Conseils lorsque votre barre de chargement Mac est gelée

Vous n'avez pas fait tomber votre ordinateur portable ou accidentellement éclaboussé de liquide sur le clavier, mais lorsque vous l'allumez, le chargement prend une éternité. Mais ça fonctionnait bien hier encore! Si c'est votre situation en ce moment, ne paniquez pas. Vous rencontrez quelque chose d'assez commun parmi les utilisateurs de Mac, et ce n'est pas fatal. Vous pouvez résoudre ce problème vous-même.

Tout d'abord, rallumez et éteignez votre ordinateur. Assurez-vous de déconnecter tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur portable avant de redémarrer. Habituellement, cette solution de base fera l'affaire. Si ce n'est pas le cas, essayez de dépanner en utilisant les méthodes ci-dessous.

Désinstaller les mises à jour les plus récentes

Le coupable le plus courant derrière un écran de démarrage gelé est une mise à jour logicielle récente. Le logiciel que vous avez mis à jour peut ne pas être compatible avec votre ordinateur portable, ou il peut s'agir d'une version d'essai ou bêta. La plupart des versions d'essai sont pleines de bogues qui peuvent affecter le processus de connexion. Vous pouvez facilement y remédier en désinstallant la mise à jour récente. Parce que vous ne pouvez pas passer votre écran de connexion, vous devrez accéder à votre Mac d'une autre manière.

Si vous exécutez macOS High Sierra ou une version ultérieure, votre ordinateur enregistrera une version précédente de votre logiciel. Pour désinstaller toutes les mises à jour récentes, démarrez votre Mac en mode de récupération.

1. Allumez votre Mac et maintenez enfoncées la commande et la touche R. Vous démarrerez votre ordinateur en mode de récupération.
2. Sélectionnez "Restaurer à partir de la sauvegarde Time Machine" et appuyez sur Entrée.
3. Cliquez sur le lecteur à partir duquel vous souhaitez démarrer et sur l'instantané local en utilisant la date comme référence. Vous voudrez choisir celui qui date d'avant la mise à jour la plus récente. Cela désinstallera toutes vos mises à jour récentes.

Retirer la batterie

Si votre ordinateur portable dispose d'une batterie externe (non intégrée), retirez la batterie et remplacez-la après quelques minutes. Cela réinitialise votre ordinateur et actualise le processus de redémarrage.

Si la batterie est intégrée, éteignez le système et maintenez enfoncées les touches Maj, Contrôle et Alt de votre clavier pendant dix secondes. Espérons que cela vous aidera à traverser l'écran de connexion. Si cela ne fonctionne pas, passez au conseil suivant.

Logiciel incompatible

Avez-vous déjà allumé votre ordinateur portable et remarqué que la première chose à lancer est une application, comme un pare-feu, par exemple? Cette application peut également être la cause du blocage de votre écran de connexion. Vous pouvez vous en débarrasser en démarrant votre ordinateur en mode sans échec. Votre Mac ne lancera aucun programme en mode sans échec.

1. Éteignez votre système et appuyez sur la touche Maj.
2. Appuyez sur la touche marche/arrêt pour allumer votre ordinateur portable. Maintenez le bouton Shift enfoncé jusqu'à ce que l'écran de chargement apparaisse.
   
3. Sélectionnez démarrer en toute sécurité et appuyez sur continuer
4. Si votre Mac démarre avec succès, vous pouvez confirmer que l'application est à l'origine de l'écran gelé.
5. Vérifiez quelle application et supprimez-la en mode détaillé.
6. Démarrez votre ordinateur en mode détaillé en maintenant enfoncées Commande + V pendant la mise sous tension. Consultez le rapport en direct pour identifier l'application que votre ordinateur lance au démarrage et supprimez-la en mode sans échec.

Réinitialisez votre Mac NVRAM ou PRAM

NVRAM signifie mémoire vive non volatile. PRAM signifie Parameter RAM. La réinitialisation de l'un ou de l'autre corrigera très probablement votre écran de démarrage gelé. Le processus pour les deux est le même et aussi assez simple.

Si vous utilisez un mot de passe de micrologiciel, vous devrez peut-être ignorer cette étape car votre système ne vous permettra pas de réinitialiser la NVRAM tant que vous ne l'aurez pas désactivée. Pour réinitialiser la NVRAM, appuyez simplement sur les touches suivantes et maintenez-les enfoncées pendant 20 secondes au démarrage: Option, Commande, « P » et « R ». Cela réinitialisera votre NVRAM et redémarrera l'ordinateur portable.

Trousse de premiers soins Mac

Les ordinateurs portables AllMac sont livrés avec une trousse de premiers soins (outil de réparation de disque) qui aide les utilisateurs à vérifier et à réparer les erreurs courantes sur le disque dur interne de Mac. Si votre écran gelé est le résultat d'une erreur de disque dur interne, il y a de fortes chances que le premier kit ait puisse identifier et corriger les erreurs.

1. Démarrage en mode de récupération.
2. Sélectionnez Utilitaire de disque avec une partition de disque si votre lecteur interne est partitionné.
3. Appuyez sur Premiers secours et suivez l'assistant pour terminer le processus de réparation

Emballer

Un écran de démarrage gelé peut être frustrant, mais ce n'est pas la fin du monde. Identifier la cause exacte de l'écran gelé est vraiment la seule partie "difficile" du dépannage. Mais si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, c'est l'une des choses les plus faciles à résoudre.

Si les conseils de dépannage de cet article n'ont pas résolu votre problème, vous pouvez Cliquez ici pour plus d'informations ou contactez l'assistance Apple.