De nombreux utilisateurs de Mac se sont plaints de ne pas pouvoir ajouter de fichiers à leurs e-mails. Ce problème affecte principalement les services de messagerie tiers tels que Gmail, Outlook, Yahoo et autres. En d'autres termes, Mac empêche les utilisateurs d'ajouter des pièces jointes aux e-mails lorsqu'ils utilisent des services de messagerie non Apple sur Safari. Si vous avez vraiment besoin d'envoyer un document important, ce problème peut être assez paralysant. Alors, plongeons-nous et explorons comment vous pouvez résoudre le problème.
Contenu
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Mon Mac ne me permet pas de joindre des fichiers à des e-mails
- Réparations rapides
- Effacer l'historique de navigation et les cookies
- Désactiver le suivi intersites
- Mettre à jour Safari et macOS
- Activer le mode sans échec
- Activer le mode de développement dans Safari
- Conclusion
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Mon Mac ne me permet pas de joindre des fichiers à des e-mails
Réparations rapides
Utiliser un autre navigateur
Étant donné que ce problème affecte généralement Safari, vous devriez pouvoir joindre des fichiers aux e-mails
Glissez et déposez le fichier
Il existe une autre solution de contournement rapide que vous pouvez utiliser si vous êtes pressé. Faites simplement glisser et déposez vos pièces jointes sur le Téléverser un fichier ou Attacher bouton. Bien que cette méthode soit un peu moins pratique, elle devrait faire le travail pour certains utilisateurs.
Effacer l'historique de navigation et les cookies
Effacer votre historique de navigation et les cookies peut vous aider à résoudre ce problème. Les fichiers temporaires stockés en tant que fichiers de cache du navigateur peuvent parfois interférer avec les sites Web que vous visitez.
- Lancez Safari et accédez à Histoire claire.
- Sélectionnez ensuite jusqu'où vous souhaitez effacer votre historique de navigation.
Désactiver le suivi intersites
Safari dispose d'une fonctionnalité très pratique qui bloque le suivi intersites afin que les trackers tiers ne puissent pas détecter la configuration exacte de votre appareil. De cette manière, les trackers ne pourront pas identifier de manière unique votre Mac. Malheureusement, cette fonctionnalité peut parfois déclencher divers problèmes.
- Lancez Safari et cliquez Préférences.
- Ensuite aller à Intimité et localiser Suivi du site Web.
- Décochez la Empêcher le suivi intersites option.
- Redémarrez Safari et vérifiez si vous pouvez joindre des fichiers à vos e-mails maintenant. N'hésitez pas à réactiver l'option lorsque vous avez terminé.
Mettre à jour Safari et macOS
Il ne s'agit peut-être que d'un problème temporaire affectant votre version actuelle de Safari. Vérifiez si une version plus récente du navigateur est disponible et installez-la sur votre Mac. Apple a peut-être déjà résolu ce problème avec la dernière mise à jour du système d'exploitation. Peu importe que le problème provienne du code source de macOS lui-même ou de Safari. Cliquez sur le menu Pomme, sélectionnez Préférences de système, aller à Mise à jour logicielle, et vérifiez les mises à jour.
Votre Mac installera automatiquement les dernières versions de macOS et Safari.
Activer le mode sans échec
Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé avoir réussi à joindre des fichiers à leurs e-mails après avoir démarré leurs ordinateurs Mac en mode sans échec. Ils ont également confirmé la fonction de joindre les fichiers renvoyés en mode normal également après le redémarrage de leurs appareils.
- Cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez Fermer.
- Attendez 10 secondes, puis redémarrez votre appareil.
- Appuyez sur la touche Shift dès que vous redémarrez votre appareil et maintenez-la enfoncée.
- Relâchez-le uniquement après l'apparition de la fenêtre de connexion à l'écran.
Si vous possédez un Mac avec Apple Silicon, après la troisième étape, vous devez sélectionner votre disque de démarrage. Ensuite, maintenez à nouveau la touche Maj enfoncée et sélectionnez Continuer en mode sans échec. Vérifiez si vous pouvez ajouter des pièces jointes aux e-mails en mode sans échec.
Activer le mode de développement dans Safari
D'autres utilisateurs ont contourné ce problème en activant le mode Développement.
- Lancez Safari et accédez à Préférences.
- Sélectionner Avancée puis cliquez sur Afficher le menu Développer dans la barre de menus.
- Ensuite, allez dans le menu Développer et activez Désactiver les restrictions de fichiers locaux.
- Vérifiez si Safari vous permet d'ajouter des pièces jointes aux e-mails.
Conclusion
Si vous ne pouvez joindre aucun fichier à vos e-mails dans Safari, mettez à jour le navigateur, désactivez le suivi intersites ou activez le menu Développer. Rencontrez-vous souvent des problèmes similaires lorsque vous utilisez des services de messagerie non Apple sur Safari? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.