous le détaillerons ici et vous pourrez décider de voir si le plan vous convient. Si vous n’avez pas encore effectué d’achat, mieux encore, prenez le temps de voir ce que chacun a à offrir et procédez à un achat éclairé.

Samsung Care Plus avec vol et perte est le plan de couverture le plus complet proposé par la société. Il couvrira les dommages accidentels et proposera des remplacements d'écran le jour même, en supposant qu'il existe un centre de service agréé près de chez vous. Dans le cas contraire, votre appareil endommagé peut être envoyé à un centre de réparation et le délai d'exécution peut être aussi court que le jour ouvrable suivant sa réception. Le plan couvrira également le vol et la perte, et si cela se produit, il y aura une franchise. Vous pouvez consulter le tableau ci-dessus pour plus de détails, qui vous donne une ventilation de tous les frais mensuels qui peuvent s'appliquer en fonction de vos besoins de service. Maintenant, ne vous laissez pas berner et faites attention aux niveaux supérieurs, car le Samsung Galaxy Z Fold 4 et le Galaxy Z Flip 4 sont classés comme produits de niveau 4.

Par exemple, si vous achetez un Galaxy Z Fold 4 et un Galaxy Z Flip 4, vous paierez 17,99 $ par mois pour votre Samsung Care Plus avec couverture vol et perte. Dans le cas où votre écran se fissure, vous devrez débourser 249 $ pour la réparation. Si vous choisissez de remplacer l’appareil, cela coûtera le même prix, soit 249 $. Si votre appareil est perdu et irrécupérable, vous paierez 499 $ pour son remplacement. Pour les défauts ou dysfonctionnements couverts par la garantie standard, vous ne paierez rien. Si vous n'êtes pas sûr de quoi que ce soit, assurez-vous de lire tous les petits caractères dans le brochure, ou vous pourriez vous retrouver avec une mauvaise impression lorsque vient le temps d’obtenir un service.

Samsung Care Plus vous offre une tranquillité d'esprit concernant les dommages et les réparations accidentels. Le service ne fait pas couvrir tout type de vol ou de perte d’appareils. Samsung Care Plus couvre les chutes, les écrans fissurés et autres dommages physiques causés à votre téléphone. Il propose des réparations d'écran fissuré le jour même s'il existe un centre de service dans votre région. Le plan couvrira également les remplacements le jour ouvrable suivant. Vous pouvez voir sur le tableau ci-dessus que tout est répertorié et catégorisé. Mais, juste pour clarifier, vous paierez 11 $ par mois pour Samsung Care Plus puisque le Galaxy Z Fold 4 et le Galaxy Z Flip 4 sont des appareils de niveau 4.

Si vous avez un accident avec votre téléphone et qu'il doit être remplacé, vous paierez 99 $. Une réclamation pour écran fissuré coûtera 29 $ et les défauts standards ne coûteront rien. Si vous n'êtes pas clair ou si vous souhaitez en savoir plus sur ce plan, veuillez lire le brochure complète. Enfin, les deux forfaits offrent une assistance téléphonique et en ligne 24 heures sur 24, et toutes les réparations utiliseront des pièces d'origine Samsung. En outre, il existe des plans distincts pour ceux qui vivent à New York ou ceux qui achètent des téléphones auprès d'un fournisseur de pièces de rechange. Certains contrats imposent des limites quant au nombre de fois où une garantie peut être réclamée sur une période de 12 mois. Veuillez lire les petits caractères de chaque garantie car il existe des limites à ce qui peut et ne peut pas être couvert.

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Source: Samsung