Au cours des dernières semaines, il y a eu plusieurs rapports faisant état de certains clients ayant des problèmes avec leur signal wifi sur leur nouvel iPhone 5. Après le lancement du 5, il y a eu des problèmes généralisés avec le téléphone tirant des quantités excessives de données de son réseau d'opérateur, même lorsqu'il était sur une connexion wifi. Certains clients enregistraient plus d'un giga de données consommées par leurs téléphones en une journée. Apple a rapidement publié un correctif pour résoudre le problème, mais certains problèmes sont restés, mais cette fois à l'autre extrémité du spectre. Au lieu d'une utilisation excessive des données, certains iPhone 5 ne reçoivent qu'un signal faible, tandis que d'autres en reçoivent à peine. Dans les deux cas, le problème est clairement perceptible lorsque l'on compare les iPhone 4S et 5 côte à côte, où le premier a plusieurs barres de signal et le second n'en a qu'une ou deux.
Il existe cependant une solution extrêmement simple, mais seulement temporaire, qui restaurera la force de votre signal wifi (au moins jusqu'à ce qu'Apple reconnaisse le problème et en publie un officiel). Je dis que ce n'est que temporaire, car la solution consiste à modifier les paramètres de sécurité de votre routeur de WPA/WPA2 à l'ancienne technologie de cryptage WEP. WEP est beaucoup moins sécurisé que WPA et WPA2, vous devrez donc décider vous-même des avantages d'une connexion wifi plus forte sur une sécurité diminuée.
La raison du problème peut résider dans le fait que les anciens routeurs utilisant WPA/WPA2 peuvent rencontrer des problèmes de synchronisation avec des appareils plus récents comme l'iPhone 5. Lorsque cela se produit, l'iPhone 5 est censé revenir à l'utilisation du WEP. Pour une raison quelconque, il se peut qu'il ne le fasse pas correctement, ce qui cause le problème du signal.
La modification des paramètres de votre routeur est un processus simple. Vous devez simplement accéder aux paramètres de votre routeur via son IP de passerelle. Cela se fait via votre navigateur, l'IP de la passerelle étant généralement une adresse numérique (198.162.1.1). Vous pouvez généralement trouver l'adresse en tapant une recherche google avec la marque de votre routeur (ou mieux encore, en parcourant votre manuel). À partir de là, vous pouvez vous connecter, accéder aux paramètres de sécurité sans fil et basculer le paramètre de WPA à WEP.
Espérons que cela améliorera votre signal wifi. Faites-nous savoir comment cela se passe dans les commentaires, ou si vous avez d'autres solutions que vous aimeriez partager.
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Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.