Obsédé par la technologie depuis l'arrivée précoce d'A/UX sur Apple, Sudz (SK) est responsable de la direction éditoriale d'AppleToolBox. Il est basé à Los Angeles, en Californie.
Sudz est spécialisé dans la couverture de tout ce qui concerne macOS, après avoir examiné des dizaines de développements OS X et macOS au fil des ans.
Dans une vie antérieure, Sudz a travaillé à aider les entreprises Fortune 100 dans leurs aspirations de transformation technologique et commerciale.
Mec, j'ai eu exactement le même problème.
J'ai deux iPad, un ancien mini et le 10,5″ et ce problème se produit sur les deux.
J'ai essayé de redémarrer mon ordinateur, mes iPad et j'ai essayé de synchroniser différentes choses, mais le même problème se produit.
Il tourne à mort puis rien n'est synchronisé. Si frustrant.
Salut Cheryl,
Quelle version d'iOS cet ancien iPad2 fonctionne-t-il? Pour vérifier, accédez à Paramètres > Général > À propos. Il peut être utile de réinitialiser les paramètres de confiance sur l'iPad: Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité.
Essayez ensuite de connecter l'iPad au Mac à l'aide du câble.
Êtes-vous connecté avec le même identifiant Apple sur l'iPad que sur le Mac? Essayez ça aussi.
Bonjour Trine,
Si vous avez activé les photos iCloud sur votre iPhone, les photos ne se synchronisent pas via le Finder, même si vous n'avez pas activé les photos iCloud sur votre Mac.
Il en va de même pour Apple Music. Avec iCloud activé sur votre iPhone, vos photos et votre musique sont configurées pour être synchronisées via iCloud.
C'est peut-être la raison pour laquelle lorsque vous utilisez le Finder, vous ne voyez pas les options de synchronisation pour les photos et la musique (et d'autres services gérés par iCloud.)
Salut Stéphan,
Désolé, vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone 7 Plus.
Avez-vous déjà sauvegardé votre iPhone sur ce Mac? Sauvegardez-vous via iCloud? Avez-vous vu un message sur votre Mac et votre iPhone pour faire confiance à l'appareil ?
Tout d'abord, essayons de réinitialiser ces paramètres de confiance et voyons si cela fait une différence: accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité. Une fois cela fait, connectez à nouveau votre iPhone à votre Mac et lancez le Finder.
Si c'est la première fois que vous connectez votre iPhone 7 Plus à votre Mac, il s'agit peut-être d'un comportement normal. Nous le voyions souvent dans iTunes, mais nous n'avons pas entendu ce même problème avec le Finder. Dans le cas d'iTunes, le choix de la configuration en tant que nouveau n'a supprimé aucune donnée car c'était la première fois qu'il synchronisait cet appareil avec le Mac.
Mais puisque vous êtes le premier lecteur à signaler ce même problème avec macOS Catalina et Finder, nous vous suggérons d'être plus prudent.
Tout d'abord, sauvegardez votre iPhone avec iCloud AVANT de continuer - pensez-y comme une assurance supplémentaire juste en au cas où quelque chose se produirait dans le processus de reconnaissance et d'enregistrement de votre iPhone 7 par macOS Catalina Plus.
Ensuite, si vous êtes à l'aise, passez à la configuration comme neuve. Cela pourrait fonctionner de la même manière que dans iTunes ou cela pourrait en effet reconfigurer votre appareil - nous ne savons tout simplement pas. C'est pourquoi cette sauvegarde est si importante.
Si vous êtes incertain ou mal à l'aise, nous vous suggérons de donner Assistance Apple lors d'un appel ou d'un chat
et demandez-leur de vous guider à travers les étapes.
Tenez-nous au courant de celui-ci, si le temps le permet. Nous sommes curieux de connaître ce problème et il a probablement un impact sur d'autres.
Liz
Salut John,
Tout d'abord, dans l'application Livres sur votre Mac, choisissez Livres > Préférences, cliquez sur Store, puis sélectionnez "Télécharger automatiquement les nouveaux achats".
Ensuite, si les livres ne s'affichent toujours pas sur votre Mac, essayez la synchronisation automatique.
Pour activer la synchronisation automatique, sélectionnez Général, puis sélectionnez Synchroniser automatiquement lorsque cet [appareil] est connecté. Voyez si cela fonctionne.
Sinon, assurez-vous que Books est activé sur le compte iCloud des deux appareils et que les deux utilisent le même identifiant Apple.
Sur votre Mac: choisissez le menu Pomme > Préférences Système, cliquez sur Identifiant Apple, puis sur iCloud. À côté d'iCloud Drive (assurez-vous qu'il est sélectionné), cliquez sur Options, puis sélectionnez Livres.
Sur votre iDevice: accédez à Paramètres > [votre nom] > iCloud (ou Paramètres > iCloud), activez iCloud Drive, puis activez Livres. Ensuite, allez dans Paramètres > Livres, puis activez iCloud Drive.
Ce commentaire visait Apple. Pas vous les gars. Désolé, j'ai beaucoup cherché une solution. Merci car le tien a fonctionné !
Salut Lyna,
lorsque vous connectez votre iPod sur votre Mac avec macOS Catalina, ouvrez l'application Finder et recherchez votre appareil sous "Emplacements" à synchroniser. Si vous ne le voyez pas, assurez-vous d'aller dans le menu Affichage et choisissez Afficher la barre latérale
Salut Cash,
Essayez de réinitialiser vos paramètres de confiance et vos paramètres réseau sur votre iPad.
1) Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité
2) Paramètres> Général> Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau - cela réinitialise tous vos réseaux WiFi et mots de passe stockés, paramètres cellulaires et paramètres VPN et APN
Une bonne solution Matthieu, mais pas efficace. Je ne veux pas que mes photos soient sur Camera Roll et que je crée ensuite des albums pour elles. Avant Catalina, toutes mes photos étaient synchronisées sur mon iphone/ipad sans les mettre sur pellicule, juste avec iTunes syncro…
Salut Phil,
Décochez la case Synchroniser sur votre appareil sous chaque onglet (Musique, Films, Émissions de télévision, etc.), cliquez sur Appliquer, puis mettez à jour.
Nous aimerions enquêter davantage sur votre problème: voyez-vous un message d'erreur dans cette boîte de dialogue? Pouvez-vous nous fournir le libellé exact?