Messagerie vocale visuelle ne fonctionnant pas sur iPhone 6/6S; Comment

La messagerie vocale visuelle est cool. Il présente tous nos messages vocaux sous la forme d'une liste de messages que nous pouvons soit lire, supprimer ou même lire le transcriptions de (lorsqu'elles sont disponibles.) Avec la messagerie vocale visuelle, vous n'avez plus besoin d'appeler votre messagerie vocale pour entendre messages! Au lieu de cela, il y a une liste de tous vos messages vocaux reçus avec des informations sur qui a appelé, quand il a appelé et combien de temps dure le message.

Avec la messagerie vocale visuelle, vous pouvez également répondre à la messagerie vocale avec un message texte, enregistrer votre messagerie vocale messages sous forme de notes et de mémos vocaux, ou partagez ces messages vocaux avec d'autres à l'aide de Messages, Mail ou Largage aérien !

Donc, si vous rencontrez des difficultés pour utiliser la messagerie vocale visuelle sur votre iPhone, en particulier l'iPhone 6/6S ou l'iPhone 6/6S Plus, vous n'êtes pas seul.

La bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre ce problème en suivant quelques étapes simples et résoudre ces types de problèmes avec peu d'effort.

Astuces rapides

Suivez ces conseils rapides pour faire fonctionner la messagerie vocale visuelle sur votre iPhone

1. Vérifiez que vous disposez de la dernière version d'iOS
2. Allumer Siri
3. Activer Appuyez sur le bouton latéral/accueil/haut pour Siri dans les paramètres de Siri et de recherche
4. Essayez de vous connecter avec des données cellulaires au lieu du WiFi ou vice-versa
5. Aller à Paramètres > Général > À propos et recherchez une mise à jour de l'opérateur
6. Changez votre langue et votre région pour une autre zone similaire
7. Pour vérifier votre connexion au réseau cellulaire, essayez d'appeler quelqu'un
8. Si vous utilisez eSim ou dual SIM et que vous avez plusieurs forfaits mobiles sur votre iPhone, essayez de passer à l'autre forfait
9. Réinitialiser vos paramètres réseau

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Avez-vous l'un des défis suivants avec la messagerie vocale visuelle ?

• iPhone n'affiche pas les messages vocaux
• Aucune transcription (voix-to-text) ne s'affiche pour les messages vocaux
• Messages en double
• Pas de son dans les messages
• Aucune alerte/notification sur les messages vocaux
• Vos appelants ne peuvent pas enregistrer de messages

Il se peut que votre messagerie vocale n'ait pas été configurée correctement en premier lieu.

Tout d'abord, découvrez si votre opérateur et votre forfait prennent en charge la messagerie vocale visuelle

Tous les pays, opérateurs et forfaits ne prennent pas en charge la messagerie vocale visuelle. La première étape consiste donc à vérifier si votre opérateur/pays prend en charge cette fonctionnalité pour votre iPhone.

Vérifiez si votre opérateur prend en charge la messagerie vocale visuelle

Si votre forfait ne prend pas en charge la messagerie vocale visuelle d'Apple, de nombreux opérateurs proposent également ce service et la transcription de la messagerie vocale en texte, alors demandez à votre opérateur !

Ensuite, configurez correctement la messagerie vocale visuelle de votre iPhone !

1. Allez au Application pour téléphone
2. Sélectionnez le Onglet Messagerie vocale
3. Robinet Configurer maintenant
4. Créez un mot de passe de messagerie vocale, puis appuyez sur Terminé (utilisez un mot de passe unique de 4 à 15 chiffres, différent des mots de passe de votre appareil iPhone ou de l'identifiant Apple)
5. Saisissez à nouveau votre mot de passe pour le confirmer, puis appuyez sur Terminé
6. Notez ou enregistrez ce mot de passe dans un endroit sûr, juste au cas où vous l'oublierez.
   1. Si vous oubliez votre mot de passe de messagerie vocale, il n'y a aucun moyen de le réinitialiser à partir de votre iPhone. Au lieu de cela, vous devez contacter votre opérateur pour le réinitialiser
7. Ensuite, créez un salutation
8. Sélectionnez personnalisé ou par défaut. Pour enregistrer votre propre message d'accueil, choisissez personnalisé. Si vous ne configurez pas de message d'accueil, un message d'accueil préenregistré est défini par défaut
9. Robinet Terminé pour enregistrer cette salutation
10. Une fois enregistré, vous devriez voir votre messagerie vocale visuelle

Juste pour être sûr que votre messagerie vocale a été configurée correctement, demandez à un ami de vous appeler ou appelez-vous depuis un autre téléphone.

Si vous ou votre ami entendez le message audio de votre messagerie vocale ou le message d'accueil par défaut, tout est réglé !

À propos des transcriptions visuelles de la messagerie vocale sur les iPhones

J'adore lire ma messagerie vocale! C'est beaucoup plus facile de parcourir mes messages vocaux sous forme de texte que de les écouter.

Comment réparer la messagerie vocale visuelle sur les iPhones ?

Changer la langue de Siri pour les problèmes avec les transcriptions de la messagerie vocale

• De nombreuses langues ne sont pas prises en charge nativement par iOS pour les services de messagerie vocale en texte, alors essayez de changer la langue de Siri et voyez si cela fonctionne
• Aller à Paramètres > Siri et recherche > Langue
• L'anglais (États-Unis) est toujours pris en charge

Si votre messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas, redémarrez votre appareil

• Sur un iPad sans bouton d'accueil et iPhones X ou version ultérieure: maintenez enfoncés le bouton latéral/haut/alimentation et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur apparaisse
• Sur un iPad ou un iPhone avec un bouton d'accueil et un iPod Touch: maintenez enfoncé le bouton latéral/haut/alimentation jusqu'à ce que le curseur apparaisse
• Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil et une fois l'appareil éteint, maintenez à nouveau enfoncé ce bouton latéral/haut/alimentation jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
• Avec iOS 11 et supérieur, redémarrez en utilisant Paramètres > Général > Arrêter

Essayez d'éteindre, d'attendre quelques minutes et de rallumer.

Essayez un redémarrage forcé

• Sur un iPad sans bouton d'accueil et sur un iPhone 8 ou ultérieur: appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume. Appuyez et relâchez immédiatement le bouton Volume bas. Appuyez ensuite sur le bouton Latéral/Haut/Alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil redémarre
• Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple
• Sur un iPhone 6s et versions antérieures, un iPad avec un bouton d'accueil ou un iPod touch: maintenez enfoncés les boutons d'accueil et du haut (ou latéraux) pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple

Sortez votre sim et réinsérez-le

• Vous êtes invité à entrer votre appareil, la marque et le modèle de votre téléphone portable
• Entrez ces détails et appuyez sur Enregistrer/Terminé
• Maintenant, sous les instructions de l'appareil à l'écran, cliquez sur Appels, puis sur Accéder à la messagerie vocale visuelle
• Vos messages vocaux devraient être là

Vous pouvez écouter vos messages vocaux, les supprimer, les enregistrer ou même les partager avec quelqu'un.

Si vous insérez une nouvelle carte SIM, vous risquez de perdre tous les messages vocaux que vous avez enregistrés sur votre iPhone avec la carte SIM précédente.

Êtes-vous originaire d'un pays anglophone?

Toutes les langues et régions ne prennent pas en charge la messagerie vocale visuelle, vous devrez donc peut-être choisir une autre région anglophone. Aller à Paramètres > Général > Langue et région.

Réglez votre langue sur l'anglais (États-Unis) ou l'anglais (Canada). Ensuite, voyez si la messagerie vocale visuelle fonctionne.

Si cela ne résout pas la messagerie vocale visuelle, essayez ces étapes :

1. Redémarrez votre iPhone et accédez aux messages vocaux pour voir si les messages arrivent maintenant
2. Vérifiez s'il existe une mise à jour iOS pour votre appareil en allant sur Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel
3. Activez Siri. Aller à Paramètres > Siri et recherche et assurez-vous qu'au moins une des bascules pour Siri est activée dans la section Demander à Siri
4. Vérifiez si une mise à jour des paramètres de l'opérateur est requise, installez-la en allant dans Paramètres, puis en appuyant sur Général puis en tapant Sur

   

5. Vérifiez si vous avez une bonne connexion en passant un appel
6. Assurez-vous d'avoir préalablement configuré votre messagerie vocale en composant votre propre numéro de téléphone depuis votre iPhone et en vous laissant un message.
   1. Ou appelez votre iPhone depuis un autre téléphone et essayez de laisser un message vocal
   2. Accédez au clavier de votre iPhone et maintenez enfoncé le bouton #1 ou appuyez sur le bouton Appeler la messagerie vocale. Vérifiez si vous avez des messages manqués.
   3. Essayez de changer votre message d'accueil. Sur l'écran Messagerie vocale, appuyez sur Message d'accueil. Modifiez ensuite votre message d'accueil en utilisant soit personnalisé, soit par défaut
7. Réinitialisez vos paramètres réseau en allant dans Paramètres alors Général alors Réinitialiser puis appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau

   

Si votre messagerie vocale n'affiche toujours pas les messages ou ne fonctionne pas sur les appels entrants, c'est probablement à cause d'un problème chez votre opérateur.

Vous pouvez essayer de les appeler pour obtenir de l'aide. Souvent, il s'agit d'un problème uniquement du côté de l'opérateur, donc si vous ne voulez pas passer du temps à réparer la messagerie vocale sur votre iPhone, il peut être préférable d'appeler d'abord et de confirmer auprès de votre opérateur.

Vous souhaitez transférer la messagerie vocale existante vers un nouvel iPhone

Sommaire

La messagerie vocale visuelle est une fonctionnalité appréciée de beaucoup car elle donne une touche visuelle à votre messagerie vocale et permet plus de flexibilité.

De nombreux utilisateurs d'iPhone à travers le monde considèrent la messagerie vocale visuelle comme une fonctionnalité essentielle des iPhones. En affichant vos messages vocaux sous forme de texte à l'écran, vous pouvez obtenir votre messagerie vocale, même lorsque vous êtes en réunion, assistez à un cours ou dans d'autres circonstances où il est difficile d'utiliser votre téléphone activement.

Nous espérons que les étapes ci-dessus vous aideront à configurer ou à résoudre tout problème de messagerie vocale visuelle sur votre iPhone.

Conseils aux lecteurs

• Cela a fonctionné pour moi. Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur la messagerie vocale. Appuyez sur Message d'accueil, puis sur Annuler. Après cela, j'ai pu voir et lire tous mes messages vocaux (et les transcriptions de la messagerie vocale en texte sont également arrivées, après 30 minutes !)