Saviez-vous que vous pouvez planifier des réunions Teams dans Outlook? Vous pouvez le faire à l'aide du complément Teams Meeting. Tout ce que vous avez à faire est d'installer le complément, cliquez sur le Rendez-vous onglet et sélectionnez Réunion des équipes. Vous pouvez ensuite saisir les détails et programmer la réunion.
Eh bien, la planification d'une réunion Teams dans Outlook peut ne pas toujours fonctionner. Lorsque le processus échoue, vous obtenez généralement le message d'erreur suivant: "Nous n'avons pas pu programmer la réunion. Veuillez réessayer plus tard.”
Correction d'une erreur de réunion d'équipes dans Outlook: nous n'avons pas pu programmer la réunion
Vérifier les équipes pour le Web
Comme solution de contournement rapide, essayez d'accéder à Équipes pour le Web et vérifiez si la planification d'une réunion dans la contrepartie Web fonctionne. Si tel est le cas, cela peut indiquer que le problème réside sur votre application de bureau, et non sur votre compte Teams ou Outlook.
Accédez à Teams Online, sélectionnez le Réunions et essayez de créer et de programmer une nouvelle réunion.
Alternativement, vous pouvez lancer Outlook en direct, accédez à Calendrier et ajoutez une nouvelle réunion. Vous pouvez alors convertir votre réunion Outlook en réunion Teams.
Désactiver et activer le complément
Cette erreur peut se produire parce que vous avez accidentellement désactivé votre complément Teams Meeting dans les options Outlook. Aller à Déposer, sélectionnez Options, et vérifiez la liste des compléments. Si le complément est déjà activé, désactivez-le, puis réactivez-le. Redémarrez Outlook et vérifiez si vous pouvez planifier vos réunions maintenant.
Ajoutez votre e-mail d'équipe à Outlook
Pour que cette fonctionnalité de réunion fonctionne, vous devez ajouter des équipes à Outlook. En d'autres termes, ajoutez le compte de messagerie associé à votre compte Teams à Outlook.
Gardez à l'esprit qu'Outlook prend en charge plusieurs comptes de messagerie. Assurez-vous que votre adresse e-mail Teams figure sur la liste.
- Lancez Outlook et accédez à Déposer.
- Cliquer sur Paramètres du compte et sélectionnez Paramètres du compte de nouveau.
- Ajoutez le compte que vous avez utilisé pour créer votre compte Teams.
- Enregistrez les modifications et quittez Outlook.
- Lancez Teams et attendez 30 secondes. Ensuite, lancez à nouveau Outlook et essayez de créer une réunion Teams.
De plus, n'hésitez pas à supprimer tous les comptes de messagerie que vous n'utilisez plus. Pour clarifier, ne conservez que le compte associé à Microsoft Teams. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez ajouter des comptes de messagerie supplémentaires plus tard.
Pour supprimer un compte de messagerie d'Outlook, accédez à Déposer et sélectionnez Paramètres du compte. Sélectionnez ensuite l'e-mail que vous souhaitez supprimer et appuyez sur le bouton Supprimer bouton.
Réinstaller les équipes
Un certain nombre d'utilisateurs ont réussi à corriger cette erreur en réinstallant Teams. Voici les étapes à suivre :
- Déconnectez-vous de vos comptes et quittez complètement Teams et Outlook.
- Ensuite, allez sur le site Web de Microsoft et réinstaller Teams. Il n'est pas nécessaire de désinstaller votre application actuelle. Téléchargez simplement une nouvelle copie de l'application.
- Lancez Teams, reconnectez-vous, cliquez sur votre photo de profil et vérifiez les mises à jour. Attendez que Teams confirme que l'application est à jour. Cliquez sur le message de confirmation pour relancer Teams.
- Attendez 30 secondes après le lancement de Teams, puis lancez Outlook et connectez-vous.
- Attendez encore 30 secondes, puis accédez à votre calendrier Outlook pour essayer de planifier à nouveau la réunion Teams.
Il est nécessaire d'ouvrir Teams avant Outlook pour que vos données se synchronisent correctement.
Désinstaller les dernières mises à jour cumulatives
Ce problème s'est-il produit après l'installation des dernières mises à jour cumulatives de Windows 10? Si la réponse est Oui, alors suspendre les mises à jour et désinstallez les correctifs que vous avez récemment installés.
- Allez dans le Panneau de configuration, et sous Programmes, sélectionnez Désinstaller un programme.
- Cliquez ensuite sur Afficher les mises à jour installées.
- Sélectionnez la ou les mises à jour problématiques et désinstallez-les.
- Vérifiez si vous pouvez planifier vos réunions Teams maintenant.
Conclusion
L'impossibilité de planifier une réunion Teams dans Outlook est un problème assez courant. Assurez-vous que le compte de messagerie associé à Teams a été ajouté à Outlook. De plus, désactivez et réactivez le complément Teams Meeting. Appuyez sur les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous.