Comment réparer la fermeture inattendue de Parallels Desktop sur Mac

Parallels Desktop est un programme de virtualisation pratique qui permet aux utilisateurs de Mac de exécuter d'autres systèmes d'exploitation sur leurs appareils. Par exemple, si vous devez exécuter certains programmes Windows qui n'ont pas de version Mac, vous pouvez utiliser Parallels Desktop pour faire le travail. En d'autres termes, vous pouvez utiliser cet outil pour créer une machine virtuelle sur votre Mac.

Malheureusement, Parallels Desktop peut parfois cesser de fonctionner. Lorsque ce problème se produit, le programme se bloque généralement de manière inattendue. Voyons comment vous pouvez résoudre ce problème.

Comment réparer « Parallels Desktop se ferme de manière inattendue » sur Mac ?

Corrections rapides

• Si Parallels se ferme soudainement, sélectionnez le Rouvrir option qui apparaît dans la boîte de dialogue.
• Déconnectez tous les périphériques. S'ils ne sont pas compatibles avec votre Mac, ils peuvent casser certaines fonctionnalités du système d'exploitation, y compris la fonctionnalité de lancement d'applications.
• Cliquez sur le menu Pomme, sélectionnez Forcer à quitter et forcer à quitter Parallels. Lancez à nouveau l'application et vérifiez si elle fonctionne normalement.

Mettre à jour Parallels et macOS

Si vous n'exécutez pas la dernière version de macOS disponible pour votre appareil, cliquez sur le bouton menu pomme et sélectionnez À propos de ce Mac. Cliquez ensuite sur Mise à jour logicielle pour vérifier les mises à jour. Si une version plus récente de macOS est disponible, installez-la, redémarrez votre machine et relancez Parallels Desktop. Cliquez ensuite sur le Menu Parallels Desktop et sélectionnez Vérifier les mises à jour pour mettre à jour le programme avec la dernière version.

D'autres utilisateurs ont résolu ce problème après avoir annulé leur version de macOS. Utilise ton Sauvegarde Time Machine pour revenir à une version précédente de macOS et vérifier les résultats. Si cette erreur a commencé à se produire peu de temps après la mise à niveau du système d'exploitation, le retour à une version précédente de macOS pourrait la corriger.

Réinstaller Parallels

De nombreux utilisateurs ont résolu ce problème en installant une nouvelle copie de Parallels Desktop.

1. Aller à Chercheur, cliquer sur Applications, et sélectionnez Parallels Desktop.
2. Faites un clic droit sur le programme et sélectionnez Déplacer vers la corbeille.
3. Naviguez ensuite jusqu'à Utilitaire de disque, sélectionnez Macintosh HD et courir Premiers secours.
4. Laissez l'outil analyser et réparer votre lecteur, puis redémarrez votre Mac.
5. Téléchargez à nouveau Parallels et réinstallez l'application sur votre ordinateur. Vérifiez si l'erreur persiste.

Rassurez-vous, la réinstallation de Parallels n'affectera pas votre machine virtuelle. Vous pouvez utiliser la même VM après avoir réinstallé le programme sans aucun problème.

Désinstaller CleanMyMac

Si CleanMyMac est installé sur votre appareil, désinstallez-le, redémarrez votre Mac et vérifiez si Parallels fonctionne comme il se doit maintenant. De nombreux utilisateurs ont signalé que CleanMyMac fait planter les applications et déclenche divers problèmes d'autorisation. Les outils tiers qui promettent de nettoyer, d'optimiser ou d'accélérer votre Mac causent souvent plus de mal que de bien.

De plus, désactivez votre antivirus, VPN, pare-feu et autres outils similaires, lancez Parallels et vérifiez si vous remarquez des améliorations. Téléchargez vos applications exclusivement depuis l'App Store pour éviter les problèmes de compatibilité.

Utiliser le mode sans échec

Pour vous assurer qu'il n'y a rien de mal avec votre système, vous pouvez également redémarrer votre Mac en mode sans échec.
Allez au menu pomme, et sélectionnez le Fermer option. Attendez quelques secondes et appuyez sur le bouton d'alimentation. Pendant que votre Mac démarre, appuyez sur la touche Maj et relâchez-la lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.

Si vous utilisez un MacBook Apple Silicon, éteignez votre appareil. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent à l'écran. Sélectionnez votre disque et cliquez sur Continuer en mode sans échec.

Si rien n'a fonctionné, contacter l'assistance Parallels pour plus d'aide.

Conclusion

Si Parallels Desktop plante de manière inattendue, forcez la fermeture de l'application et relancez-la. Ensuite, mettez à jour l'application avec la dernière version et désinstallez les nettoyeurs de système tiers. Si le problème persiste, réinstallez Parallels Desktop et entrez en mode sans échec. Rencontrez-vous toujours le même problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.