L'iPhone 12 est là. Il propose la 5G, une refonte complète et une toute nouvelle taille avec l'iPhone 12 mini. Mais avant de vous précipiter pour mettre la main sur le nouvel appareil, sachez que le réparer en cas d'accident risque d'être coûteux.
Demander « Combien cela coûtera-t-il de réparer? » est l'une des dernières questions que vous pourriez penser à poser lors de l'achat d'un nouveau smartphone. Mais la plupart d'entre nous ont déjà rencontré un écran d'iPhone fissuré, donc le coût d'une réparation est quelque chose que nous devons absolument considérer.
Dans cet article, nous allons approfondir toutes les nouvelles complications et les nouveaux prix qui entrent en jeu lors de la réparation d'un iPhone 12. C'est peut-être l'année pour enfin acheter AppleCare+ après tout.
Contenu
- En rapport:
- Apple réparera-t-il mon iPhone 12 sous garantie ?
-
Combien ça coûte de réparer un iPhone 12 ?
- Réparer un écran iPhone 12
- Réparer une batterie iPhone 12
- Remplacement d'un appareil iPhone 12
-
Dois-je obtenir AppleCare+ pour l'iPhone 12 ?
- Qu'est-ce qu'AppleCare+ ?
- Prix de réparation AppleCare+
- Est-ce moins cher d'acheter AppleCare+ ?
- Qu'en est-il des réparations tierces de l'iPhone 12 ?
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L'iPhone 12 pourrait être l'iPhone le plus cher à ce jour
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- Que manque-t-il à la gamme iPhone 12 ?
Apple réparera-t-il mon iPhone 12 sous garantie ?
Apple couvre chacun de ses produits sous une garantie limitée d'un an. Cela signifie qu'Apple devrait réparer votre iPhone 12 gratuitement si quelque chose ne fonctionne plus au cours de la première année d'achat.
Votre iPhone 12 est même couvert par cette garantie si vous ne l'avez pas acheté directement auprès d'Apple.
Cependant, cette garantie limitée ne couvre pas les dommages accidentels.
Cela signifie que vous devez payer vous-même la réparation si l'écran est fissuré ou si l'iPhone cesse de fonctionner après une chute. Vous devez même payer vous-même la réparation si un iPhone 12 subit des dommages causés par des liquides, malgré le Indice de résistance à l'eau de l'iPhone.
Combien ça coûte de réparer un iPhone 12 ?
Le coût de réparation d'un iPhone 12 varie en fonction de votre modèle et de la nature des dommages. Vous pouvez remplacer un écran cassé ou une batterie défectueuse, mais tout le reste nécessite généralement un appareil de remplacement complet. Apple répertorie les Tarifs réparation iPhone sur son site Web, mais nous les avons tous ajoutés ci-dessous pour plus de clarté.
Réparer un écran iPhone 12
L'écran de l'iPhone 12 est l'écran le plus puissant jamais conçu sur un iPhone, donc j'espère qu'il ne se fissurera pas très facilement. L'inconvénient est que les écrans incassables sont plus sujets aux rayures.
Si vous avez la malchance de casser l'écran de votre iPhone 12, une réparation coûteuse vous attend. Vous trouverez ci-dessous les prix de réparation d'écran de l'iPhone 12 d'Apple par rapport à l'iPhone 11 et à l'iPhone SE (2e génération).
iPhone 12 | iPhone 11 | iPhone SE | |
Écran Pro Max | $329 | $329 | – |
Affichage professionnel | $279 | $279 | – |
Affichage régulier | $279 | $199 | $129 |
mini-affichage | $229 | – | – |
Aucune de ces réparations n'est bon marché.
La gamme iPhone 12 Pro correspond aux coûts de réparation d'écran de la génération précédente, à 279 $ ou 329 $ pour le Pro Max. Mais à 279 $, l'iPhone 12 standard coûte 80 $ de plus à réparer que l'iPhone 11 auparavant.
Même l'iPhone 12 mini coûte 100 $ de plus que le smartphone économique d'Apple, l'iPhone SE (2e génération), à 229 $ et 129 $ respectivement.
Réparer une batterie iPhone 12
L'iPhone 12 n'a pas vu beaucoup d'amélioration en termes de performances de la batterie par rapport à l'iPhone 11. Si vous optez pour le plus petit iPhone 12 mini, vous bénéficierez d'une autonomie encore plus courte.
Heureusement, les coûts de remplacement de la batterie d'Apple sont raisonnables et cohérents sur toute la gamme d'iPhone.
iPhone 12 | iPhone 11 | iPhone SE | |
Batterie Pro Max | $69 | $69 | – |
Batterie Pro | $69 | $69 | – |
Batterie ordinaire | $69 | $69 | $49 |
mini batterie | $69 | – | – |
Le remplacement de la batterie de n'importe quel appareil iPhone 12 ou iPhone 11 coûte 69 $. L'iPhone SE économique (2e génération) coûte encore moins cher à 49 $.
Remplacement d'un appareil iPhone 12
Apple a tendance à éviter les réparations modulaires pour la plupart des composants de l'iPhone, ce qui signifie que tout dommage en dehors d'un écran cassé ou d'une batterie défectueuse est susceptible de finir comme un appareil de remplacement.
Un iPhone de remplacement de service est un iPhone tout neuf ou un iPhone remis à neuf par Apple pour répondre exactement aux mêmes normes que le tout neuf. Il n'est livré avec aucun accessoire ou emballage et vous ne pouvez obtenir un remplacement de service que si vous avez toujours votre iPhone d'origine à rendre à Apple.
Un iPhone 12 de remplacement ne coûte pas autant qu'un iPhone standard, mais il reste très cher.
iPhone 12 | iPhone 11 | iPhone SE | |
Remplacement Pro Max | $599 | $599 | – |
Remplacement professionnel | $549 | $549 | – |
Remplacement régulier | $449 | $399 | $269 |
mini Remplacement | $399 | – | – |
Le remplacement d'un iPhone 12 Pro ou Pro Max coûte le même prix que pour la gamme iPhone 11: 549 $ ou 599 $ respectivement.
Cependant, un remplacement régulier de l'iPhone 12 coûte désormais 50 $ de plus à 449 $, l'iPhone 12 mini à 399 $, le prix de remplacement de l'iPhone 11 de taille normale.
Encore une fois, l'iPhone SE économique (2e génération) est de loin le moins cher avec un coût de remplacement de 269 $.
Dois-je obtenir AppleCare+ pour l'iPhone 12 ?
Si vous êtes préoccupé par les coûts de service potentiels pour la réparation d'un iPhone 12, vous devriez envisager d'acheter la protection AppleCare+. Cela n'élimine pas toutes les dépenses, mais cela le rend moins cher si jamais vous devez réparer des dommages accidentels.
Qu'est-ce qu'AppleCare+ ?
AppleCare+ est un service d'assurance et de garantie prolongée proposé par Apple. Vous pouvez choisir de payer d'avance pour une couverture de 24 mois (à compter de la date d'achat d'origine) ou vous pouvez vous inscrire à des paiements mensuels sans fin à la place.
AppleCare+ étend votre garantie limitée à partir de la garantie d'un an qu'Apple vous offre gratuitement. Il vous donne également un accès prioritaire aux réparations et à l'assistance technique des conseillers Apple.
Ces services sont offerts sans frais supplémentaires, après l'achat d'AppleCare+.
Comme toujours, la garantie limitée ne couvre pas les dommages accidentels, comme un écran fissuré ou une chute. Mais AppleCare+ vous couvre jusqu'à deux incidents de dommages accidentels chaque année, tous deux soumis à une franchise.
Cela signifie que si vous possédez déjà AppleCare+, Apple réparera l'écran de votre iPhone 12 ou remplacera entièrement l'appareil si vous l'endommagez accidentellement. Et vous n'avez qu'à payer la franchise.
Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez également payer pour la perte et le vol AppleCare+, ce qui signifie qu'Apple remplace votre iPhone en cas de perte ou de vol. Ceci est soumis à une franchise plus élevée car vous ne pouvez pas retourner l'appareil d'origine.
Prix de réparation AppleCare+
Vous trouverez ci-dessous les coûts initiaux pour deux ans d'AppleCare+ pour l'iPhone 12, ainsi que les franchises pour chaque type de réparation.
AppleCare+ Premium |
Prime de perte et de vol AppleCare+ | Afficher l'excédent | Excès de remplacement | Franchise Perte & Vol |
|
iPhone 12 Pro Max | $199 | $269 | $29 | $99 | $149 |
iPhone 12 Pro | $199 | $269 | $29 | $99 | $149 |
iPhone 12 | $149 | $219 | $29 | $99 | $149 |
iPhone 12 mini | $149 | $219 | $29 | $99 | $149 |
AppleCare+ coûte 149 $ pour l'iPhone 12 ou l'iPhone 12 mini. Il en coûte 50 $ de plus pour l'iPhone 12 Pro ou Pro Max. Pour obtenir une protection contre la perte et le vol, ajoutez 70 $ supplémentaires à la prime.
Quel que soit l'iPhone que vous possédez, les franchises AppleCare+ sont les mêmes, ne coûtant que 29 $ de plus pour un remplacement d'écran et 99 $ de plus pour toute autre réparation.
Est-ce moins cher d'acheter AppleCare+ ?
Si jamais vous avez besoin de réparer des dommages accidentels sur un iPhone 12, c'est toujours moins cher d'avoir acheté AppleCare+ et de payer la franchise.
Par exemple, une réparation d'écran hors garantie sur un iPhone 12 coûte 279 $.
Mais le coût d'AppleCare+ plus l'excédent d'écran pour un iPhone 12 n'est que de 178 $. De plus, toute réparation d'écran supplémentaire ne coûte que 29 $ de plus.
Le hic, c'est que vous devez acheter AppleCare+ dans les 60 jours suivant l'achat de l'iPhone. Vous avez hâte de voir si vous en avez besoin et de l'acheter alors.
Cela signifie que vous pourriez payer pour AppleCare+ et ne jamais l'utiliser. Ce qui est, bien sûr, beaucoup plus cher que de ne pas payer du tout.
Comme toute assurance, c'est un pari.
Qu'en est-il des réparations tierces de l'iPhone 12 ?
Vous pensez peut-être que vous pourriez économiser de l'argent en obtenir une réparation par un tiers si vous cassez votre iPhone 12. Eh bien, avec cette génération d'iPhone, c'est plus difficile que jamais.
Apple n'a jamais été gentil avec les fournisseurs de services tiers, ce qui rend difficile l'ouverture de l'appareil et le remplacement des composants. Mais l'iPhone 12 semble être le plus difficile à ce jour.
En effet, il semble qu'Apple ait sérialisé tous les composants d'un iPhone 12, ce qui signifie que les pièces de rechange doivent être enregistrées sur les serveurs officiels d'Apple avant de pouvoir commencer à fonctionner.
Il n'est pas possible pour les fournisseurs de services tiers de le faire.
Le résultat est qu'une réparation par un tiers pourrait rendre votre iPhone 12 complètement inutilisable, même s'il utilisait des pièces Apple officielles et remplaçait un composant mineur.
Regardez cette vidéo YouTube pour une démonstration de ce qui se passe exactement :
L'iPhone 12 pourrait être l'iPhone le plus cher à ce jour
Bien qu'il n'y ait pas de différences drastiques entre les coûts de réparation d'un iPhone 12 et d'un iPhone 11, Apple augmente subtilement ces prix de réparation depuis quelques années et cela commence à se voir. Surtout maintenant que les réparations par des tiers ne sont plus une option.
Si jamais vous avez besoin de réparer votre iPhone 12 et que vous n'avez pas encore AppleCare+, vous devriez vous préparer à une visite très coûteuse de l'Apple Store.
Le pire aspect de ces réparations coûteuses est qu'elles s'ajoutent à un appareil déjà coûteux. Après tout, l'iPhone 12 est plus cher qu'il n'y paraît.
Dan rédige des didacticiels et des guides de dépannage pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de leur technologie. Avant de devenir écrivain, il a obtenu une licence en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l'anglais en Chine.