IOS 4.2: Musique et films manquants; "Pas de contenu. Vous pouvez télécharger de la musique à partir d'iTunes"; Réparer

Certains utilisateurs ont signalé un problème dans lequel la musique, les films et autres médias sont apparemment absents de l'application iPod sur leurs iPhones après la mise à jour vers iOS 4.2. Dans ce cas, l'application iPod affiche généralement le message « Pas de contenu. Vous pouvez télécharger de la musique à partir d'iTunes », bien qu'iTunes puisse indiquer que l'espace de stockage est occupé sur l'iPhone.

Correctifs

Écoutez une chanson sur votre iPhone dans iTunes. Avec votre iPhone connecté à votre ordinateur, sélectionnez-le dans le volet de gauche et choisissez l'une de vos chansons ou films, puis double-cliquez pour le lire. Cela peut provoquer l'apparition brève du message "sync" et l'affichage à nouveau de tous les médias sur l'iPhone.

Éteignez puis rallumez l'iPhone. Éteignez simplement votre iPhone en maintenant le bouton veille/réveil enfoncé jusqu'à ce que le curseur d'alimentation apparaisse, puis faites-le glisser, puis rallumez-le. Reconnectez l'iPhone à votre ordinateur et vous devriez voir un message "Syncing" suivi rapidement de la réapparition de votre média.