Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.
C'est ma solution.
Mon problème a été causé par une application factice, je l'ai supprimé via les paramètres de l'iPhone, GÉNÉRAL, UTILISATION, GÉRER L'UTILISATION.
Recherchez un nom d'application vide ou une icône vide. Supprimez l'application.
Essayez de sauvegarder à nouveau, en cas d'échec à nouveau, recherchez le journal de votre iTunes.
Pour Windows, accédez à
a) C:\Users\XXXXXX\AppData\Roaming\Apple Computer\Logs
b) Ouvrez le journal et voyez quel est le problème. Pour mon cas, le problème était
[11132 @ Fri Oct 09 21:27:23 2015] [com.apple.console AppleMobileBackup.exe] ERREUR: réponse du message de sauvegarde: 101 Impossible d'ouvrir le domaine répertoire: aucun fichier ou répertoire de ce type (2) au chemin "/var/mobile/Containers/Shared/AppGroup/8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156" (MBErrorDomain/101)
c) Pour mon cas, cette application " 8E726549-3ED1-4171-818A-12B66843C156 " a causé le problème. Je viens donc de parcourir le répertoire de mon iPhone à l'aide d'iExplorer et de créer un dossier du même nom. Remarque: mon iPhone est jailbreaké.
Ensuite, je parviens à sauvegarder mon téléphone.
Remarque: si vous voyez un message d'erreur similaire, cela signifie qu'il est causé par une application. Essayez simplement de supprimer plus d'applications et essayez à nouveau de sauvegarder.
Bonne chance!
Salut tout le monde,
Essaye ça. Lisez cette solution à partir d'ici.
https://support.apple.com/en-us/HT203271
Il existe également d'autres solutions sur ce site Web, mais cela s'applique à ma situation.
Apparemment, je me connectais via un hub USB.
La connexion doit être directement au PC. Seuls le clavier, la souris et l'iPhone ou d'autres appareils iOS doivent être connectés au PC directement via USB, supprimez toutes les autres connexions USB et ne les connectez pas via un concentrateur USB.
J'espère que ceux-ci pourraient aider.
À votre santé,
Alvin
Toujours … Malgré tout essayer, y compris iOS 8.1, iTunes affiche un message d'erreur à chaque fois que j'essaie de sauvegarder mon iPad3 64 Go. Fonctionne bien avec mes autres appareils, y compris un iPad3 16 Go. Je ne sais pas quoi faire d'autre!
Avant la dernière mise à jour iOS, mon iPad3 de 64 Go était correctement sauvegardé dans iTunes. Après la mise à jour iOS 8.0.2, tous mes iPhones et mes autres iPad3 16 Go ont été sauvegardés correctement, mais mon iPad3 64 Go ne l'a jamais fait, affichant toujours un message d'erreur. "iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPad "xxxxxxx" car une erreur s'est produite". Je me demande s'il s'agit d'un bug iTunes ou Apple lié aux nouveaux iPads iOS et 64 Go. J'ai été un grand fan d'Apple, mais, ces derniers temps, Apple a été le maître des bugs, oubliant qu'il y a une forte concurrence là-bas (exemple: Samsung), qui, s'ils continuent avec ce comportement négligent d'utiliser des programmeurs/gestionnaires de logiciels non qualifiés et non professionnels, leur enlèvera une grande partie de leur Entreprise.
Je suis désolé mais j'ai un Windows 7 et la première étape n'a pas fonctionné, j'ai donc essayé de le réparer dans l'autre sens en :
« Si votre problème n'a pas été résolu, il se peut que vos fichiers de sauvegarde actuels soient corrompus: Pour résoudre ce problème: Premièrement; Sauvegardez votre sauvegarde: iTunes stocke les fichiers de sauvegarde dans les emplacements suivants"
mais je n'arrive pas à trouver la première étape qu'il me dit de faire. en cliquant sur les utilisateurs, puis sur appdata..
Je ne trouve même pas le bouton utilisateurs
aide svp
Merci mon cher, cela fonctionne: iTunes > Préférences > Appareils > supprimer les sauvegardes. Synchronisez à nouveau votre téléphone pour une nouvelle sauvegarde.
Bonjour, j'ai essayé ce qui précède... ne fonctionne pas pour moi. Ce n'est que lorsque je tue la tâche de sauvegarde dans le gestionnaire de tâches Windows que le processus de synchronisation se poursuit avec une erreur (à propos de l'échec de la sauvegarde) à la fin. Y a-t-il une autre bonne idée ?
Salut,
Si vous avez une sauvegarde corrompue, vous pouvez essayer l'outil iPhone Backup Extractor: http://www.iphonebackupextractor.com/free-download/. L'application devrait être capable d'extraire les données d'un dossier de sauvegarde iPhone corrompu. Il existe des cas où l'échec d'un processus iTunes peut supprimer des données, c'est assez rare mais toujours possible.
Meilleur,