Parfois, il est nécessaire de redémarrer un téléphone - que ce soit que l'écran se soit figé et que vous souhaitiez le redémarrer pour faire avancer les choses à nouveau, ou vous voulez le vendre et devez tout réinitialiser aux paramètres d'usine - il existe deux types principaux de réinitialisation de votre téléphone.
Redémarrage en douceur
La réinitialisation logicielle ne supprime aucune information de votre téléphone. Il éteint et rallume simplement votre téléphone. Pour ce faire sur votre Galaxy S10, S10+ ou S10e, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche/Arrêt et Volume bas de votre téléphone.
Tenez-les jusqu'à 45 secondes et votre téléphone s'éteindra automatiquement. Si votre appareil est gelé, ne répond pas ou se comporte bizarrement, une réinitialisation logicielle résoudra généralement le problème.
Réinitialisation matérielle
Une réinitialisation matérielle ou une réinitialisation générale supprime toutes les données du téléphone. Cela ne peut pas être annulé, et les données supprimées ne peuvent pas non plus être récupérées par la suite. En tant que tel, assurez-vous que vous disposez de toutes les données que vous souhaitez conserver avant de commencer ce processus.
Il existe deux façons de réinitialiser votre téléphone, soit en appuyant sur les touches matérielles, soit en utilisant les options de réinitialisation logicielle.
Boutons:
Pour utiliser les boutons, vous devez d'abord éteindre votre téléphone. Vous devrez appuyer sur trois boutons. Tout d'abord, maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume et de Bixby en même temps, puis maintenez également enfoncée la touche d'alimentation.
Astuce: La touche Bixby est la touche sous vos deux touches de volume.
Votre téléphone s'allumera et affichera le logo Android. Après environ une minute, votre téléphone affichera les options du menu de récupération du système Android. Vous pouvez naviguer dans ces options avec les boutons d'augmentation et de diminution du volume. Appuyez sur le bouton Volume bas jusqu'à ce que vous arriviez à l'option "Effacer les données/réinitialisation d'usine".
Sélectionnez l'option avec le bouton d'alimentation, puis accédez à l'option « Oui, supprimer toutes les données utilisateur ». Confirmez à nouveau avec le bouton d'alimentation et la réinitialisation générale commencera. Cela peut prendre un certain temps. Une fois terminé, vous devrez sélectionner une option une fois de plus - appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Paramètres:
Afin de réinitialiser votre téléphone à partir du menu des paramètres (qui a le même effet que la réinitialisation principale à l'aide des boutons), vous devez ouvrir le menu des paramètres sur votre téléphone. Allez dans la section «Gestion générale» et sélectionnez l'option «Réinitialiser».
Appuyez ensuite sur l'option « Réinitialisation des données d'usine » et faites défiler vers le bas. Vous verrez une liste de tous vos comptes et un résumé des informations qui seront supprimées lorsque vous réinitialiserez votre téléphone. En bas, vous trouverez le bouton "Réinitialiser".
Appuyez dessus uniquement lorsque vous êtes sûr d'être prêt à supprimer et à réinitialiser votre téléphone. Sélectionnez l'option « Supprimer tout ». Si vous avez configuré une sorte de verrouillage, vous devrez entrer votre code PIN ou votre mot de passe pour confirmer la suppression.
Votre appareil sera réinitialisé aux paramètres d'usine. N'oubliez pas que ce processus ne peut pas être annulé !