FaceTime: Mauvaise erreur de connexion sur l'iPhone ou l'iPad, correction

si je Facetime mes papas ipad air2, depuis mon ipad ou mon iphne, tout va bien. si j'utilise mon macbook pro 2013, son ipad montre une mauvaise connexion et nous n'obtenons que la voix. Une idée ?

J'ai essayé FaceTime sur le réseau Verizon au lieu de sur mon WiFi.

J'ai essayé d'utiliser le WiFi au travail.

J'ai toujours un signal complet du WiFi et de Verizon lorsque je l'essaie.

Pourtant, FaceTime plante toujours.

Cela ne se produit pas avec Skype ou la même connexion Internet.

C'est un problème FaceTime, pas un problème avec ma connexion Internet.

Rien ne résout mon problème avec FaceTime après 10 minutes, il indique toujours un mauvais état et il ne récupère jamais à moins que je raccroche et rappelle

Merci! Le DNS modifié en 8.8.8.8 a fonctionné!

Mais, soyez conscient - Pas à 8.8.8.8.
Supplémentaire "." après les 8 derniers n'était PAS nécessaire.

Mêmes problèmes que ci-dessus. Je peux voir clairement mais les gens auxquels je fais face ne peuvent pas me voir ou juste une ombre de moi.

Apple doit organiser une mise à niveau/un correctif et l'envoyer à tous ceux qui utilisent FaceTime comme ils le font pour tout autre programme ou application

Même problème depuis 2 semaines. J'ai le temps de me connecter avec un ami âgé. Je peux la voir mais elle ne peut pas me voir. J'ai essayé les "solutions" simples mais rien de bon. Je ne peux même pas obtenir l'assistance d'Apple pour répondre à cette requête. Faites le tri… BIENTT !

j'ai le même problème depuis une semaine.
la famille et les amis ne peuvent pas me voir, mais je peux les voir clairement, ils peuvent bien m'entendre
il indique une mauvaise connexion, la vidéo reprendra mais ne le fera jamais
j'aimerais que ce problème soit résolu car ma famille et mes petits-enfants vivent tous à l'étranger
allez apple arrange ça, tu peux évidemment voir qu'il y a un problème

J'ai le même problème que Geoff Smith - je peux entendre et voir les gens sur FaceTime, ils peuvent m'entendre mais ne me voient pas. J'ai remplacé le routeur, l'ai redémarré, réinitialisé le I pad, mais en vain. Est-ce un problème de mise à jour Apple ?

Lorsqu'ils sont connectés sur FaceTime avec des amis, ils ne me voient pas, je les vois bien sur mon écran. J'ai découvert que mon appareil photo pour me faire face ne fonctionnait pas, ce qui rend mon FaceTime incapable pour les autres de me voir sur leur écran. C'est juste congelé et j'ai essayé tous les conseils et toujours rien. Tellement déçu.

Je suis actuellement aux États-Unis et j'ai soudainement des problèmes avec les appels Facetime. FaceTime fonctionnait correctement il y a deux jours. Mais maintenant, mes appels vidéo sonnent et sonnent sans réponse.
Quand j'ai téléphoné à ma femme sur le téléphone de la copropriété, elle a dit que son iPhone (qui a FaceTime dessus) n'a PAS sonné ?
J'ai essayé presque toutes vos suggestions pour résoudre le problème, à l'exception de toucher le modem du propriétaire de la propriété (au cas où cela lui poserait des problèmes).
Cependant, aucune des « corrections » suggérées ne fait de différence!? Lorsque vous êtes à plus de 4300 miles de chez vous et que vous avez besoin de parler à vos proches, ce problème de mauvaise réception, essayez plus tard, le message n'aide pas. Peut tu ?